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Controllo degli accessi
Amazon Connect Decisions offre una gestione degli accessi di livello aziendale che ti offre un controllo preciso su chi può accedere a quali dati ed eseguire quali azioni all'interno della tua istanza. Ciò garantisce che gli utenti vedano solo le informazioni pertinenti alle loro responsabilità, mantenendo al contempo gli standard di sicurezza e conformità richiesti dalla tua organizzazione.
Come funziona il controllo degli accessi nelle decisioni di Amazon Connect
Amazon Connect Decisions combina due approcci complementari alla gestione degli accessi:
Role-Based Access Control (RBAC) definisce cosa possono fare gli utenti in base alla loro funzione lavorativa. Amazon Connect Decisions include tre ruoli preconfigurati (Admin, Manager e Planner), ciascuno con autorizzazioni specifiche per le funzionalità. Questi ruoli determinano a quali pagine gli utenti possono accedere e quali azioni possono eseguire.
Attribute-Based Access Control (ABAC) aggiunge un ulteriore livello di precisione limitando l'accesso in base al contesto aziendale. Utilizzando gli attributi del prodotto e del sito, puoi fare in modo che i responsabili della pianificazione vedano solo i dettagli relativi ai prodotti e alle sedi specifici che gestiscono, mentre i manager mantengano la visibilità su tutte le aree di responsabilità dei loro team.
Insieme, queste funzionalità consentono di configurare l'accesso in base alla struttura organizzativa, indipendentemente dal fatto che l'organizzazione venga effettuata per area geografica, categoria di prodotto, sito o una combinazione di attributi.
Cosa troverai in questa sezione
Le pagine seguenti ti guideranno attraverso:
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Panoramica dei ruoli e delle autorizzazioni: scopri i ruoli di amministratore, manager e pianificatore e come RBAC e ABAC interagiscono in Amazon Connect Decisions
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Gestione dei ruoli di autorizzazione degli utenti: aggiungi utenti alla tua istanza Amazon Connect Decisions e assegna ruoli che determinano i loro livelli di accesso
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Configurazione dell' Attribute-Level accesso: configura le autorizzazioni di accesso ai dati per stabilire quali dati ogni utente può visualizzare e modificare in base agli attributi del prodotto e del sito
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Assegnazione degli utenti: distribuisci il lavoro tra i membri del team assegnando agli utenti responsabilità di pianificazione specifiche
Durante la configurazione del controllo degli accessi, Amazon Connect Decisions garantisce che gli utenti ricevano solo le autorizzazioni necessarie per svolgere il proprio lavoro, seguendo il principio dell'accesso con privilegi minimi ma rimanendo abbastanza semplice da consentire ai professionisti della catena di fornitura di gestirla in modo indipendente.
