**Pemberitahuan**: Pendaftaran pelanggan baru dan peningkatan akun tidak lagi tersedia untuk Amazon. WorkDocs Pelajari tentang langkah-langkah migrasi di sini: [Cara memigrasi data dari WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).
Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Menggunakan WorkDocs Drive
Amazon WorkDocs Drive memungkinkan Anda untuk membuka dan bekerja dengan WorkDocs file Amazon di desktop komputer Anda. Secara default, Amazon WorkDocs Drive muncul di komputer Anda sebagai drive **W:**, dan Anda menggunakan WorkDocs Drive seperti drive disk lainnya.
**catatan**
Anda harus memiliki domain jaringan untuk menggunakan WorkDocs Drive. Selain itu, administrator sistem Anda dapat menetapkan huruf drive yang berbeda. Jika Anda tidak yakin tentang domain jaringan atau huruf drive, hubungi administrator Anda.
WorkDocs Drive tersedia untuk pengguna PC dan macOS, dan untuk WorkSpaces di Windows. WorkDocs Drive dapat mengunggah dan mengunduh file masing-masing hingga 5 TB, dan memungkinkan panjang jalur file hingga 260 karakter.
**catatan**
WorkDocs Drive hanya membuat tautan ke file Anda. Amazon WorkDocs Drive tidak menulis salinan ke hard drive Anda. Misalnya, Anda membuka file pengolah kata dari WorkDocs Drive. Mengedit file itu mengubah versi file saat ini di WorkDocs.
**penting**
Jika Anda menghapus tautan di WorkDocs Drive, Anda juga menghapus file sumber di WorkDocs Juga, tautan yang dibuat oleh WorkDocs Drive menggunakan sedikit penyimpanan, dan menghapusnya tidak menghemat ruang penyimpanan yang signifikan.
**Topics**
+ [Instalasi WorkDocs Drive](drive_install.md)
+ [Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md)
+ [Menghapus Instalasi Drive WorkDocs](uninstall.md)
+ [Keluar dari WorkDocs Drive](log-out.md)
+ [Masuk ke WorkDocs Drive setelah Anda keluar](log-in.md)
+ [Menggunakan WorkDocs Drive](drive_use.md)
+ [Drive Pemecahan Masalah WorkDocs](drive_troubleshoot.md)
# Instalasi WorkDocs Drive
Langkah-langkah di bagian berikut menjelaskan cara menginstal WorkDocs Drive di perangkat Windows dan macOS.
**catatan**
Anda harus memiliki akses ke WorkDocs situs sebelum Anda dapat menginstal WorkDocs Drive. Untuk informasi tentang menginstal WorkDocs, lihat[Memulai dengan WorkDocs](getting_started.md).
Anda harus menjadi administrator di perangkat Anda untuk menginstal WorkDocs Drive. Untuk informasi tentang menentukan apakah Anda seorang administrator, lihat bantuan untuk sistem operasi Anda, atau hubungi administrator sistem Anda.
Anda tidak dapat menginstal WorkDocs Drive di perangkat iOS atau Android.
**Topics**
+ [Menginstal WorkDocs Drive di perangkat Windows](install-wdd-windows.md)
+ [Menginstal WorkDocs Drive di perangkat macOS](install-wdd-mac.md)
+ [Menggunakan Subsistem Windows untuk Linux untuk me-mount Drive WorkDocs](mount-linux.md)
# Menginstal WorkDocs Drive di perangkat Windows
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara menginstal WorkDocs Drive pada Windows dan Windows Server. WorkDocs Drive berjalan pada Windows 10 dan 11 versi 64-bit, Windows Server 2016, Windows Server 2019, dan Windows Server 2022.
**Untuk menginstal WorkDocs Drive pada perangkat Windows**
1. Unduh dan instal Microsoft .NET Framework 4.8 atau yang lebih baru. Pergi ke [ https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework dan ikuti instruksi](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework).
1. Menggunakan alamat (URL) yang disediakan oleh administrator Anda, mulailah WorkDocs.
1. Pada bilah perintah biru, pilih **Aplikasi**.
![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)
1. Di kotak dialog **Apps**, di bawah **Drive App**, pilih **PC**.
WorkDocs mengunduh paket instalasi. Browser Anda menampilkan unduhan dan meminta Anda untuk membukanya.
