Registrazione e risoluzione dei problemi - Amazon Q Developer
Impostazione della consegna dei logInformazioni su Amazon CloudWatch LogsInformazioni sui messaggi di errore nella console

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Registrazione e risoluzione dei problemi

Impostazione della consegna dei log

Amazon Q può fornirti i file di log che ti aiuteranno a comprendere e risolvere i problemi relativi alla personalizzazione.

Puoi inviare i tuoi file di log a un gruppo Amazon CloudWatch Logs, a un bucket Amazon S3, a un Amazon Data Firehose o a una qualsiasi combinazione.

Per configurare la consegna dei log, seleziona la scheda Crea distribuzioni di log nella pagina della console per la personalizzazione. Segui le istruzioni riportate nell’interfaccia per configurare le distribuzioni di log. Quindi scegli Crea distribuzioni di log.

Il prefisso dei log distribuiti a un bucket Amazon S3 sarà: AWSLogs/account_id/codeWhispererCustomizationLogs/region/customization_id/year/month/day/hour/

I file verranno compressi, con il seguente formato di denominazione: account_id_codeWhispererCustomizationLogs_customization_id_date_file_id.log.gz

avvertimento

Per utilizzare al meglio i log di personalizzazione, è consigliabile impostare la consegna dei log entro cinque minuti dalla creazione della personalizzazione.

Per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni necessarie per l’implementazione dei log a più risorse, consulta la sezione Registrazione che richiede autorizzazioni aggiuntive [V2] nella Guida per l’utente di Amazon CloudWatch Logs.

Comprensione dei messaggi di log relativi alla personalizzazione

La tabella seguente elenca i messaggi di log che possono aiutarti a comprendere i problemi relativi alla personalizzazione.

Messaggio di log Livello di log

Starting to ingest number repos from source source

Info

Downloading data from repo: repo name

Info

Received amount MB of supported data. amount MB required. Add more data and retry.

Errore

The provided CodeStar Connection ARN: Arn is invalid.

Errore

Access denied when attempting to reach the provided CodeStar Connection: Arn

Errore

Failed to download with AWS CodeStar Connection: Arn probably deleted by customer

Errore

ProviderThrottlingException from CodeStar Connection: Arn while cloning repository: repository

Errore

Processing data from S3: S3 URI

Info

Invalid S3 path specified: S3 Directory

Errore

Unable to access the provided S3 bucket: bucket name

Errore

The provided S3 bucket: bucket name does not exist.

Errore

The provided S3 key S3 URI does not exist.

Errore

Failed to ingest number of failed repos / total number of repos repositories

Errore

Unable to process repository: repo name, with a size of repo size GB, exceeds the limit of max size GB.

Warn

Unable to process file: file name, with a size of file size, which exceeds the limit of max file size MB

Errore

Unable to process collection: collection name, with total size of total repo size MB, which exceeds the limit of max total repo size MB

Errore

The following languages will be used for customization: list of languages. Languages may be excluded from customization if they are not sufficiently represented in your files.

Info

Informazioni sui messaggi di errore relativi alla personalizzazione nella console

La tabella seguente ti aiuterà a comprendere i messaggi relativi alla personalizzazione nella console Amazon Q.

Messaggio di errore Operazione suggerita

Hai attivato il numero massimo di personalizzazioni.

Disattiva una personalizzazione attiva e riprova.

Hai superato il limite massimo di autorizzazioni di gruppo di limite.

Rimuovi un gruppo e riprova.

Hai superato il limite massimo di autorizzazioni utente di limite.

Rimuovi un utente e riprova.

Numero massimo di processi attivi raggiunto.

Attendi il completamento di un processo in corso nello stesso account. Riprova l’operazione.

Si è verificato un errore imprevisto durante l’elaborazione della richiesta.

Riprova l’operazione. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.

È stato riscontrato un problema durante il recupero di alcuni repository selezionati da CodeConnections. Controlla le distribuzioni dei log della personalizzazione per i dettagli.

Prova a creare o aggiornare nuovamente la personalizzazione con repository validi a cui ha accesso la tua connessione.

Accesso negato quando tenti di raggiungere la connessione AWS CodeConnections fornita.

Convalida le autorizzazioni sulla tua connessione e sul tuo provider di terze parti. Quindi riprova l’operazione.

Uno o più repository non trovati durante l’accesso alla connessione AWS CodeConnections fornita.

Convalida le autorizzazioni e l’elenco dei repository del provider terzo. Quindi riprova l’operazione.

L’ARN della connessione AWS CodeConnections non è valido.

Aggiorna la personalizzazione con un ARN di connessione corretto.

L’host associato alla connessione AWS CodeConnections fornita non è disponibile.

Riprova tra 5 minuti.

Percorso Amazon S3 specificato non valido.

Aggiorna la personalizzazione con un URI Amazon S3 valido.

Impossibile accedere al bucket Amazon S3.

Convalida le autorizzazioni per il ruolo di amministratore. Riprova dopo aver risolto eventuali problemi di autorizzazione.

Il bucket Amazon S3 non esiste.

Aggiorna la personalizzazione con un URI Amazon S3 valido.

La chiave Amazon S3 fornita non esiste.

Aggiorna la personalizzazione con un URI Amazon S3 valido.

Dati insufficienti per creare una personalizzazione. Aggiungi altri file dalle lingue supportate e riprova.

Aggiungi più dati alla stessa origine dati e aggiorna la personalizzazione con lo stesso riferimento.

La dimensione totale dei repository forniti supera la dimensione massima consentita per una personalizzazione.

Rimuovi alcuni dati dall’origine dati fornita. Aggiorna la personalizzazione con lo stesso riferimento.

Hai creato il numero massimo di personalizzazioni. Elimina una personalizzazione esistente e riprova.

Elimina la personalizzazione corrente e riprova.

Le personalizzazioni esistono all’interno dell’account. È necessario eliminare tutte le personalizzazioni prima di eliminare il profilo.

Elimina tutte le personalizzazioni associate all’account e riprova.