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# Utilizzo dell'analisi vocale di Amazon Chime SDK con connettori vocali
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Utilizzi l'analisi delle chiamate di Amazon Chime SDK con i tuoi connettori vocali per generare automaticamente informazioni dettagliate sulle tue chiamate. In particolare, puoi identificare gli utenti e prevederne il tono, positivo, negativo o neutro.

L'analisi delle chiamate funziona con l'analisi vocale Amazon Transcribe, Amazon Transcribe Call Analytics e Amazon Chime SDK.

Il processo segue questi passaggi generali:

1. Crea una *configurazione* di analisi delle chiamate, una struttura statica che contiene le istruzioni per l'elaborazione dei dati.

1. Associa la configurazione a uno o più connettori vocali. È possibile associare una configurazione a più connettori vocali o creare una configurazione unica per ogni connettore vocale.

1. Il Voice Connector richiama l'analisi delle chiamate in base alla configurazione.

L'analisi delle chiamate utilizza il [ruolo collegato al servizio Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) per richiamare l'[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)API per tuo conto. 

**Nota**  
I passaggi seguenti spiegano come associare una sessione di analisi delle chiamate a un Voice Connector. Per completarli, devi prima creare una configurazione di analisi delle chiamate. Per farlo, [Creazione di configurazioni di analisi delle chiamate](create-ca-config.md) consulta questa guida. Il processo di creazione assegna un ARN alla configurazione. Copia l'ARN per utilizzarlo in questi passaggi.

1. Apri la console Amazon Chime SDK all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. Nel pannello di navigazione, in **SIP Trunking**, scegli **Connettori vocali, quindi scegli un connettore vocale**.

1. **Scegli la scheda Streaming.**

1. **In **Invio a Kinesis Video** Streams, scegli Avvia.**

1. **In **Call Analytics**, scegli **Attiva**, scegli una configurazione dall'elenco, quindi scegli Salva.**