1. Buka paket instalasi dan ikuti petunjuk instalasi.
1. Ketika instalasi selesai, mulai WorkDocs Drive dan ketika diminta, masukkan nama WorkDocs situs Anda, nama pengguna, dan kata sandi.
# Menginstal WorkDocs Drive di perangkat macOS
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara menginstal WorkDocs Drive di perangkat macOS, termasuk mesin silikon Intel dan Apple.
**catatan**
Anda harus memiliki akses WorkDocs untuk menyelesaikan langkah-langkah ini. Untuk informasi tentang memulai WorkDocs, lihat[Memulai dengan WorkDocs](getting_started.md).
Jika Anda memiliki mesin Intel, Anda harus memiliki macOS 11 atau lebih baru. Jika Anda memiliki mesin silikon Apple, Anda harus memiliki Monterey 12.3 atau yang lebih baru.
**Untuk menginstal WorkDocs Drive pada mesin Intel**
1. Mulai WorkDocs dan pada bilah perintah biru, pilih **Aplikasi**.
![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)
1. Di kotak dialog **Apps**, di bawah **Drive App**, pilih **Mac**.
WorkDocs mengunduh paket instalasi. Browser Anda menampilkan unduhan dan meminta Anda untuk membukanya.
1. Buka paket instalasi dan ikuti petunjuk instalasi.
1. Pilih ikon WorkDocs Drive di bilah menu.
1. Di jendela WorkDocs Drive, pilih **Buka Drive di Finder**. Saat diminta memperbarui ekstensi sistem, pilih **Preferensi Keamanan Terbuka**.
1. Di jendela **Preferensi Keamanan**, pilih ikon kunci, masukkan kredensial Anda, dan pilih **Izinkan** untuk **Perangkat lunak sistem dari developer “AMZN Mobile LLC” telah diperbarui.**
1. Mulai ulang mesinnya.
**Untuk menginstal WorkDocs Drive di macOS mesin silikon Apple**
1. Mulai WorkDocs dan pada bilah perintah biru, pilih **Aplikasi**.
![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)
1. Di kotak dialog **Apps**, di bawah **Drive App**, pilih **Apple silicon**.
WorkDocs mengunduh paket instalasi. Browser Anda menampilkan unduhan dan meminta Anda untuk membukanya.
1. Buka paket instalasi dan ikuti petunjuk instalasi.
1. Mulai **Finder**, buka **Lokasi**, dan verifikasi bahwa **WorkDocs**folder tersebut ada. Anda mungkin diminta untuk mengaktifkan WorkDocs. Jika demikian, pilih tombol di sudut kanan atas.
**catatan**
Jika **WorkDocs**folder tidak terlihat, pastikan Anda mengaktifkan **Cloud Storage** di preferensi Finder.
# Menggunakan Subsistem Windows untuk Linux untuk me-mount Drive WorkDocs
Jika Anda menjalankan Windows Subsystem untuk Linux, Anda dapat menggunakan `Bash` perintah berikut untuk me-mount WorkDocs Drive untuk PC.
```
$ sudo mkdir /mnt/w
$ sudo mount -t drvfs W: /mnt/w
$ cd /mnt/w
$ ls
```
# Membuka pengaturan WorkDocs Drive
Langkah-langkah berikut menjelaskan cara membuka pengaturan WorkDocs Drive pada mesin Intel Windows dan macOS. Pengaturan untuk mesin silikon Apple belum tersedia.
Anda menggunakan pengaturan untuk menyelesaikan beberapa tugas, seperti keluar dan masuk kembali, dan bekerja offline.
**Untuk membuka pengaturan pada mesin Windows**
1. Pada bilah tugas Windows, pilih panah atas, di dekat sudut kanan bawah layar Anda.
![\[The up-arrow icon in the Windows task bar. Select the arrow to open a menu of icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/win-task-bar.png)
Jendela pop-up muncul dan menampilkan satu set ikon.
1. Pilih ikon **WorkDocs Drive**.
![\[The WorkDocs Drive icon.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon.png)
Panel tugas ** WorkDocs Drive** muncul.
1. Di sisi kanan bilah judul panel, pilih ikon pengaturan (roda gigi).
![\[The settings (gear) icon, located at the top of the WorkDocs Drive task pane.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-pane-top.png)
Menu muncul dan mencantumkan tugas yang dapat Anda lakukan.
