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Panoramica dei ruoli e delle autorizzazioni
In qualità di amministratore di Amazon Connect Decisions, puoi utilizzare i ruoli di autorizzazione utente predefiniti o creare ruoli di autorizzazione personalizzati. Amazon Connect Decisions ha i seguenti ruoli di autorizzazione utente predefiniti:
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Amministratore: accesso per creare, visualizzare e gestire tutti i dati e le autorizzazioni degli utenti.
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Manager: accesso per creare, visualizzare e gestire quanto segue.
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Planner: accesso per creare, visualizzare e gestire quanto segue.
Nota
In qualità di amministratore di Amazon Connect Decisions, prima di aggiungere utenti, tieni presente quanto segue:
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Ogni ruolo di autorizzazione utente predefinito è definito con una serie di autorizzazioni. È possibile aggiungere utenti ai ruoli di autorizzazione utente predefiniti o creare ruoli di autorizzazione personalizzati.
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A un utente può essere assegnato un solo ruolo di autorizzazione utente.
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Non è possibile modificare o eliminare i ruoli di autorizzazione utente predefiniti.
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Quando modifichi un ruolo di autorizzazione personalizzato che hai creato, le autorizzazioni per tutti gli utenti con il ruolo di autorizzazione personalizzato vengono aggiornate.
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Quando elimini un ruolo di autorizzazione personalizzato che hai creato, tutti gli utenti con il ruolo di autorizzazione personalizzato perderanno l'accesso ad Amazon Connect Decisions.
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L'aggiunta di gruppi non è supportata in Amazon Connect Decisions.