Dominio del contenuto 4: Fatturazione, prezzi e supporto
Il dominio 4 tratta la fatturazione, i prezzi e il supporto e rappresenta il 12% dei contenuti a punteggio dell'esame.
Attività
Obiettivo 4.1: Confronto dei modelli di prezzo di AWS
Conoscenza di:
Opzioni di acquisto relative ai servizi di calcolo (ad esempio, istanze on demand, istanze riservate, istanze spot, Savings Plans AWS, host dedicati, istanze dedicate e prenotazioni di capacità)
Opzioni e livelli di archiviazione
Competenze in:
Identificazione delle situazioni in cui utilizzare le diverse opzioni di acquisto relative ai servizi di calcolo
Descrizione della flessibilità delle istanze riservate
Descrizione del comportamento delle istanze riservate in AWS Organizations
Comprensione dei costi di trasferimento dei dati in entrata e in uscita (ad esempio, da una Regione AWS all'altra o all'interno della stessa Regione)
Comprensione delle opzioni di prezzo per vari livelli e opzioni di archiviazione
Obiettivo 4.2: Comprensione delle risorse di fatturazione, budget e gestione dei costi
Conoscenza di:
Informazioni e supporto sulla fatturazione
Informazioni sui prezzi dei servizi AWS
AWS Organizations
Tag di allocazione dei costi AWS
Competenze in:
Comprensione degli usi e delle funzionalità appropriati di Budget AWS e AWS Cost Explorer
Comprensione degli usi e delle funzionalità appropriati del Calcolatore dei prezzi AWS
Comprensione della fatturazione consolidata e dell'allocazione dei costi di AWS Organizations
Comprensione dei diversi tipi di tag di allocazione dei costi e del loro rapporto con i report di fatturazione (ad esempio, Report costi e utilizzo AWS)
Obiettivo 4.3: Identificazione delle risorse tecniche di AWS e delle opzioni di Supporto AWS
Conoscenza di:
Risorse e documentazione disponibili sui siti web ufficiali AWS
Piani di Supporto AWS
Ruolo della Rete dei partner AWS, compresi i fornitori di software indipendenti (ISV) e gli integratori di sistemi
Centro di supporto AWS
Competenze in:
Individuazione di whitepaper, blog e documentazione AWS sui siti web ufficiali AWS
Identificazione e localizzazione delle risorse tecniche AWS (ad esempio, Prontuario AWS, AWS Knowledge Center e AWS re:POST)
Identificazione delle opzioni di Supporto AWS per i clienti AWS (ad esempio, servizio clienti e community, Supporto AWS per sviluppatori, Supporto AWS Business, Supporto AWS Enterprise On-Ramp e Supporto AWS Enterprise)
Identificazione del ruolo di AWS Trusted Advisor, di Dashboard AWS Health e dell'API AWS Health a supporto della gestione e del monitoraggio degli ambienti per l'ottimizzazione dei costi
Identificazione del ruolo del team Trust and Safety di AWS, dedicato alla segnalazione di uso improprio delle risorse AWS
Comprensione del ruolo dei Partner AWS (ad esempio, Marketplace AWS, fornitori di software indipendenti (ISV) e integratori di sistemi)
Identificazione dei vantaggi di essere un Partner AWS (ad esempio, formazione e certificazione per i partner, eventi per i partner e sconti sul volume per i partner)
Identificazione dei servizi chiave offerti da Marketplace AWS (ad esempio, gestione dei costi, governance e diritti)
Identificazione delle opzioni di assistenza tecnica disponibili in AWS (ad esempio, AWS Professional Services e solutions architect di AWS)