1. Pilih tugas yang diinginkan.
![\[The settings menu. Choose the desired task.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-settings-menu.png)
**Untuk membuka pengaturan pada macOS mesin Intel**
1. Pada bilah menu di bagian atas layar Anda, pilih ikon **Drive**.
1. Pilih ikon **WorkDocs Drive**.
Panel **WorkDocs Drive** muncul.
1. Di sisi kanan bilah judul panel, pilih ikon pengaturan (roda gigi).
1. Dari menu yang muncul, pilih tugas yang diinginkan.
# Menghapus Instalasi Drive WorkDocs
Langkah-langkah ini menjelaskan cara menghapus instalasi WorkDocs Drive dari Windows macOS, dan mesin silikon Apple.
**Untuk menghapus instalasi WorkDocs Drive dari mesin Windows**
1. Buka pengaturan WorkDocs Drive dan pilih **Keluar dari Amazon WorkDocs Drive**. Jika Anda tidak ingat cara membuka pengaturan, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
1. Mulai **Panel Kontrol**, pilih **Program dan Fitur**, **WorkDocs Drive**, **Uninstall**, dan kemudian pilih **OK**.
**Untuk menghapus instalasi WorkDocs Drive dari macOS Intel MacOS**
1. Pada bilah menu, pilih ikon Amazon WorkDocs Drive, pilih ikon roda gigi, lalu pilih **Keluar dari Amazon Workdocs** Drive.
1. Dari folder **Applications**, pilih ikon WorkDocs Drive, lalu pilih **Pindahkan ke Sampah**.
1. Arahkan ke **\$1/. config/Amazon/AWSWorkDocsDriveClient**pada hard drive Anda dan menghapus **WorkDocs**folder dan setiap sub folder. Terakhir, navigasikan ke **\$1/Library/Caches/** dan kosongkan cache Anda. WorkDocs
Anda dapat menghapus WorkDocs Drive dari macOS mesin silikon Apple secara manual dengan menggunakan folder **Aplikasi**, atau Anda dapat menggunakan baris perintah. Langkah-langkah berikut menjelaskan cara menggunakan kedua metode tersebut.
**Untuk menghapus instalasi WorkDocs Drive dari macOS perangkat silikon Apple (manual)**
1. Buka folder **Aplikasi**.
1. Buka menu konteks **WorkDocs Drive** dan pilih **Tampilkan isi paket**.
1. Pilih folder **macOS**.
1. Ketuk dan tahan (klik dua kali) untuk menghapus instalasi Drive WorkDocs .
**Untuk menghapus instalasi WorkDocs Drive dari macOS perangkat silikon Apple (baris perintah)**
+ Buka Terminal dan jalankan perintah berikut. Masukkan perintah pada satu baris tanpa jeda baris, dan masukkan kata sandi Anda saat diminta.
`sudo /Applications/WorkDocs\ Drive.app/Contents/MacOS/uninstall.app/Contents/MacOs/uninstall`
# Keluar dari WorkDocs Drive
Secara default, WorkDocs Drive masuk ke WorkDocs situs Anda ketika Anda memulai atau me-restart komputer Anda, tetapi Anda dapat log WorkDocs Drive out kapan saja. Biasanya, Anda log WorkDocs Drive out ketika Anda ingin menghemat bandwidth jaringan atau menghubungkannya ke WorkDocs situs yang berbeda.
**catatan**
Sebelum Anda keluar, catat URL WorkDocs situs Anda. Untuk melakukannya, pilih ikon **Akun saya** di sudut kanan atas WorkDocs layar dan catat nilai nama **Situs**.
**Untuk keluar dari WorkDocs Drive**
1. Di Windows, Buka pengaturan WorkDocs Drive dan pilih **Keluar (ubah situs)**. Jika Anda tidak ingat cara membuka pengaturan, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
—ATAU—
**Pada Macintosh, pada bilah menu, pilih ikon WorkDocs Drive, pilih ikon roda gigi, lalu pilih Keluar.**
Layar login muncul, dan ikon WorkDocs Drive muncul di bilah tugas Windows atau bilah menu Macintosh Anda.
