Pemberitahuan akhir dukungan: Pada 31 Maret 2027, AWS akan mengakhiri dukungan untuk Amazon WorkMail. Setelah 31 Maret 2027, Anda tidak akan lagi dapat mengakses WorkMail konsol Amazon atau WorkMail sumber daya Amazon. Untuk informasi selengkapnya, lihat [dukungan WorkMail akhir Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html).
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Memverifikasi domain
Anda harus memverifikasi domain Anda setelah menambahkannya di WorkMail konsol Amazon. Memverifikasi domain mengonfirmasi bahwa Anda memiliki domain dan akan menggunakan Amazon WorkMail sebagai layanan email untuk domain tersebut.
Anda memverifikasi domain dengan menambahkan catatan TXT dan MX ke domain tersebut di layanan DNS Anda. Catatan TXT memungkinkan Anda menambahkan catatan ke layanan DNS Anda. Catatan MX menentukan server email masuk.
Anda menggunakan konsol Amazon SES untuk membuat catatan TXT dan MX, lalu Anda menggunakan WorkMail konsol Amazon untuk menambahkan catatan ke layanan DNS Anda. Ikuti langkah-langkah ini.
**Untuk membuat catatan TXT dan MX**
1. Buka konsol Amazon SES di [https://console.aws.amazon.com/ses/](https://console.aws.amazon.com/ses/).
1. Di panel navigasi, pilih **Domain**, lalu pilih **Verifikasi Domain Baru**.
**Kotak dialog Verifikasi Domain Baru muncul.**
1. Di kotak **Domain**, masukkan nama domain yang Anda buat di [Menambahkan domain](add_domain.md) bagian tersebut.
1. (Opsional) Jika Anda ingin menggunakan DomainKeys Identified Mail (DKIM), pilih kotak centang **Hasilkan Pengaturan DKIM**.
1. Pilih **Verifikasi Domain Ini**.
Konsol menampilkan daftar catatan TXT dan MX.
1. Pilih tautan **Unduh Rekam Set sebagai CSV**, yang terletak di bawah daftar TXT.
Kotak dialog **Save** As muncul. Pilih lokasi untuk unduhan, lalu pilih **Simpan**.
1. Buka file CSV yang diunduh dan salin semua isinya.
Setelah Anda membuat catatan TXT dan MX, Anda kemudian menambahkannya ke penyedia DNS Anda. Langkah-langkah berikut menggunakan Route 53. Jika Anda menggunakan penyedia DNS yang berbeda dan Anda tidak tahu cara menambahkan catatan, lihat dokumentasi penyedia Anda.
1. Masuk ke Konsol Manajemen AWS dan buka konsol Route 53 di [https://console.aws.amazon.com/route53/](https://console.aws.amazon.com/route53/).
1. Pada panel navigasi, pilih **Zona yang Di-hosting**. Kemudian, pilih tombol radio di sebelah domain yang ingin Anda verifikasi.
1. Dari daftar catatan DNS untuk domain Anda, pilih **Impor file zona**.
1. Di bawah **file Zone**, tempel catatan yang disalin ke dalam kotak teks. Daftar file muncul di bawah kotak teks.
1. Gulir ke bawah ke akhir daftar dan pilih **Impor**.
**catatan**
Biarkan hingga 72 jam untuk menyelesaikan proses verifikasi.
## Memverifikasi catatan TXT dan catatan MX dengan layanan DNS
Mengkonfirmasi bahwa catatan TXT yang memverifikasi bahwa Anda memiliki domain ditambahkan dengan benar ke layanan DNS Anda. Prosedur ini menggunakan alat [nslookup](http://en.wikipedia.org/wiki/Nslookup), yang tersedia untuk Windows dan Linux. Di Linux, Anda juga dapat menggunakan [dig](http://en.wikipedia.org/wiki/Dig_(command)).
Untuk menggunakan `nslookup` alat ini, Anda harus terlebih dahulu menemukan server DNS yang melayani domain Anda. Kemudian, Anda menanyakan server tersebut untuk melihat catatan TXT. Anda dapat menanyakan server DNS untuk domain Anda karena server tersebut berisi up-to-date informasi paling banyak untuk domain Anda. Informasi ini dapat membutuhkan waktu lama untuk disebarkan ke server DNS lainnya.
### Gunakan nslookup untuk memverifikasi bahwa catatan TXT Anda ditambahkan ke layanan DNS Anda
1. Temukan server nama domain Anda:
1. Buka prompt perintah (Windows) atau terminal (Linux).
1. Jalankan perintah berikut untuk mencantumkan semua server nama yang melayani domain Anda. Ganti {{example.com}} dengan domain Anda.
```
1. nslookup -type=NS {{example.com}}
```
Anda akan menanyakan salah satu server nama ini di langkah berikutnya.
1. Verifikasi bahwa catatan Amazon WorkMail TXT ditambahkan dengan benar.
1. Jalankan perintah berikut, ganti {{example.com}} dengan domain Anda, dan {{ns1.name-server.net}} dengan server nama dari Langkah 1.
```
1. nslookup -type=TXT _amazonses.{{example.com}} {{ns1.name-server.net}}
```
1. Tinjau `"text ="` string yang ditunjukkan pada output dari**nslookup**. Konfirmasikan bahwa string ini cocok dengan nilai TXT untuk domain Anda dalam daftar **Pengirim Terverifikasi** di konsol Amazon. WorkMail
Dalam contoh berikut, Anda ingin melihat catatan TXT untuk \_amazonses.example.com dengan nilai. `fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk=` Jika Anda memperbarui catatan dengan benar, perintah memiliki output berikut:
```
1. _amazonses.{{example.com}} text = "fmxqxT/icOYx4aA/bEUrDPMeax9/s3frblS+niixmqk="
```
### Gunakan dig untuk memverifikasi bahwa catatan TXT Anda ditambahkan ke layanan DNS Anda
1. Buka sesi terminal.
1. Jalankan perintah berikut untuk menampilkan daftar catatan TXT untuk domain Anda. Ganti {{example.com}} dengan domain Anda.
