Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# AWS CloudHSM L'utente Client SDK 5 contiene valori non coerenti
<a name="troubleshoot-sdk5-inconsistent-value"></a>

La AWS CloudHSM CLI esegue al meglio la sincronizzazione delle operazioni degli utenti HSMs, ma possono verificarsi incongruenze se un'operazione fallisce parzialmente. Ciò può causare problemi durante la AWS CloudHSM sincronizzazione delle chiavi all'interno HSMs del cluster, poiché gli utenti che possiedono le chiavi potrebbero non esistere su tutti i componenti del cluster. HSMs 

Il `user list` comando in AWS CloudHSM Client SDK 5 restituisce un elenco di tutti gli utenti e le proprietà degli utenti nel cluster. Se una delle proprietà di un utente presenta il valore "**incoerente**", tale utente non è sincronizzato nel cluster. Ciò significa che l'utente esiste con proprietà diverse su diversi elementi HSMs del cluster. In base a quale proprietà è incoerente, è possibile effettuare diverse azioni di riparazione. 

 La tabella seguente descrive la procedura per risolvere le incoerenze di un singolo utente. Se un singolo utente presenta varie incoerenze, risolvile seguendo questi passaggi dall'alto verso il basso. Se vari utenti presentano incoerenze, effettua i passaggi per ciascun utente, risolvendo interamente le incoerenze per un utente prima di passare a quello successivo. 

**Nota**  
Per eseguire la procedura, l'ideale sarebbe effettuare l'accesso come amministratore. Se il tuo account amministratore è incoerente, effettua l'accesso come amministratore e segui la procedura, poi ripeti i passaggi finché tutte le proprietà non saranno coerenti. Una volta che il tuo account amministratore è coerente, puoi continuare a utilizzarlo per sincronizzare altri utenti del cluster.


| Proprietà incoerente | Output esemplificativo dell'elenco di utenti | Implicazione  | Metodo di ripristino  | 
| --- | --- | --- | --- | 
| Il "ruolo" dell'utente è "incoerente" | <pre>{<br />"username": <br />"test_user",    <br />"role": "inconsistent",    <br />"locked": "false",    <br />"mfa": [],     <br />"cluster-coverage": "full"<br />}</pre> | Questo utente è un amministratore CryptoUser su alcuni HSMs e un amministratore su altri HSMs. Ciò può accadere se due SDKs tentano di creare lo stesso utente, contemporaneamente, con ruoli diversi. È necessario rimuovere questo utente e ricrearlo con il ruolo desiderato. |  [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html)  | 
| La "cluster-coverage" dell'utente è "incoerente" | <pre>{<br />"username": "test_user",    <br />"role": "crypto-user",    <br />"locked": "false",    <br />"mfa": [],     <br />"cluster-coverage": "inconsistent"<br />}</pre> | Questo utente esiste HSMs in un sottoinsieme del cluster. Ciò può accadere se un utente ha avuto successo **user create** parzialmente o se ha avuto successo parzialmente. **user delete**<br />È necessario completare l'operazione precedente, creando o rimuovendo l'utente dal cluster. | Se l'utente non dovrebbe esistere, segui questa procedura:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html)<br />Se l'utente dovrebbe esistere, segui questa procedura:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html) | 
| Il parametro "bloccato" dell'utente è "incoerente" o "true" | <pre>{<br />"username": <br />"test_user",    <br />"role": "crypto-user",    <br />"locked": inconsistent,    <br />"mfa": [],     <br />"cluster-coverage": "full"<br />}</pre> | Questo utente è bloccato su un sottoinsieme di. HSMs<br />Questo può accadere se un utente utilizza la password sbagliata e si connette solo a un sottoinsieme del HSMs cluster.<br />È necessario modificare le credenziali dell'utente per garantire la coerenza in tutto il cluster. | Se l'utente ha attivato l'autenticazione a più fattori, segui questa procedura:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html)<br />Se l'autenticazione a più fattori deve essere attiva per l'utente, segui questa procedura:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html) | 
| Lo stato dell'autenticazione a più fattori è "incoerente" | <pre>{    <br />"username": "test_user",    <br />"role": "crypto-user",    <br />"locked": "false",    <br />"mfa": [<br />  {            <br />   "strategy": "token-sign",<br />   "status": "inconsistent"<br />   }    <br />],     <br />"cluster-coverage": "full"<br />}</pre> | Questo utente ha diversi flag MFA su diversi all' HSMs interno del cluster.<br />Questo può accadere se un'operazione MFA viene completata solo su un sottoinsieme di. HSMs<br />È necessario reimpostare la password dell'utente e consentirgli di riattivare l'autenticazione a più fattori. | Se l'utente ha attivato l'autenticazione a più fattori, segui questa procedura:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html)<br />Se l'autenticazione a più fattori deve essere attiva per l'utente, segui questa procedura:[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/cloudhsm/latest/userguide/troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.html) |