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-login-screen.png)
1. Biarkan layar login terbuka saat Anda bekerja offline, lalu ikuti langkah-langkah di bagian berikutnya untuk masuk kembali ke WorkDocs Drive.
# Masuk ke WorkDocs Drive setelah Anda keluar
Saat Anda keluar secara manual dari WorkDocs Drive, layar restart akan muncul. Jika Anda tidak melihat layar, cari dan pilih ikon WorkDocs Drive di bilah tugas Windows atau bilah menu Macintosh Anda.
![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon.png)
**Untuk masuk ke WorkDocs Drive setelah Anda keluar**
1. Di layar masuk, masukkan bagian WorkDocs URL Anda yang ditunjukkan.
1. Pilih **Berikutnya**.
WorkDocs Drive terhubung kembali ke WorkDocs situs Anda.
# Menggunakan WorkDocs Drive
Topik di bagian ini menjelaskan cara menggunakan WorkDocs Drive untuk mengelola file dan folder di desktop komputer Anda. Tindakan termasuk membuat, menyalin, mengganti nama, memindahkan, dan menghapus file dan folder.
**Topics**
+ [Memahami ikon file WorkDocs Drive](drive_icons.md)
+ [Membuka folder WorkDocs Drive](open-files-folders.md)
+ [Membuat folder di WorkDocs Drive](create-folders.md)
+ [Duplikasi folder](duplicate-wdd-folders.md)
+ [Mengambil tindakan pada folder](folder-actions.md)
+ [Mengambil tindakan untuk file](file-actions.md)
+ [Bekerja secara offline](drive_offline.md)
+ [Terhubung kembali setelah bekerja secara offline](access-on-demand.md)
+ [Menjeda sinkronisasi file](pause-sync.md)
+ [Mencari file dan folder di WorkDocs Drive](#drive_search)
+ [Menghapus file dari Drive WorkDocs](delete-files-wdd.md)
+ [Berhenti Drive WorkDocs](quit-wdd.md)
+ [Mulai ulang WorkDocs Drive setelah Anda berhenti](restart-wdd.md)
# Memahami ikon file WorkDocs Drive
WorkDocs Drive menggunakan ikon ini untuk mengkomunikasikan status file:
| Ikon | Nama | Penjelasan |
| --- | --- | --- |
| ![\[Ini adalah image saya.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-gray-arrow.png) | Panah abu-abu | File disinkronkan ke cloud. |
| ![\[Ini adalah image saya.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icons-file-cloud.png) | Awan biru | File berada di cloud. |
| ![\[Ini adalah image saya.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-file-local.png) | Tanda centang hijau | File berada di perangkat Anda. |
| ![\[Ini adalah image saya.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icons-favorite.png) | Bintang biru | File atau folder ditandai sebagai Favorit. |
| ![\[Ini adalah image saya.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-file-locked.png) | Kunci merah | File dikunci untuk diedit. |
# Membuka folder WorkDocs Drive
Anda membuka folder di WorkDocs Drive dengan cara yang sama seperti Anda membuka folder pada drive biasa. Ingatlah bahwa WorkDocs Drive muncul sebagai drive **W:**.
**catatan**
Secara default, WorkDocs Drive menampilkan dua folder tingkat atas — `My Documents` dan`Shared With Me`. Anda tidak dapat membuat folder tingkat atas tambahan. Anda dapat membuat sub-folder di folder tingkat atas tersebut. Anda juga dapat mengambil tindakan pada tingkat atas dan sub-folder, seperti menyalin tautan web mereka atau membukanya di browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian selanjutnya, [Mengambil tindakan pada folder](folder-actions.md).
# Membuat folder di WorkDocs Drive
Anda membuat folder di WorkDocs Drive dengan cara yang sama yang membuatnya pada drive biasa. Namun, Anda hanya dapat membuatnya sebagai sub-folder di folder tingkat atas **MyDocs**atau **Shared With Me**. Anda tidak dapat membuat folder tingkat atas tambahan. Anda dapat membuat level sub-folder sebanyak yang diinginkan.
# Duplikasi folder
WorkDocs tidak menyediakan perintah untuk menduplikasi folder. Namun, Anda dapat menggunakan WorkDocs Drive untuk membuat salinan folder, dan salinan tersebut muncul di klien web.
