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# 4. Impara a conoscere il client desktop e l'app web
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Le seguenti sezioni presentano il client desktop e l'app Web Amazon Chime. Amazon Chime cerca di fornire le stesse funzionalità e gli stessi strumenti in entrambi i client. Tuttavia, presentano le seguenti differenze:
+ Solo il client desktop fornisce controlli per le chiamate tramite cuffia. I controlli consentono di interagire con l'applicazione Amazon Chime durante le riunioni utilizzando i pulsanti fisici sulle cuffie e sugli altoparlanti supportati. Per ulteriori informazioni sugli auricolari supportati, consulta. [Marche di cuffie supportate](headset.md)
+ Il client desktop e l'app Web utilizzano scelte rapide da tastiera diverse. Per visualizzare le scelte rapide da tastiera sui dispositivi Windows, premi Ctrl\+/. Per visualizzare le scorciatoie sui dispositivi macOS, premi Comando\+/.
+ L'app Web non supporta lo sblocco dei video e non è possibile inviare messaggi a un partecipante direttamente dal registro della riunione. L'app non supporta una barra di controllo mobile, i contenuti selezionati da condividere non sono evidenziati e alcune impostazioni non sono disponibili. Ad esempio, non puoi rispecchiare la visualizzazione personale del video o scegliere di mostrarla senza ritagli, non puoi impedire che la tastiera si concentri sulle chiamate in arrivo, non puoi disattivare le notifiche durante la condivisione dello schermo e l'app non offre un menu di primo livello.
+ Il client desktop e l'app Web hanno schermate utente leggermente diverse. Rileviamo eventuali differenze nei seguenti argomenti. Espandili per saperne di più.

**Nota**  
Questi argomenti introducono solo il client desktop e l'app Web. Per informazioni sull'app mobile Amazon Chime[Utilizzo dell'app mobile Amazon Chime](chime-mobile-app.md), consulta più avanti in questa guida.

## La finestra principale
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Quando avvii uno dei client Amazon Chime, viene visualizzata la sezione Home della finestra principale. Questa immagine mostra la finestra del client desktop.

![La finestra Home di Amazon Chime.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/full-home-screen-condensed.png)


A partire dall'angolo superiore sinistro, la finestra Home mostra i seguenti elementi:

**Barra dei menu (solo client desktop)**  
Utilizza queste opzioni di menu per modificare le impostazioni del programma, modificare il testo, modificare le dimensioni della finestra del programma Amazon Chime e ottenere assistenza.  
![A set of menus named File, Edit, View, Window, and Help.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/menu-bar.png) 

**Il tuo nome e il tuo status**  
Entrambi i client mostrano il tuo nome, insieme a un'icona che mostra il tuo stato, ad esempio **Disponibile** o **Occupato**. Puoi anche aggiungere un messaggio di stato personalizzato.  
In entrambi i client, scegli il tuo nome per aprire il seguente menu:  

![Inserisci uno stato personalizzato, visualizza le chat room, i messaggi e i contatti, modifica le impostazioni, avvia l'assistenza, invia registri di diagnostica ed esci da Amazon Chime.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/default-profile-menu.png)

L'elenco seguente descrive i comandi del menu:   
+ **Automatico**: (impostazione predefinita) Scegliete il comando per impostare lo stato di disponibilità. Il testo nel menu corrisponde alla tua scelta.
+ **Aggiungi un messaggio di stato personalizzato**: crea un messaggio di stato personalizzato con un'emoji opzionale.
+ **Visualizza tutte le mie chat room**: elenca tutte le chat room a cui appartieni.
+ **Visualizza tutti i messaggi**: elenca tutti i messaggi che hai inviato e ricevuto. Le politiche di conservazione dei dati possono controllare il numero di messaggi visualizzati.
+ **Visualizza i miei contatti**: apre l'elenco dei **contatti**.
+ **Impostazioni**: apre la finestra **Impostazioni**, in cui è possibile modificare le impostazioni globali del programma.
+ **Centro assistenza**: ti porta al Centro assistenza Amazon Chime.
+ **Invio di log di diagnostica**: se qualcosa va storto con Amazon Chime, puoi inviare log di diagnostica che aiutano a risolvere il problema. Viene creato un ID di riferimento che puoi inviare all'amministratore quando risolvi un problema.
+ **Informazioni su Amazon Chime**: visualizza la versione e il numero di build del client. I tecnici dell'assistenza spesso richiedono tali informazioni.
+ **Esci: esci** da Amazon Chime

