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Decisioni
Amazon Connect Decisions monitora continuamente la tua catena di approvvigionamento per rilevare problemi che richiedono attenzione e generare consigli pratici per risolverli. La sezione sul processo decisionale di questa guida copre tutto ciò di cui hai bisogno per far funzionare il sistema in modo efficace, dall'insegnargli a cosa prestare attenzione, alla revisione e all'azione in base alle intuizioni che emergono.
Cosa sono gli Insights?
Gli approfondimenti sono il risultato principale di Amazon Connect Decisions. Ogni analisi rappresenta un problema della catena di approvvigionamento rilevato, abbinato all'analisi della causa principale e alle azioni consigliate per risolverlo. Le informazioni vengono generate quando le regole di monitoraggio configurate rilevano che una metrica ha superato una soglia definita, ad esempio quando l'inventario previsto scende al di sotto dei minimi delle scorte di sicurezza o quando i giorni di fornitura scendono al di sotto di un livello accettabile.
Ogni approfondimento include:
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Una descrizione del problema rilevato e del relativo contesto aziendale
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Analisi della causa principale che spiega il motivo per cui si è verificato il problema
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Azioni consigliate con parametri specifici come quantità, ubicazioni e tempistiche
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Impatto finanziario per aiutarti a dare priorità alla tua risposta (se i dati sono forniti dall'amministratore)
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Informazioni correlate che possono condividere la stessa causa sottostante
Gli approfondimenti riguardano il monitoraggio della domanda e dell'offerta. Sono classificati in base alla gravità in base all'impatto finanziario, in modo che il team possa concentrarsi sulle questioni più importanti per le operazioni.
Come funziona il processo decisionale
Il processo decisionale avviene in due fasi che interagiscono: configurazione e gestione.
La configurazione è il modo in cui insegni ad Amazon Connect Decisions cosa monitorare, come interpretare ciò che rileva e come dare priorità a ciò che emerge per il tuo team. Tu definisci le metriche e le regole che generano approfondimenti, fornisci linee guida che definiscono l'analisi delle cause principali e i consigli e assegna i fattori di impatto finanziario che determinano la classificazione di gravità. La configurazione viene completata una sola volta durante la configurazione e perfezionata nel tempo man mano che le esigenze operative evolvono.
La gestione di Insights è l'esperienza quotidiana di revisione, filtraggio e azione in base alle informazioni generate dal sistema. Una volta completata la configurazione, il team utilizza la pagina Insights per individuare i problemi pertinenti, comprenderne le cause principali ed eseguire o ignorare le azioni consigliate.
Cosa troverai in questa sezione
Configurazione di Insights
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Come vengono generati gli approfondimenti: comprendi il processo in quattro fasi che trasforma i dati e la configurazione della catena di fornitura in informazioni utilizzabili
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Fonti di conoscenza: condividi SOP e best practice aziendali documentate in modo che Amazon Connect Decisions comprenda il tuo contesto operativo prima di generare metriche, regole e linee guida
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Rilevamento: definisci le metriche e le regole che determinano quando viene attivata un'analisi per il monitoraggio della domanda o dell'offerta
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Linee guida per le cause profonde e le raccomandazioni: definisci il modo in cui vengono generate le analisi e i consigli sulle cause principali in modo che siano in linea con le tue pratiche aziendali e i vincoli operativi
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Priorità e severità: assegna l'impatto finanziario ai tipi di informazioni in modo che Amazon Connect Decisions possa classificare le informazioni in base alla priorità aziendale
Gestione degli approfondimenti
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Filtraggio e ordinamento degli approfondimenti: naviga nella pagina Insights, applica filtri per gerarchia di prodotto, sito, gravità e segmenti personalizzati e ordina per impatto o urgenza per concentrarti su ciò che conta di più
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Comprensione dei dettagli di Insights: esamina l'analisi delle cause principali, le metriche chiave, i consigli e le informazioni correlate per ottenere informazioni specifiche
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Agire in base alle raccomandazioni: accetta, scarta o contrassegna le raccomandazioni come complete e monitora lo stato di avanzamento delle attività di risoluzione
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Fornire feedback sugli approfondimenti: valuta la qualità degli approfondimenti e dei consigli per aiutare il sistema a migliorare nel tempo