Ingat hal berikut:
+ Menyalin folder juga menyalin subfolder dan file-nya.
+ Anda harus memiliki folder untuk menyalinnya, atau memiliki izin dari pemilik folder untuk menyalinnya.
**Untuk menyalin folder**
1. **Mulai Finder (macOS) atau Explorer (Windows) dan perluas drive W.**
1. Buka folder **My Documents** atau **Shared With Me**.
1. Gunakan metode pilihan Anda untuk menyalin dan menempelkan folder yang diinginkan.
Sistem menambahkan **- salin** ke nama folder, dan folder yang disalin muncul di klien web.
![\[Sepasang folder di Windows Explorer.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-folder-copy.png)
# Mengambil tindakan pada folder
Anda dapat melakukan beberapa tindakan pada folder, seperti menyalin tautan web folder atau membuka folder di browser. Tindakan bervariasi, tergantung pada apakah Anda menggunakan folder tingkat atas, seperti MyDocs, atau sub folder. Langkah-langkah ini berlaku untuk komputer Windows dan macOS.
## Tindakan yang dapat Anda lakukan pada folder tingkat atas
1. Di Windows Explorer atau Finder, perluas **W:**.
1. **Klik kanan atau ketuk dan tahan folder tingkat atas, seperti **MyDocs**, dan arahkan ke WorkDocs Drive.**
![\[Sub-menu dengan dua perintah.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-parent-folder-actions.png)
1. Lakukan salah satu tindakan berikut:
+ Pilih **Salin tautan web**, pilih **OK**, lalu tempel tautan yang disalin ke bilah alamat browser Anda, email, atau di mana pun Anda perlu menggunakannya.
+ Pilih **Buka di browser** untuk membuka folder di browser Anda.
## Tindakan yang dapat Anda lakukan pada sub-folder
1. Di Windows Explorer atau Finder, perluas **W:**.
1. **Klik kanan atau ketuk dan tahan sub-folder dan arahkan ke WorkDocs Drive.**
![\[Sub-menu dengan tiga perintah.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-sub-folder-actions.png)
1. Lakukan salah satu tindakan berikut:
+ Pilih **Salin tautan web**, pilih **OK**, lalu tempel tautan yang disalin ke bilah alamat browser Anda, email, atau di mana pun Anda perlu menggunakannya.
+ Pilih **Buka di browser** untuk membuka folder di browser Anda.
+ Pilih **Tambahkan ke favorit** untuk menambahkan folder ke daftar favorit Anda.
# Mengambil tindakan untuk file
Anda dapat mengambil beberapa tindakan pada file di WorkDocs Drive, seperti membuat, mengganti nama, dan menghapusnya. Ingat hal berikut:
**catatan**
Ketika Anda menghapus file di WorkDocs Drive, Anda hanya menghapus tautan dari drive lokal Anda, tetapi Anda memindahkan file sumber ke **Recycle bin** di situs Anda. Memindahkan file dari WorkDocs Drive juga memiliki efek yang sama.
Jika Anda menambahkan file ke folder, dan file-file tersebut memiliki nama yang identik tetapi huruf besar dan kecil yang berbeda, hanya satu file yang muncul di. WorkDocs Misalnya, jika Anda memiliki `MyFile.doc` dan `myFile.doc`, hanya satu file yang muncul di situs. Sistem operasi mengontrol file mana yang muncul.
Jika beberapa pengguna mengedit file secara bersamaan, perubahan mereka dapat menimpa satu sama lain. Untuk menghindari konflik pengeditan, selalu kunci file kapan pun Anda perlu mengubahnya. Lihat langkah-langkah di bagian berikutnya untuk informasi tentang cara mengunci file.
Selain membuat, mengganti nama, dan sebagainya, WorkDocs Drive juga menyediakan beberapa tindakan lain, dan langkah-langkah di bagian ini menjelaskan cara menyelesaikannya. Langkah-langkah ini berlaku untuk komputer Windows dan macOS.
1. Di Windows Explorer atau Apple Finder, perluas **W:**.
1. Buka folder yang berisi file yang ingin Anda ambil tindakan.
1. Klik kanan atau ketuk dan tahan nama file, lalu pilih **WorkDocs Drive**.
![\[Sub-menu dengan 5 perintah.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-file-actions.png)
1. Pada menu yang muncul, lakukan salah satu hal berikut:
+ Untuk membuat tautan untuk berbagi konten dengan pengguna lain, pilih **Salin tautan web**.
