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# Genera un riepilogo dei casi basato sull'intelligenza artificiale
<a name="generate-ai-case-summary"></a>

Gli agenti hanno la possibilità di generare un riepilogo dei casi basato sull'intelligenza artificiale facendo clic su Genera.

![Schermata che mostra il pulsante Genera per il riepilogo del caso.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/case-summary-generate-button.png)


Viene visualizzato un **suggerimento di riepilogo generato** che l'agente può facoltativamente modificare e rigenerare prima di salvare il riepilogo sul caso.

![Schermata che mostra le opzioni di salvataggio del riepilogo del caso.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/case-summary-save.png)