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Configurazione delle chiamate di emergenza - SDK Amazon Chime

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Configurazione delle chiamate di emergenza

L'SDK Amazon Chime offre due modi per configurare le chiamate di emergenza. Entrambi i metodi si applicano solo alle chiamate effettuate negli Stati Uniti o verso gli Stati Uniti

  • Indirizzi convalidati: inserisci e convalida l'indirizzo fisico da cui possono provenire le chiamate. Se scegli questa opzione, l'indirizzo convalidato diventa disponibile per tutti i connettori vocali Amazon Chime SDK e deve essere aggiunto al SIP INVITE per le chiamate di emergenza seguendo le istruzioni riportate in. Utilizzo di PIDF-LO nelle chiamate di emergenza L'SDK Amazon Chime indirizza quindi le chiamate al Public Safety Answering Point più vicino.

  • Routing di terze parti: aggiungi i numeri di routing delle chiamate di emergenza a un connettore vocale Amazon Chime SDK. Se scegli questa opzione, le chiamate vengono indirizzate da un servizio di terze parti di tua scelta e non devi convalidare un indirizzo. Puoi utilizzare questo metodo per effettuare chiamate di emergenza dall'esterno degli Stati Uniti, ma le chiamate devono essere indirizzate a un endpoint negli Stati Uniti

Nota

Se non si utilizzano indirizzi o numeri di routing, è possibile eseguire la convalida dell'indirizzo all'inizio di una chiamata al 911 per garantire che venga indirizzata al Public Safety Answering Point (PSAP) appropriato, il che significa che l'assistenza potrebbe impiegare più tempo ad arrivare.

Le sezioni seguenti spiegano come utilizzare entrambe le opzioni.