+ Untuk melihat atau mengedit konten di peramban web, pilih **Buka di peramban**.
+ Untuk mengizinkan pengguna tertentu mengakses file, pilih **Bagikan dengan undangan**.
+ Untuk menandai file atau folder sebagai favorit, pilih **Tambahkan ke Favorit**.
+ Untuk mencegah orang lain mengubah file saat Anda mengerjakannya, pilih **Kunci dan Edit**. Setelah selesai, klik kanan atau ketuk dan tahan nama file dan pilih **Buka kunci**.
# Bekerja secara offline
Jika Anda merasa kehilangan akses jaringan, Anda dapat mengatur WorkDocs Drive untuk bekerja secara offline. Mengaktifkan akses offline ke file dan folder akan mengunduh file ke komputer Anda. Anda kemudian mengerjakannya, dan mengunggah perubahan Anda WorkDocs saat Anda kembali online.
**catatan**
Mengaktifkan akses offline akan menggunakan bandwidth jaringan untuk mengunduh konten Anda dan ruang pada hard drive Anda untuk menyimpan file. Download dapat memakan waktu, tergantung pada ukuran dan jumlah file dan bandwidth jaringan Anda.
**Untuk mengaktifkan akses offline ke konten Anda**
1. Buka pengaturan WorkDocs Drive. Jika Anda tidak ingat cara membuka pengaturan, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
1. Pilih **Bekerja secara offline**.
Kotak dialog parameter **Pengaturan sinkronisasi** akan muncul.
1. Pilih **Pilih file untuk akses offline**.
1. Pilih **Selanjutnya**.
1. Pilih file yang ingin Anda simpan ke komputer Anda.
**catatan**
Ukuran file yang dipilih muncul di panel **Pengaturan sinkronisasi**, bersama dengan jumlah ruang pada hard drive Anda.
1. Pilih **Simpan**.
1. Tunggu WorkDocs Drive untuk mengunduh file Anda. Ini mungkin memakan waktu lama. File muncul di **File Explorer** pada drive **W** Anda. Pilih **My Documents** atau **Shared With Me** untuk membuka dan menggunakan file.
# Terhubung kembali setelah bekerja secara offline
Untuk menghentikan sinkronisasi offline, Anda mengatur WorkDocs Drive untuk mengakses file sesuai permintaan. Ikuti langkah-langkah ini.
**Untuk mengakses konten Anda sesuai permintaan**
1. Lakukan salah satu tindakan berikut:
+ Buka pengaturan WorkDocs Drive. Jika Anda tidak ingat cara membuka pengaturan, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
+ Pada mesin macOS, pada bilah menu, pilih ikon WorkDocs Drive, ikon pilih roda gigi.
1. Pilih **Bekerja secara offline**.
1. Untuk **Pengaturan sinkronisasi**, pilih **Akses file sesuai permintaan**.
1. Pilih **OK**.
# Menjeda sinkronisasi file
Jika Anda memiliki masalah bandwidth jaringan, Anda dapat mengunduh file, menjeda sinkronisasi file, lalu melanjutkan sinkronisasi setelah membuat perubahan.
**Untuk menjeda sinkronisasi file**
1. Buka pengaturan WorkDocs Drive. Jika Anda tidak ingat cara membuka pengaturan, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
1. Pilih **Jeda sinkronisasi file**, lalu lakukan tindakan pada file terunduh.
1. Untuk melanjutkan sinkronisasi, ulangi langkah 1 dan 2, lalu hapus **Jeda sinkronisasi file**.
WorkDocs Drive mengunggah file Anda yang diubah sebagai versi baru.
## Mencari file dan folder di WorkDocs Drive
Anda dapat menggunakan beberapa alat untuk mencari file yang disimpan di WorkDocs Drive.
**catatan**
Ingat bahwa pencarian WorkDocs Drive peka huruf besar/kecil.
**Untuk mencari WorkDocs Drive di Windows**
Lakukan salah satu tindakan berikut:
+ Di Windows File Explorer, klik kanan ikon WorkDocs Drive, arahkan ke **Amazon WorkDocs Drive**, pilih **Cari**, lalu masukkan istilah pencarian.
