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# Risolvi i problemi in Connect Customer Contact Lens
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## Perché non vedo o sento i contenuti non oscurati?
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Se la tua organizzazione utilizza la funzione di Contact Lens redazione, per impostazione predefinita nel sito web di amministrazione vengono visualizzati solo i contenuti oscurati. Connect Customer 

Devi disporre delle autorizzazioni per visualizzare i contenuti non oscurati. Per ulteriori informazioni, consulta [Assegna le autorizzazioni da utilizzare Contact Lens analisi conversazionale in Connect Customer](permissions-for-contact-lens.md). 