View a markdown version of this page

Configurazione dell'accesso a livello di attributo - Decisioni su Amazon Connect

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Configurazione dell'accesso a livello di attributo

Attribute-Based Access Control (ABAC) aggiunge un ulteriore livello di precisione limitando l'accesso in base al contesto aziendale. Utilizzando gli attributi del prodotto e del sito, puoi fare in modo che i responsabili della pianificazione vedano solo i dettagli relativi ai prodotti e alle sedi specifici che gestiscono, mentre i manager mantengano la visibilità su tutte le aree di responsabilità dei loro team.

Qualsiasi utente con il ruolo «Amministratore» può configurare l'accesso per prodotto e siti per altri utenti:

  1. Vai alla pagina Utenti dalla barra di navigazione a sinistra.

  2. Dall'elenco degli utenti in quell'istanza, seleziona l'utente che necessita della configurazione.

  3. Per impostazione predefinita, nella sezione Accesso ai dati, gli utenti avranno l'opzione «Concedi l'accesso completo a tutti i prodotti e i siti». Quando questo interruttore è attivo, fornisce l'accesso a tutti i prodotti e i siti (come funzionava prima di questo lancio).

  4. Disattiva «Concedi l'accesso completo a tutti i prodotti e i siti» e la sezione di configurazione dei prodotti e dei siti diventerà visibile. Nessun prodotto o sito verrà assegnato al primo accesso.

  5. Fai clic sul Add/Remove pulsante per i prodotti o i siti in base a ciò che devi configurare. Usa la ricerca per trovare e selezionare gli elementi necessari per quell'utente.

  6. A più utenti può essere assegnato lo stesso prodotto o sito. Un utente può avere un massimo di 1.000 combinazioni prodotto-sito.

  7. I prodotti o i siti configurati in precedenza possono essere rimossi utilizzando la stessa interfaccia.

  8. Rivedi e conferma l'elenco completo delle aggiunte e delle rimozioni nella pagina finale della procedura guidata per completare la configurazione di accesso.

Una volta configurato l'accesso al prodotto e al sito, l'accesso per quell'utente verrà limitato in base alle seguenti assegnazioni:

  • Tutti gli utenti possono visualizzare qualsiasi pagina di eccezione o raccomandazione, indipendentemente dal fatto che sia stata generata per un prodotto o un sito incluso nel controllo degli accessi.

  • Per eseguire azioni di modifica (ad esempio eliminare un'eccezione o modificare lo stato da In corso a Completo), gli utenti devono avere il prodotto O il sito appropriato configurato nel controllo di accesso.

  • Gli utenti con controllo di accesso configurato possono anche utilizzare User Assignment e Access View Toggle.