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# Utilizzare un elenco elementi consentiti per le applicazioni integrate in Amazon Connect
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Tutti i domini che incorporano il CCP per una determinata istanza devono essere esplicitamente consentiti per l'accesso multidominio all'istanza. Per l'integrazione con Salesforce, è ad esempio necessario inserire il dominio Salesforce Visualforce in un elenco di elementi consentiti.

**Per consentire un URL di dominio**

1. Apri la console Amazon Connect all'indirizzo [https://console.aws.amazon.com/connect/](https://console.aws.amazon.com/connect/).

1. Scegliere il nome dell'istanza da **Instance Alias (Alias istanza)**.

1. Nel riquadro di navigazione scegli **Origini approvate**.

1. Scegliere **Add origin (Aggiungi origine)**.

1. Digitare l'URL e scegliere **Add (Aggiungi)**.

**Nota**  
Quando Amazon Connect è integrato in un'altra app, è possibile che gli utenti ricevano un messaggio di errore **Sessione scaduta** quando chiudono e riaprono Amazon Connect e quindi effettuano l'accesso.  
Se durante l'accesso viene visualizzato il messaggio **Sessione scaduta**, probabilmente è sufficiente aggiornare il token di sessione. Vai al provider di identità ed esegui l'accesso. Aggiorna la pagina Amazon Connect. Se il messaggio persiste, contatta il team IT.