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# Frequenza di aggiornamento delle metriche in tempo reale in Amazon Connect
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I dati nei report sui parametri in tempo reale vengono aggiornati come segue:
+ La pagina **Real-time metrics (Parametri in tempo reale)** viene aggiornata ogni 15 secondi, per tutto il tempo in cui la pagina è attiva. Ad esempio, se nel browser sono aperte più schede e si passa a una scheda diversa, la pagina dei parametri in tempo reale non verrà aggiornata finché non si torna ad essa.
+ I parametri come **Active (Attivo)** e **Availability (Disponibilità)** vengono aggiornati al verificarsi di un'attività, con un piccolo ritardo introdotto dal sistema per l'elaborazione dell'attività.
+ Le metriche dell'agente in tempo quasi reale, come **Persi** e **Occupazione**, si aggiornano man mano che si verifica un'attività, con un leggero ritardo nell'elaborazione.
+ I parametri del contatto in tempo quasi reale si aggiornano circa un minuto dopo il termine del contatto.