

**Avviso di fine del supporto**: il 20 febbraio 2026, AWS terminerà il supporto per il servizio Amazon Chime. Dopo il 20 febbraio 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Chime o alle risorse dell'applicazione Amazon Chime. [Per ulteriori informazioni, consulta il post del blog.](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/) **Nota:** ciò non influisce sulla disponibilità del servizio [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

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# Eliminazione dell'account
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Se elimini il tuo AWS account in Console di gestione AWS, i tuoi account Amazon Chime vengono eliminati automaticamente. In alternativa, puoi utilizzare la console Amazon Chime per eliminare un account Amazon Chime Team o Enterprise. 

**avvertimento**  
Gli utenti che non sono gestiti su un account Team o Enterprise possono richiedere di essere eliminati utilizzando il comando «Delete me» di Amazon Chime Assistant. Per ulteriori informazioni, consulta [Using the Amazon Chime Assistant](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html) nella Amazon *Chime User Guide*.

**Per eliminare un account di team**

1. [Apri la console Amazon Chime all'indirizzohttps://chime.aws.amazon.com/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Seleziona l'account nella colonna **Account name** (Nome account) e seleziona **Account** in **Settings** (Impostazioni).

1. Nel riquadro di navigazione, viene visualizzata la pagina **Users** (Utenti).

1. Seleziona gli utenti e scegli **User actions** (Operazioni utente), **Remove user** (Rimuovi utente).

1. Nel riquadro di navigazione, scegli **Accounts** (Account), **Account actions** (Operazioni account) ed **Delete account** (Elimina account).

1. Conferma che desideri eliminare l'account.

Quando rimuovi gli utenti da un account Team, continueranno ad accedere, avranno accesso ai loro dati di messaggistica e alle chat room, e potranno partecipare alle riunioni. Se questi utenti desiderano eliminare tutti i propri dati e il proprio account Amazon Chime, possono scegliere di richiedere l'eliminazione utilizzando il comando «Delete me» di Amazon Chime Assistant. Per ulteriori informazioni, consulta [Using the Amazon Chime Assistant](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chime-using-assistant.html) nella Amazon *Chime User Guide*.

Dopo aver rimosso tutti gli utenti, puoi eliminare il tuo account Amazon Chime Team ed eliminare tutti i dati non utente. Ciò include la chiusura di singoli account Amazon Chime o di utenti Amazon Chime non gestiti. Account AWS Sono esclusi i dati non di contenuto relativi agli account utente e all'utilizzo di Amazon Chime (attributi del servizio coperti dal Contratto con il cliente) generati da Amazon Chime.

**Per eliminare un account aziendale**

1. Rimozione dei domini.
**Nota**  
Quando rimuovi un dominio, accade quanto segue:  
Gli utenti associati al dominio vengono immediatamente disconnessi da tutti i dispositivi e perdono l'accesso a tutti i contatti, alle conversazioni in chat e alle chat room.
Le riunioni pianificate dagli utenti del dominio non hanno più luogo.
Gli utenti sospesi continuano ad apparire con lo stato **Suspended** (Sospeso) nelle pagine **Users** (Utenti) e **User detail** (Dettagli utente) e non possono accedere ai propri dati. Possono creare un nuovo account Amazon Chime con il loro indirizzo e-mail.
Gli utenti registrati compaiono come **Released** (Rilasciati) nelle pagine **Users** (Utenti) e **User detail** (Dettagli utente) e non possono accedere ai propri dati. Possono creare un nuovo account Amazon Chime con il loro indirizzo e-mail.
Se disponi di un account Active Directory e rimuovi un dominio associato all'indirizzo e-mail principale di un utente, l'utente non può accedere ad Amazon Chime e il suo profilo viene eliminato. Se rimuovi un dominio associato all'indirizzo e-mail secondario di un utente, quest'ultimo non può accedere con quell'indirizzo e-mail, ma conserva l'accesso ai propri contatti e dati Amazon Chime. 
Se disponi di un account Enterprise OpenID Connect (OIDC) e rimuovi un dominio associato all'indirizzo e-mail principale di un utente, l'utente non può più accedere ad Amazon Chime e il suo profilo viene eliminato.

1. [Apri la console Amazon Chime all'indirizzohttps://chime.aws.amazon.com/.](https://chime.aws.amazon.com)

1. Nella pagina **Account**, seleziona il nome dell'account di team. 

1. Nel riquadro di navigazione, seleziona **Settings** (Impostazioni), **Domains** (Domini).

1. Nella pagina **Domains** (Domini), scegli **Remove domain** (Rimuovi dominio).

1. Nel riquadro di navigazione, scegli **Accounts** (Account), **Account actions** (Operazioni account) ed **Delete account** (Elimina account).

1. Conferma che desideri eliminare l'account.

Amazon Chime elimina tutti i dati utente quando elimini il tuo account. Ciò include la chiusura di un AWS account, di singoli account Amazon Chime o di utenti Amazon Chime non gestiti. Sono esclusi i dati non di contenuto relativi agli account utente e all'utilizzo di Amazon Chime (attributi del servizio coperti dal Contratto con il cliente) generati da Amazon Chime.

Per completare l'eliminazione dei dati del tuo account, ricordati di eliminare tutti i record di dettaglio delle chiamate di Business Calling e i report sull'utilizzo di Amazon Chime pubblicati su Amazon S3. Per ulteriori informazioni, consulta [Gestione delle impostazioni globali in Amazon Chime](manage-global.md).