+ Buka panel tugas WorkDocs Drive dan masukkan istilah di kotak pencarian. Jika Anda tidak ingat cara membuka panel, ikuti langkah 1 dan 2 di[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
**Untuk mencari WorkDocs Drive di Macintosh**
Lakukan salah satu tindakan berikut:
+ Pada bilah menu, pilih WorkDocs ikon dan masukkan istilah pencarian.
+ Mulai Finder, dan di bawah **Favorit**, klik kanan ikon WorkDocs Drive.
Anda dapat mencari file di semua folder, atau mempersempit pencarian Anda ke folder `My Documents` atau `Shared With Me`.
# Menghapus file dari Drive WorkDocs
WorkDocs Drive hanya berisi tautan ke file di WorkDocs situs Anda. WorkDocs Drive menampilkan ikon berikut untuk menunjukkan lokasi file:
![\[Sepasang file dengan ikon cloud.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wdd-files-with-icons.png)
Saat Anda menghapus file dari WorkDocs Drive, Anda hanya menghapus tautan ke file itu. Saat Anda menghapus tautan, WorkDocs pindahkan file yang sesuai ke **Recycle bin** di situs web Anda. Untuk mengosongkan ruang di WorkDocs Drive, Anda mengosongkan bin di situs WorkDocs web Anda.
**Untuk menghapus file di WorkDocs Drive**
1. Mulai Finder (di Mac) atau File Explorer (di Windows) dan perluas drive **W:** Anda.
1. Pilih file atau file yang ingin Anda hapus.
1. Tekan Hapus.
— atau —
Seret file ke lokasi lain di hard drive Anda.
**Untuk mengosongkan Recycle bin di WorkDocs**
1. Arahkan ke WorkDocs browser Anda, dan di remah roti di atas daftar file dan folder Anda, pilih **Recycle** bin.
![\[Menampilkan gambar MyDocs, Recycle bin, dan Favorit.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-recycle-bin-link.png)
1. Lakukan salah satu tindakan berikut:
1. Untuk menghapus semua file di bin, pilih **Empty recycle bin**.
1. Untuk menghapus beberapa file, pilih kotak centang di sebelah file yang ingin Anda hapus, lalu pilih **Hapus (*N*)**, di mana *N* adalah jumlah file yang Anda pilih.
# Berhenti Drive WorkDocs
Anda berhenti menjalankan WorkDocs Drive karena sejumlah alasan, seperti bandwidth jaringan yang rendah, atau Anda tidak ingin mengambil risiko orang yang tidak berwenang masuk ke file Anda. Lakukan salah satu tindakan berikut:
**Untuk keluar dari WorkDocs Drive di Windows**
1. Buka pengaturan WorkDocs Drive. Buka pengaturan WorkDocs Drive. Jika Anda tidak ingat caranya, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
1. Pilih **Keluar**.
**Untuk keluar dari WorkDocs Drive pada Macintosh**
1. Buka bilah menu dan pilih ikon **WorkDocs Drive**.
1. Pilih **Keluar**.
# Mulai ulang WorkDocs Drive setelah Anda berhenti
Untuk memulai ulang WorkDocs Drive setelah Anda berhenti, lakukan salah satu hal berikut.
+ Pada PC, pilih **Mulai** untuk membuka daftar program Anda, pilih folder **Amazon**, lalu pilih **WorkDocs Drive**.
+ Di Mac, buka bilah menu dan pilih **WorkDocs Drive**.
# Drive Pemecahan Masalah WorkDocs
Bagian berikut memberikan tips pemecahan masalah untuk kesalahan WorkDocs Drive umum. Pilih bagian untuk mengembangkannya.
## Dependensi Penting Tidak Tersedia
Mulai ulang **Antrean Pesan** pada komputer Anda dengan membuka aplikasi **Layanan**. Untuk **Antrean Pesan**, pilih **Mulai ulang** atau **Mulai**.
Jika kesalahan berlanjut, buka **Manajemen Komputer**, **Layanan dan Aplikasi**. Jika **Antrian Pesan** tidak muncul di panel navigasi, [hapus instalan Antrian **Pesan**](https://docs.particular.net/transports/msmq/uninstalling-msmq) dan Drive. WorkDocs Ketika Anda menginstal ulang WorkDocs Drive, itu menginstal ulang **Antrian Pesan** untuk Anda. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi administrator Anda.
