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# Creazione di indirizzi e-mail
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Questo argomento spiega come creare indirizzi e-mail utilizzando il sito Web di Amazon Connect amministrazione. Puoi creare indirizzi e-mail a cui i clienti possono rispondere, ma anche indirizzi e-mail solo in uscita (senza risposta).

Per un elenco degli indirizzi e-mail APIs utilizzati per creare e gestire indirizzi e-mail a livello di codice, vedere. [APIs per creare e gestire indirizzi e-mail](#apis-manage-email-addresses1) 

Puoi specificare fino a 100 indirizzi e-mail. 

**Come creare gli indirizzi e-mail**

1. Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione all'indirizzo https://*instance name*.my.connect.aws/. Utilizza un account amministratore o un account con l’autorizzazione **Canali e flussi** - **Indirizzi e-mail** - **Crea** nel profilo di sicurezza.

1. Nel menu di navigazione, scegli **Canali**, **Indirizzi e-mail**.

1. Scegli un dominio nell’elenco a discesa. L’elenco contiene il dominio generato automaticamente che è stato creato quando hai abilitato il canale e-mail per l’istanza. Può anche visualizzare fino a cinque domini personalizzati se li hai aggiunti. 

1. In **Informazioni aggiuntive**, puoi facoltativamente aggiungere quanto segue: 
   + **Nome del mittente descrittivo**
   + **Descrizione**: è destinato all’utilizzo personale, non è un campo rivolto ai clienti.
   + **Flusso**: scegli un flusso pubblicato per l’invio di e-mail. Lascia vuoto questo campo per l’indirizzo e-mail da utilizzare solo per le comunicazioni in uscita. I clienti non saranno in grado di rispondere.
**Suggerimento**  
Per creare indirizzi e-mail **senza risposta**, ovvero indirizzi utilizzati solo per la posta in uscita e che non possono accettare una risposta, non selezionare un flusso da utilizzare per l’indirizzo e-mail.

1. In **Tag**, aggiungi facoltativamente [tag](tagging.md) per gestire chi può visualizzare e accedere agli indirizzi e-mail in Amazon Connect e nello spazio di lavoro degli agenti.

1. Scegli **Create** (Crea).

## APIs per creare e gestire indirizzi e-mail
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Per un elenco di tutti gli indirizzi e-mail APIs, consulta [Email actions](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/email-api.html) nella *Amazon Connect API Reference Guide*.

Utilizza quanto segue APIs per creare indirizzi a livello di codice:
+ [CreateEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_CreateEmailAddress.html)
+ [DescribeEmailAddress](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeEmailAddress.html)
+ [UpdateEmailAddressMetadata](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateEmailAddressMetadata.html)