

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# Migrazione dei flussi verso un'istanza, una regione o un ambiente in Connect Customer
<a name="migrate-contact-flows"></a>

Connect Customer ti consente di migrare in modo efficiente i flussi verso un'altra istanza. Ad esempio, potresti desiderare di espanderti in nuove regioni o spostare i flussi dall'ambiente di sviluppo all'ambiente di produzione. 

Per migrare alcuni flussi, utilizza la [import/exportfunzionalità](contact-flow-import-export.md) nel Flow Designer. 

Per migrare centinaia di flussi, sono necessarie competenze da sviluppatore. Attenersi alla seguente procedura:

1. Istanza di origine
   + [ListContactFlow](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ListContactFlows.html): recupera l'Amazon Resource Number (ARN) per i flussi che desideri migrare.
   + [DescribeContactFlow](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeContactFlow.html): Ottieni informazioni su ogni flusso che desideri migrare.

1. Istanza di destinazione
   + [CreateContactFlow](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateContactFlow.html): Crea i flussi.
   + [UpdateContactFlowContent](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContactFlowContent.html): aggiorna il contenuto del flusso.

È inoltre necessario creare una ARN-to-ARN mappatura per code, flussi e prompt tra le istanze Connect Customer di origine e di destinazione e sostituire ogni ARN nel flusso di origine con l'ARN corrispondente dell'istanza di destinazione. Altrimenti fallisce con errore. UpdateContactFlowContent `InvalidContactFlow` 

È possibile aggiornare le informazioni contenute nei flussi di cui esegui la migrazione. Per ulteriori informazioni, consulta [Flow language](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/flow-language.html) nella *Guida di riferimento dell'API Connect Customer*. 