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Configurazione dell'integrazione con AWS Identity Center
Per creare un'istanza e utilizzare il servizio Amazon Connect Decisions, devi connettere un profilo utente IAM Identity Center esistente o crearne uno nuovo.
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Apri la console Amazon Connect Decisions
. Puoi anche cercare «Amazon Connect Decisions» dalla console di AWS gestione principale. -
Se necessario, modifica la regione AWS selezionando Seleziona una regione nella parte superiore della console. Scegli la tua regione dall'elenco a discesa.
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Seleziona Crea un'istanza Amazon Connect Decisions. Apparirà una notifica.
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Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Continua. iDC verificherà se l'e-mail corrisponde a un utente esistente.
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Esegui una delle seguenti operazioni:
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Se iDC abbina l'indirizzo email a un utente, seleziona Connect your identity source ed entra a far parte del tuo team.
Nota
Può essere usato se la tua organizzazione ha un'istanza iDC consolidata che desideri utilizzare per Amazon Connect Decisions.
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Se iDC non trova una corrispondenza con un utente esistente, viene visualizzata una notifica Crea un nuovo utente. Passare alla fase successiva.
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Nella notifica, inserisci quanto segue, quindi seleziona Continua:
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Indirizzo e-mail
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Nome
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Cognome
iDC crea automaticamente l'utente e lo aggiunge come amministratore di Amazon Connect Decisions.
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Esegui una delle seguenti operazioni:
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Per creare un'istanza utilizzando la configurazione standard, seleziona Crea. Vedi Usa la configurazione standard.
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Per creare un'istanza utilizzando una configurazione personalizzata, seleziona Modifica nella configurazione avanzata. Vedi Usa la configurazione avanzata.
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Se utilizzato insieme a IAM Identity Center, Amazon Connect Decisions recupera i campi «nome utente» e «email» dalla directory IAM Identity Center. Nessuno di questi attributi viene memorizzato in modo nativo nell'istanza Amazon Connect Decisions e viene sempre recuperato in fase di esecuzione. Amazon Connect Decisions crittografa questi attributi di identità inattivi utilizzando una chiave KMS AWS di proprietà per impostazione predefinita. Le chiavi KMS gestite dal cliente non sono supportate in Amazon Connect Decisions. Se elimini un utente dalla tua istanza AWS IAM Identity Center, Amazon Connect Decisions elimina anche quell'utente dall'istanza.
