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# Selezione dinamica dei prompt da riprodurre in Amazon Connect
<a name="dynamically-select-prompts"></a>

È possibile selezionare dinamicamente la richiesta da riprodurre utilizzando un attributo.

1. Aggiungi blocchi [Set contact attributes (Imposta attributi contatti)](set-contact-attributes.md) al flusso. Configura ognuno di essi per riprodurre il prompt audio appropriato. Ad esempio, il primo potrebbe riprodurre il file.wav quando il contact center è aperto. Il secondo potrebbe riprodurre il file.wav quando è chiuso.

   Nell'immagine seguente è illustrata la procedura di configurazione di un blocco [Set contact attributes (Imposta attributi contatti)](set-contact-attributes.md). In questo esempio, l'attributo utente è denominato. **CompanyWelcomeMessage** È possibile assegnare al proprio attributo il nome che si desidera.  
![\[La pagina delle proprietà del blocco Imposta attributi contatti.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/play-prompt-properties-2-a-new.png)

1. Nel blocco [Riproduci comando](play.md), scegli **Definito dall'utente**, quindi inserisci il nome dell'attributo creato nel passaggio 1, come mostrato nell'immagine seguente.  
![\[La pagina delle proprietà del blocco Riproduci prompt.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/play-prompt-properties2.png)

1. Aggiungi i blocchi [Set contact attributes (Imposta attributi contatti)](set-contact-attributes.md) al blocco **Riproduci prompt**. L'esempio seguente mostra come potrebbe apparire se ne viene aggiunto uno per ogni blocco per verificarne il funzionamento.   
![\[Un flusso con il blocco Imposta attributi contatti collegato al prompt di riproduzione.\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/connect/latest/adminguide/images/play-prompt-properties-2-b.png)