## Perbaikan Drive Diperlukan
**Windows** — Mulai ulang dengan membuka pengaturan WorkDocs Drive dan memilih **Keluar (ubah situs)**. Ulangi langkah-langkah tersebut untuk masuk lagi, lalu periksa `Recovered Files` folder untuk file apa pun yang mungkin perlu Anda simpan. Jika Anda tidak ingat cara membuka pengaturan, lihat[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
**macOS** - Mulai ulang WorkDocs Drive dengan memilih ikon **Amazon WorkDocs Drive** di bilah menu, memilih ikon roda gigi, lalu memilih **Keluar**. Ulangi langkah-langkah tersebut untuk masuk lagi, lalu periksa `Recovered Files` folder untuk file apa pun yang mungkin perlu Anda simpan.
## Ketidakcocokan versi ekstensi kernel
Jika Anda menggunakan Mac, Anda mungkin melihat pemberitahuan **Ketidakcocokan Versi** berikut saat mencoba meluncurkan WorkDocs Drive:
![\[Notice saying that macFUSE has been updated, but the system has an older version.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-version-mismatch-notice.jpg)
Ini terjadi ketika pembaruan WorkDocs Drive menggunakan ekstensi kernel baru. Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah.
**Untuk memperbaiki ketidakcocokan**
1. Mulai ulang mesin Anda. Ini membongkar ekstensi saat ini.
1. Cobalah untuk memulai WorkDocs Drive. OS Anda memblokir ekstensi kernel baru dan meminta Anda untuk mengizinkannya.
1. Buka **System Preferences**, lalu **Security and Privacy**, dan izinkan ekstensi.
![\[Notice saying the system extension was updated.\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/workdocs/latest/userguide/images/wd-mismatch-update-ok.png)
1. Mulai ulang mesin Anda. Ini memuat ekstensi kernel baru.
1. Mulai WorkDocs Drive.
## Disk Lokal Penuh
Hapus file yang tidak perlu dari folder `Recovered Files` lokal Anda.
## File yang Dipulihkan
Jika Anda mengubah file yang tidak memiliki izin untuk diedit, Anda tidak dapat mengunggah file itu ke WorkDocs situs Anda. Sebaliknya, situs menyimpan perubahan ke folder `Recovered Files` lokal Anda. Anda dapat membuka folder ini dari menu WorkDocs Drive dengan memilih ikon tanda tanya, lalu **Buka folder pemulihan**. Dari sana, Anda dapat mengunggah file WorkDocs sebagai file baru.
## Folder Pemulihan Penuh
Menghapus file yang tidak perlu dari folder `Recovered Files` lokal Anda.
## Batas Penyimpanan Terlampaui
Hapus file yang tidak digunakan untuk mengosongkan ruang penyimpanan. Jika Anda membutuhkan lebih banyak ruang setelah menghapus file yang tidak digunakan, hubungi administrator Anda WorkDocs .
## Versi yang lebih baru sudah diinstal
Ikuti langkah-langkah ini:
**Untuk memperbaiki kesalahan**
1. Hapus versi WorkDocs Drive Anda saat ini Untuk informasi selengkapnya, lihat[Menghapus Instalasi Drive WorkDocs](uninstall.md).
1. Mulai ulang mesin Anda.
1. Instal WorkDocs Drive. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Instalasi WorkDocs Drive](drive_install.md).
# Masalah pelaporan
Anda menggunakan panel tugas WorkDocs Drive untuk melaporkan masalah. Langkah-langkah berikut menjelaskan caranya.
**Untuk melaporkan masalah**
1. Buka panel tugas WorkDocs Drive. Jika Anda tidak ingat caranya, lihat langkah 1 dan 2 di[Membuka pengaturan WorkDocs Drive](open-wdd-settings.md).
1. Pilih ikon tanda tanya, lalu pilih **Laporkan masalah** untuk mengirimkan deskripsi masalah kepada kami. Catat nomor pelacakan. Nomor ini berfungsi sebagai referensi untuk kasus support atau korespondensi dengan kami.
# Keterbatasan yang Sudah Diketahui
WorkDocs Drive tidak mendukung Symlink.