```
1. dig +short {{example.com}} txt
```
1. Verifikasi bahwa string yang mengikuti `TXT` output perintah cocok dengan nilai TXT yang Anda lihat saat memilih domain dalam daftar **Pengirim Terverifikasi** di konsol Amazon. WorkMail
### Untuk menggunakan nslookup untuk memverifikasi bahwa catatan MX Anda ditambahkan ke layanan DNS
1. Temukan server nama untuk domain Anda:
1. Buka prompt perintah.
1. Jalankan perintah berikut untuk mencantumkan semua server nama untuk domain Anda.
```
1. nslookup -type=NS {{example.com}}
```
Anda akan menanyakan salah satu server nama ini di langkah berikutnya.
1. Verifikasi bahwa catatan MX ditambahkan dengan benar:
1. Jalankan perintah berikut, ganti {{example.com}} dengan domain Anda dan {{ns1.name-server.net}} dengan salah satu server nama yang Anda identifikasi pada langkah sebelumnya..
```
1. nslookup -type=MX {{example.com}} {{ns1.name-server.net}}
```
1. Dalam output perintah, verifikasi bahwa string yang mengikuti `mail exchange = ` cocok dengan salah satu nilai berikut:
**Wilayah AS Timur (Virginia N.)** — `10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com`
**Wilayah AS Barat (Oregon)** — `10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com`
Wilayah **Eropa (Irlandia)** — `10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com`
**catatan**
`10` mewakili nomor preferensi MX atau prioritas.
### Gunakan dig untuk memverifikasi bahwa data MX Anda ditambahkan ke layanan DNS Anda
1. Buka sesi terminal.
1. Jalankan perintah berikut untuk menampilkan catatan MX untuk domain yang tepat.
```
1. dig +short {{example.com}} mx
```
1. Verifikasi bahwa strung yang mengikuti `MX` cocok dengan salah satu nilai berikut:
**Wilayah AS Timur (Virginia N.)** — `10 inbound-smtp.us-east-1.amazonaws.com`
**Wilayah AS Barat (Oregon)** — `10 inbound-smtp.us-west-2.amazonaws.com`
Wilayah **Eropa (Irlandia)** — `10 inbound-smtp.eu-west-1.amazonaws.com`
**catatan**
`10` mewakili nomor preferensi MX atau prioritas.
## Pemecahan masalah verifikasi domain
Untuk memecahkan masalah umum dengan verifikasi domain, lihat saran berikut:
Layanan DNS Anda tidak mengizinkan garis bawah dalam nama catatan TXT
Hilangkan `_amazonses` dari nama catatan TXT.
Anda ingin memverifikasi domain yang sama beberapa kali tetapi tidak dapat memiliki beberapa catatan TXT dengan nama yang sama
Jika layanan DNS Anda tidak mengizinkan Anda memiliki beberapa catatan TXT dengan nama yang sama, gunakan salah satu solusi berikut:
+ (Disarankan) Jika layanan DNS Anda mengizinkannya, tetapkan beberapa nilai ke catatan TXT. Misalnya, jika DNS Anda dikelola oleh Amazon Route 53, Anda dapat mengatur beberapa nilai untuk catatan TXT yang sama sebagai berikut:
1. Di konsol Route 53, pilih catatan TXT `_amazonses` yang ditambahkan saat Anda memverifikasi domain di Wilayah pertama.
1. Untuk **Nilai**, tekan **Masukkan** setelah nilai pertama.
1. Tambahkan nilai untuk Wilayah tambahan, dan simpan kumpulan catatan.
+ Jika Anda hanya perlu memverifikasi domain Anda dua kali, Anda dapat memverifikasinya sekali dengan membuat catatan TXT dengan `_amazonses` nama, dan kemudian membuat catatan lain tanpa `_amazonses` nama rekaman.
WorkMail Konsol Amazon melaporkan bahwa verifikasi domain telah gagal
Amazon tidak WorkMail dapat menemukan catatan TXT yang diperlukan untuk layanan DNS Anda. Verifikasi bahwa catatan TXT yang diperlukan ditambahkan dengan benar ke layanan DNS Anda dengan mengikuti prosedur di. [Memverifikasi catatan TXT dan catatan MX dengan layanan DNS](#domain-verification-check-dns)
Penyedia DNS Anda menambahkan nama domain ke akhir catatan TXT
Menambahkan catatan TXT yang sudah berisi nama domain, seperti \_amazonses.example.com, dapat mengakibatkan duplikasi nama domain, seperti \_amazonses.example.com.example.com. Untuk menghindari duplikasi nama domain dalam nama catatan, tambahkan periode ke akhir nama domain dalam catatan TXT. Ini menunjukkan kepada penyedia DNS Anda bahwa nama rekaman sepenuhnya memenuhi syarat dan sudah memiliki nama domain yang disertakan dalam catatan TXT.
**Amazon WorkMail melaporkan bahwa catatan MX tidak konsisten**
**Saat bermigrasi dari server email yang ada, data MX mungkin menampilkan status Inconsistent.** Perbarui data MX Anda untuk menunjuk ke Amazon WorkMail alih-alih menunjuk ke server email Anda sebelumnya. Catatan MX juga dikembalikan sebagai **tidak konsisten** ketika proxy email pihak ketiga digunakan bersama dengan Amazon. WorkMail Jika hal ini terjadi, aman untuk mengabaikan peringatan **Tidak konsisten**.