Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
GAMESEC07-BP01 Menerapkan rencana respons insiden untuk menangani aktor jahat dan perilaku kasar
Buat rencana tindakan untuk menanggapi aktor jahat dan perilaku kasar dalam permainan Anda.
Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak diterapkan: Sedang
Panduan implementasi
Pertimbangkan faktor-faktor seperti kapan harus menangguhkan sementara atau melarang pemain secara permanen dan berapa lama untuk menonaktifkan kredensi untuk pemain yang ditangguhkan sementara.
Contoh pelanggan
AnyCompany Game menciptakan sistem respons insiden berjenjang di mana pelanggaran kecil seperti pesan obrolan yang tidak pantas mengakibatkan penangguhan akun 24 jam otomatis, sementara pelanggaran yang lebih parah seperti kecurangan atau pelecehan memicu penangguhan 7 hari langsung dengan tinjauan wajib oleh moderator manusia.
Selain itu, AnyCompany Games menetapkan prosedur eskalasi di mana pelanggar berulang menghadapi suspensi yang semakin lama. Mereka menciptakan proses banding yang memungkinkan pemain yang ditandai secara salah untuk menentang tindakan otomatis sambil menjaga keamanan melalui persyaratan verifikasi identitas.
