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Risoluzione dei problemi dell’applicazione

Grazie ad Application Signals, puoi risolvere i problemi relativi ai picchi di latenza che si verificano raramente nelle tue applicazioni. Dopo aver abilitato la ricerca delle transazioni e configurato una frequenza di campionamento massima in grado di catturare il 100% degli intervalli, otterrai una visibilità completa su qualsiasi problema dell'applicazione. Lo scenario seguente descrive come Application Signals può essere utilizzato con gli intervalli di transazione per monitorare i servizi e identificare problemi di qualità.

Scenario di esempio per la risoluzione dei problemi

Questo scenario si concentra su un'applicazione per una clinica per animali composta da diversi microservizi che richiedono il pagamento APIs da parte di terzi. Queste chiamate sono state occasionalmente lente, con un conseguente impatto sui ricavi.

Jane apre la console CloudWatch Application Signals e nota che un'applicazione di assistenza clienti responsabile della registrazione dei clienti è funzionante e non viola alcuna violazione. SLOs

Apre il servizio per indagare su eventuali schemi di errori rari e nota che l'API di registrazione ha riscontrato picchi di latenza intermittenti p99.

Jane sceglie un datapoint nel grafico della latenza per visualizzare gli intervalli correlati. Raggruppa gli intervalli per ID cliente per visualizzare tutti i clienti interessati dai picchi di latenza.

Jane seleziona uno degli intervalli correlati con stato di errore, aprendo la pagina dei dettagli della traccia per la traccia selezionata. Passa alla sezione della cronologia dei segmenti per seguire il percorso della chiamata, dove nota che le chiamate al gateway di pagamento non sono riuscite e impediscono ai clienti di registrarsi.