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# Linee guida per le cause profonde e raccomandazioni
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Le linee guida aiutano a definire il modo in cui Amazon Connect Decisions genera analisi delle cause alla radice e consigli per approfondimenti. Queste linee guida fungono da politiche che garantiscono che AI-generated le spiegazioni e le azioni suggerite siano in linea con le pratiche aziendali e i vincoli operativi.

**Accesso alle linee guida**: dalla pagina di configurazione di Insights, seleziona la scheda **Root Cause** & Recommendations.

**Cosa fanno le linee guida**: le linee guida forniscono il contesto e i vincoli che influenzano il modo in cui il sistema:
+ Analizza le cause principali delle eccezioni e degli avvisi
+ Genera consigli pratici per la risoluzione
+ Assegna priorità agli approcci correttivi in base alle regole aziendali
+ Adatta le linee guida all'ambiente operativo e ai vincoli della catena di fornitura

**Collaborazione con il tuo collega del team di onboarding: usa il tuo collega del team di onboarding per creare e perfezionare** le linee guida in modo colloquiale. Poni domande come:
+ «Crea una linea guida per dare priorità al rifornimento per gli SKU ad alta velocità durante i periodi promozionali»
+ «Aggiungi una linea guida per segnalare ai fini della revisione markdown le scorte soggette a rallentamento e che superano i 45 giorni di copertura»
+ «Possiamo creare una linea guida che garantisca che le quantità minime degli ordini siano in linea con i tempi di consegna dei fornitori?»

Condividi le tue procedure operative o politiche aziendali standard per aiutare il membro del team a comprendere le tue esigenze. Il membro del team analizza i tuoi input e li traduce in linee guida e barriere che modellano il comportamento del compagno di squadra basato sull'intelligenza artificiale.

**Creazione di linee guida: per creare** una nuova linea guida, puoi:
+ **Usa un linguaggio naturale**: chiedi al collega addetto all'onboarding di creare delle linee guida per te. Ad esempio: «Crea una linea guida che dia priorità alle strategie di riduzione dell'inventario rispetto alla spedizione rapida quando affronti la questione dell'inventario in eccesso».
+ **Usa il pulsante Crea linee guida**: fai clic su **Aggiungi linee** guida per definire direttamente i parametri.

**Linee guida di esempio**:
+ «Dai priorità al rifornimento per gli SKU ad alta velocità durante i periodi promozionali»
+ «Garantisci che le quantità minime degli ordini siano in linea con i tempi di consegna dei fornitori»
+ «Monitora i picchi di domanda dovuti ad attività stagionali o promozionali»
+ «Inoltrate i rischi di esaurimento delle scorte dei A-class prodotti ai responsabili della pianificazione entro 24 ore»

**Linee guida per la revisione e la modifica**: seleziona una linea guida per visualizzarne la configurazione. Collabora con il membro del team addetto all'onboarding per capire in che modo le linee guida influiscono sulle intuizioni. Poni domande come:
+ «In che modo questa linea guida influisce sui consigli per le eccezioni relative all'inventario in eccesso?»
+ «Possiamo rendere queste linee guida più specifiche per A-class i prodotti?»
+ «Mostrami esempi di raccomandazioni prima e dopo l'applicazione di questa linea guida»

**Attivazione delle linee guida**: le linee guida funzionano secondo un modello di Draft/Ready status:

1. Crea e perfeziona le linee guida nello stato Bozza per testarne l'impatto

1. Interagisci con il collega addetto all'onboarding finché la linea guida non produce il comportamento desiderato

1. Cambia lo stato in Pronto ad applicare le linee guida a tutte le future analisi e raccomandazioni delle cause profonde

1. Fai clic su **Salva modifiche** per attivare

Le linee guida attive influiscono immediatamente sul modo in cui il sistema analizza le eccezioni e genera consigli quando gli utenti esaminano gli approfondimenti.