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# Caricamenti automatici e on demand dei log di diagnostica
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Per facilitare la risoluzione dei problemi che potrebbero verificarsi quando gli utenti utilizzano il client WorkSpaces Applicazioni, è possibile abilitare il caricamento dei log diagnostici automatici o su richiesta oppure lasciare che siano gli utenti a farlo autonomamente. 

**Nota**  
I log di diagnostica non contengono informazioni riservate. Puoi disabilitare il caricamento automatico e su richiesta dei registri diagnostici degli utenti PCs che gestisci o consentire agli utenti di disabilitare autonomamente queste funzionalità.

**Caricamento automatico dei log di diagnostica**

Quando installi il client su PCs cui gestisci, puoi configurare il client WorkSpaces Applicazioni per caricare automaticamente i registri di diagnostica. In questo modo, quando si verifica un problema con il client, i log vengono inviati ad WorkSpaces Applications (AWS) senza l'interazione dell'utente. Per ulteriori informazioni, consulta [Configura impostazioni aggiuntive del client WorkSpaces Applications per i tuoi utenti](install-client-configure-settings.md#configure-client).

In alternativa, potete consentire agli utenti di scegliere se abilitare il caricamento automatico dei registri di diagnostica quando installano il client WorkSpaces Applicazioni o dopo l'installazione del client. Per le linee guida che puoi fornire agli utenti per aiutarli a svolgere questa attività, consulta [Configurazione per Windows](client-application-windows-installation-user.md).

**Caricamenti on demand dei log di diagnostica**

Se è necessario un maggiore controllo sulla registrazione, è possibile disabilitare la registrazione automatica e abilitare i caricamenti on demand dei log di diagnostica. Se consenti agli utenti di caricare i log di diagnostica su richiesta, possono anche scegliere se inviare minidump (segnalazioni di errori) ad WorkSpaces Applications (AWS) se si verifica un'eccezione o il client smette di rispondere.

 Per le linee guida che puoi fornire agli utenti per aiutarli a svolgere questa attività, consulta [Registrazione dei log](client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user.md).