**La barra di navigazione (solo client desktop)**  
La barra di navigazione del client desktop fornisce icone per tornare alla pagina Home, aprire l'elenco dei contatti, creare un messaggio individuale o di gruppo, aprire l'elenco delle chat room, partecipare a una riunione, avviare una riunione immediata, pianificare una riunione e visualizzare le informazioni sul meeting bridge.  
![A set of icons labeled Home, Contacts, Message, Rooms, and Meetings.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/5-navigation-bar-highlight.png)  
 ![A home icon.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/home-icon-web.png) 

**La barra laterale**  
Entrambi i client visualizzano la barra di navigazione a sinistra nella finestra principale. La barra laterale elenca la cronologia delle chiamate, le chat room, i preferiti e le persone a cui hai inviato messaggi di recente.   

![Un riquadro che elenca la cronologia delle chiamate, la chat room e diversi nomi oscurati.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/sidebar.png)


**Collegamenti alle azioni rapide**  
Questi collegamenti offrono le stesse funzionalità della barra di navigazione nel client desktop. Il client desktop visualizza questi collegamenti nella finestra principale. L'app Web visualizza questi collegamenti in qualsiasi momento.  

![Una serie di link sotto l'intestazione Azioni rapide.](http://docs.aws.amazon.com/it_it/chime/latest/ug/images/quick-actions.png)


## La finestra della chat
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Usa la finestra di chat per chattare con altri utenti di Amazon Chime. Nel client desktop, la finestra viene visualizzata quando esegui una delle seguenti operazioni:
+ Seleziona **Messaggi** nella barra di navigazione.
+ Seleziona **Invia un messaggio a un contatto** accanto all'intestazione **Messaggi recenti**.
+ Seleziona un messaggio 1:1 o una conversazione di gruppo in **Preferiti** o **Messaggi recenti** nella barra laterale.

Nell'app Web, la finestra viene visualizzata quando esegui una delle seguenti operazioni:
+ Seleziona un messaggio 1:1 o una chat di gruppo in **Preferiti** o **Messaggi recenti** nella barra laterale.
+ Seleziona il segno più (**\+**) accanto all'intestazione **Messaggi recenti**.
+ seleziona **Inizia un nuovo messaggio** in **Azioni rapide**.

Per ulteriori informazioni sull'uso della chat[Collaborazione tramite la chat di Amazon Chime](chime-using-chat.md), consulta più avanti in questa guida.

## La finestra delle riunioni
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La finestra delle riunioni viene visualizzata quando si partecipa a una riunione, si risponde a una chiamata o si avvia una riunione immediata. *Quando tu e gli altri partecipanti attivate le webcam, i feed vengono visualizzati in una serie di riquadri video.* Le riunioni possono visualizzare fino a 25 riquadri e vengono visualizzati in base al principio «primo arrivato, primo servito».

Amazon Chime rende inoltre più importanti alcuni contenuti, come le condivisioni dello schermo, durante le riunioni. Ci riferiamo a tali contenuti come *contenuti in evidenza*. Se necessario, puoi promuovere due riquadri video allo stato In primo piano e retrocedere qualsiasi riquadro dallo stato In primo piano. Inoltre, puoi nascondere i riquadri video dei partecipanti che non vuoi vedere e visualizzare i riquadri video dei partecipanti sopra o sotto il contenuto in evidenza. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di video, riquadri e sulla condivisione dello schermo durante le riunioni, consulta. [Utilizzo dei video durante le riunioni](use-video.md)

Questi argomenti spiegano come utilizzare la finestra Riunioni e come partecipare a riunioni e chiamate.
+ [Partecipazione alle riunioni programmate](join-scheduled-meetings.md)
+ [Partecipazione alle riunioni](participate-meetings.md)
+ [Avvio di riunioni e chiamate istantanee](start-call.md)