Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Amazon Connect Service Improvement e come rinunciare all'utilizzo dei dati per il miglioramento del servizio Quando attivi Amazon Connect, possiamo utilizzare i tuoi contenuti elaborati da Amazon Connect per sviluppare e migliorare la tua esperienza. Vantaggi derivanti dal consentire ad AWS di utilizzare Your Content per il miglioramento del servizio: Rendendo disponibili i tuoi contenuti per migliorare Amazon Connect, ci aiuti a innovare più velocemente, personalizzare le funzionalità per soddisfare le tue esigenze e fornire un supporto migliore. Più specificamente, questo ci consente di migliorare il servizio per: + Offri funzionalità più intelligenti più velocemente: migliora Connect in base ai tuoi modelli di utilizzo reali e ai requisiti specifici + Previeni i problemi in modo proattivo: identifica e risolvi i problemi prima che influiscano sulla tua esperienza e sui risultati aziendali + Risolvi i problemi più rapidamente: diagnostica e risolvi i problemi che si presentano più rapidamente Tutto ciò aiuta Amazon Connect a collaborare con te per migliorare continuamente le tue prestazioni aziendali. Quando le seguenti funzionalità di Amazon Connect sono abilitate, possiamo utilizzare i tuoi contenuti per sviluppare e migliorare la tua esperienza. Questi opt-out a livello di funzionalità verranno interrotti il 31 marzo 2026: + **Amazon Connect Contact Lens** + **Amazon Connect Customer Profiles** + **Previsioni, pianificazione della capacità e pianificazione di Amazon Connect** + **Campagne in uscita** + **Connect AI agent** Solo i dipendenti di Amazon avranno accesso ai dati. La tua fiducia, la tua privacy e la sicurezza dei tuoi contenuti sono la nostra massima priorità e garantiscono che il nostro utilizzo sia conforme agli impegni che ci siamo assunti nei tuoi confronti. Per ulteriori informazioni, consulta le [Domande frequenti sulla privacy dei dati](https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/). Puoi sempre scegliere di non utilizzare i tuoi dati per sviluppare e migliorare Amazon Connect utilizzando una politica di AWS Organizations opt-out. Per informazioni in merito, consulta [Policy di rifiuto dei servizi di IA](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_ai-opt-out.html) nella *Guida per l'utente di AWS Organizations *. Per verificare il tuo stato di opt-out, consulta la politica di opt-out configurata dalla tua organizzazione. [Fai clic qui](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_policies_ai-opt-out_syntax.html#ai-opt-out-policy-syntax-reference) per saperne di più sulla sintassi e sugli esempi delle politiche di opt-out. **Nota** Per poter utilizzare la politica di opt-out, i tuoi AWS account devono essere gestiti centralmente da. AWS Organizations Se non hai ancora creato un'organizzazione per i tuoi AWS account, consulta [Creazione e gestione di un'organizzazione](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_org) nella *Guida per l'AWS Organizations utente*. Il rifiuto esplicito si traduce in: + Non utilizzare i tuoi dati AWS per migliorare il servizio.