# OPS 10 Bagaimana cara mengelola peristiwa operasi dan beban kerja?
<a name="ops-10"></a>

 Siapkan dan validasikan prosedur untuk merespons peristiwa guna meminimalkan gangguannya pada beban kerja Anda. 

**Topics**
+ [OPS10-BP01 Menggunakan proses untuk manajemen peristiwa, insiden, dan masalah](ops_event_response_event_incident_problem_process.md)
+ [OPS10-BP02 Menjalankan proses untuk setiap peringatan](ops_event_response_process_per_alert.md)
+ [OPS10-BP03 Memprioritaskan kejadian operasional berdasarkan dampaknya terhadap bisnis](ops_event_response_prioritize_events.md)
+ [OPS10-BP04 Tetapkan jalur eskalasi](ops_event_response_define_escalation_paths.md)
+ [OPS10-BP05 Membuat rencana komunikasi pelanggan untuk gangguan](ops_event_response_push_notify.md)
+ [OPS10-BP06 Mengomunikasikan status melalui dasbor](ops_event_response_dashboards.md)
+ [OPS10-BP07 Otomatiskan respons terhadap peristiwa](ops_event_response_auto_event_response.md)