Dominio del contenuto 4: Fatturazione, prezzi e supporto - AWS Certified Cloud Practitioner

Dominio del contenuto 4: Fatturazione, prezzi e supporto

Il dominio 4 tratta la fatturazione, i prezzi e il supporto e rappresenta il 12% dei contenuti a punteggio dell'esame.

Obiettivo 4.1: Confronto dei modelli di prezzo di AWS

Conoscenza di:

  • Opzioni di acquisto relative ai servizi di calcolo (ad esempio, istanze on demand, istanze riservate, istanze spot, Savings Plans AWS, host dedicati, istanze dedicate e prenotazioni di capacità)

  • Opzioni e livelli di archiviazione

Competenze in:

  • Identificazione delle situazioni in cui utilizzare le diverse opzioni di acquisto relative ai servizi di calcolo

  • Descrizione della flessibilità delle istanze riservate

  • Descrizione del comportamento delle istanze riservate in AWS Organizations

  • Comprensione dei costi di trasferimento dei dati in entrata e in uscita (ad esempio, da una Regione AWS all'altra o all'interno della stessa Regione)

  • Comprensione delle opzioni di prezzo per vari livelli e opzioni di archiviazione

Obiettivo 4.2: Comprensione delle risorse di fatturazione, budget e gestione dei costi

Conoscenza di:

  • Informazioni e supporto sulla fatturazione

  • Informazioni sui prezzi dei servizi AWS

  • AWS Organizations

  • Tag di allocazione dei costi AWS

Competenze in:

  • Comprensione degli usi e delle funzionalità appropriati di Budget AWS e AWS Cost Explorer

  • Comprensione degli usi e delle funzionalità appropriati del Calcolatore dei prezzi AWS

  • Comprensione della fatturazione consolidata e dell'allocazione dei costi di AWS Organizations

  • Comprensione dei diversi tipi di tag di allocazione dei costi e del loro rapporto con i report di fatturazione (ad esempio, Report costi e utilizzo AWS)

Obiettivo 4.3: Identificazione delle risorse tecniche di AWS e delle opzioni di Supporto AWS

Conoscenza di:

  • Risorse e documentazione disponibili sui siti web ufficiali AWS

  • Piani di Supporto AWS

  • Ruolo della Rete dei partner AWS, compresi i fornitori di software indipendenti (ISV) e gli integratori di sistemi

  • Centro di supporto AWS

Competenze in:

  • Individuazione di whitepaper, blog e documentazione AWS sui siti web ufficiali AWS

  • Identificazione e localizzazione delle risorse tecniche AWS (ad esempio, Prontuario AWS, AWS Knowledge Center e AWS re:POST)

  • Identificazione delle opzioni di Supporto AWS per i clienti AWS (ad esempio, servizio clienti e community, Supporto AWS per sviluppatori, Supporto AWS Business, Supporto AWS Enterprise On-Ramp e Supporto AWS Enterprise)

  • Identificazione del ruolo di AWS Trusted Advisor, di Dashboard AWS Health e dell'API AWS Health a supporto della gestione e del monitoraggio degli ambienti per l'ottimizzazione dei costi

  • Identificazione del ruolo del team Trust and Safety di AWS, dedicato alla segnalazione di uso improprio delle risorse AWS

  • Comprensione del ruolo dei Partner AWS (ad esempio, Marketplace AWS, fornitori di software indipendenti (ISV) e integratori di sistemi)

  • Identificazione dei vantaggi di essere un Partner AWS (ad esempio, formazione e certificazione per i partner, eventi per i partner e sconti sul volume per i partner)

  • Identificazione dei servizi chiave offerti da Marketplace AWS (ad esempio, gestione dei costi, governance e diritti)

  • Identificazione delle opzioni di assistenza tecnica disponibili in AWS (ad esempio, AWS Professional Services e solutions architect di AWS)