Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 31 Maret 2027, AWS akan mengakhiri dukungan untuk Amazon WorkMail. Setelah 31 Maret 2027, Anda tidak akan lagi dapat mengakses WorkMail konsol Amazon atau WorkMail sumber daya Amazon. Untuk informasi selengkapnya, lihat [dukungan WorkMail akhir Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html). 

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mengelola perangkat seluler
<a name="manage-devices"></a>

Topik di bagian ini menjelaskan cara menghapus perangkat seluler dari jarak jauh, menghapus perangkat dari organisasi, dan melihat detail untuk perangkat. Untuk informasi tentang mengedit kebijakan perangkat seluler organisasi Anda, lihat [Mengedit kebijakan perangkat seluler organisasi](edit_mobile_policy.md).

**Topics**
+ [Menghapus perangkat seluler dari jarak jauh](#remote_wipe_device)
+ [Menghapus perangkat pengguna dari daftar perangkat](#remove_mobile_device)
+ [Melihat detail perangkat seluler](#view_device_details)

## Menghapus perangkat seluler dari jarak jauh
<a name="remote_wipe_device"></a>

Langkah-langkah dalam bagian ini menjelaskan cara menghapus perangkat seluler dari jarak jauh. Ingat hal berikut:
+ Perangkat harus online dan terhubung ke Amazon WorkMail. Jika seseorang memutus koneksi perangkat, operasi penghapusan akan dilanjutkan saat pengguna mengkoneksikan kembali perangkat.
+ Operasi penghapusan bisa memakan waktu lima menit untuk menyebar.

**penting**  
Untuk sebagian besar perangkat seluler, penghapusan jarak jauh akan menyetel ulang perangkat ke setelah default pabrik. Semua data, termasuk file pribadi, dapat dihapus saat Anda melakukan prosedur ini.

**Menghapus perangkat seluler pengguna dari jarak jauh**

1. Buka WorkMail konsol Amazon di [https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/).

   Jika perlu, ubah Wilayah AWS. Di bilah di bagian atas jendela konsol, buka daftar **Pilih wilayah** dan pilih Wilayah. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Nama Wilayah dan titik akhir](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/index.html?rande.html) di. *Referensi Umum Amazon Web*

1. Di panel navigasi, pilih **Organizations**, lalu pilih nama organisasi Anda.

1. Di panel navigasi, pilih **Pengguna**, dan dalam daftar pengguna, pilih nama pengguna yang perangkatnya perlu Anda hapus.

1. Pilih tab **Perangkat seluler**.

1. Dalam daftar perangkat, pilih tombol di sebelah perangkat, lalu pilih **Wipe**.

1. Periksa status dalam ikhtisar untuk melihat apakah penghapusan diminta.

1. Setelah perangkat dihapus, hapus dari daftar perangkat. Langkah-langkah di bagian selanjutnya menjelaskan caranya. 
**penting**  
Untuk mengembalikan perangkat yang dihapus ke daftar perangkat pengguna, pastikan Anda menghapusnya terlebih dahulu dari daftar perangkat. Jika tidak, sistem akan menghapus perangkat lagi.

## Menghapus perangkat pengguna dari daftar perangkat
<a name="remove_mobile_device"></a>

Jika seseorang berhenti menggunakan perangkat seluler tertentu, atau Anda telah menghapus perangkat dari jarak jauh, Anda dapat menghapus perangkat dari daftar perangkat. Saat pengguna mengonfigurasi perangkat lagi, perangkat tersebut akan muncul di daftar.

**Menghapus perangkat seluler pengguna dari daftar perangkat**

1. Buka WorkMail konsol Amazon di [https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/).

   Jika perlu, ubah Wilayah AWS. Di bilah di bagian atas jendela konsol, buka daftar **Pilih Wilayah** dan pilih Wilayah. Untuk informasi selengkapnya, lihat [ Wilayah dan titik akhir](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html) di *Referensi Umum Amazon Web*.

1. Di panel navigasi, pilih **Organizations**, lalu pilih nama organisasi Anda.

1. Di panel navigasi, pilih **Pengguna**, lalu pilih nama pengguna.

1. Pilih tab **Perangkat seluler**.

1. Dalam daftar perangkat, pilih tombol di sebelah perangkat dan pilih **Hapus**.

## Melihat detail perangkat seluler
<a name="view_device_details"></a>

Anda dapat melihat detail perangkat seluler pengguna. 

**catatan**  
Beberapa perangkat tidak mengirim semua detailnya ke server. Anda mungkin tidak melihat semua detail perangkat yang tersedia.

**Untuk melihat detail perangkat**

1. Buka WorkMail konsol Amazon di [https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/).

   Jika perlu, ubah Wilayah . Dari bilah navigasi, pilih Wilayah yang memenuhi kebutuhan Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat [ Wilayah dan titik akhir](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/index.html?rande.html) di *Referensi Umum Amazon Web*.

1. Di panel navigasi, pilih **Organizations**, lalu pilih nama organisasi Anda.

1. Di panel navigasi, pilih **Pengguna**, lalu pilih tab **Perangkat seluler**.

1. Dalam daftar perangkat, pilih ID perangkat yang ingin Anda lihat detailnya. 

   Tabel berikut mencantumkan kode status perangkat.    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workmail/latest/adminguide/manage-devices.html)