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# Blocco di flusso in Amazon Connect: Termina flusso/Riprendi
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## Description
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**Importante**  
Il blocco Termina flusso/Riprendi è un blocco di flusso terminale. Consente di terminare un flusso in pausa e restituire il contatto senza interrompere l'interazione complessiva. Tuttavia, se si posiziona il blocco **Termina flusso/Riprendi** in un flusso in entrata o in un flusso di disconnessione, funzionerà in maniera identica al blocco **Disconnetti** e termina il contatto.
+ Termina il flusso corrente senza disconnettere il contatto.
+ Questo blocco viene spesso utilizzato per il ramo **Success (Riuscito)** del blocco **Trasferimento alla coda**. Il flusso non termina fino a quando la chiamata non viene presa da un agente.
+ Puoi utilizzare questo blocco anche quando un blocco **Loop prompts (Prompt dei loop)** viene interrotto. Il cliente può tornare al blocco **Loop prompts (Prompt dei loop)**.
+ Puoi anche utilizzare questo blocco per terminare un flusso in pausa e restituire il contatto senza terminare l'interazione complessiva. Ciò è utile, ad esempio, nei flussi in cui le [attività vengono sospese e riprese](concepts-pause-and-resume-tasks.md). 

## Canali supportati
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La tabella seguente elenca il modo in cui questo blocco instrada un contatto che utilizza il canale specificato. 


| Canale | Supportato? | 
| --- | --- | 
| Voce | Sì | 
| Chat | Sì | 
| Operazione | Sì | 
| Email | Sì | 

## Tipi di flusso
<a name="end-flow-resume-types"></a>

**Importante**  
Se si posiziona il blocco **Termina flusso/Riprendi** in un flusso in entrata o in un flusso di disconnessione, funzionerà in maniera identica al blocco **Disconnetti** e termina il contatto.
+ Tutti i flussi

## Properties
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L'immagine seguente mostra la pagina delle **proprietà** per il blocco **Termina flusso/Riprendi**.

![\[La pagina delle proprietà del blocco Termina flusso/Riprendi.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/end-flow-properties.png)


## Blocco configurato
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L'immagine seguente mostra un esempio dell'aspetto del blocco quando viene configurato. Non presenta rami dell'evento di interruzione di Termina flusso/Riprendi.

![\[La pagina delle proprietà del blocco Termina flusso/Riprendi.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/end-flow-configured.png)