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# Risoluzione dei problemi
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Se si verificano problemi durante l'utilizzo WorkSpaces delle Applicazioni, l'ID di sessione WorkSpaces delle Applicazioni può aiutare l'amministratore nella risoluzione dei problemi. In questa sezione viene descritto come trovare l'ID di sessione. 

L'ID di sessione viene creato quando si richiede una sessione di streaming. L'ID di sessione e altre informazioni utilizzate dalle WorkSpaces Applicazioni vengono archiviate nella posizione di archiviazione della sessione del browser. È possibile utilizzare gli strumenti di sviluppo disponibili per l'interfaccia del browser per trovare questa posizione.

Per informazioni sugli strumenti di sviluppo disponibili per i browser Web comuni, vedere le risorse seguenti:
+ [Guida per gli sviluppatori Apple Safari: scheda Archiviazione](https://support.apple.com/guide/safari-developer/storage-tab-dev43453fff5/mac)
+ [Visualizza e modifica l'archiviazione della sessione con Chrome DevTools](https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/storage/sessionstorage)
+ [Strumenti per sviluppatori di Firefox: Archiviazione locale/Archiviazione sessione](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Tools/Storage_Inspector/Local_Storage_Session_Storage)
+ [Strumenti per sviluppatori Microsoft Edge (Chromium)](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide-chromium)
+ [Strumenti di sviluppo di Microsoft Edge (EdgeHTML)](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/devtools-guide)

Dopo aver individuato gli strumenti di sviluppo per il tuo browser, cerca lo spazio di archiviazione delle sessioni per il sito Web di WorkSpaces Applications. Il dominio del sito Web è **https://appstream2 .< *aws-region* >.aws.amazon.com.** **Espandi il dominio e scegli SessionStorage.as2. SessionData** L'ID di sessione viene memorizzato nella chiave **sessionid**.