COST02-BP02 Mengimplementasikan tujuan dan target
Implementasikan tujuan biaya dan penggunaan untuk beban kerja Anda. Tujuan memberikan arah bagi organisasi Anda terkait biaya dan penggunaan, sedangkan target memberikan hasil terukur bagi beban kerja Anda.
Tingkat risiko yang terjadi jika praktik terbaik ini tidak dijalankan: Tinggi
Panduan implementasi
Kembangkan tujuan serta target biaya dan penggunaan untuk organisasi Anda. Tujuan memberikan panduan dan arah kepada organisasi Anda terkait hasil yang diharapkan. Target memberikan hasil spesifik yang terukur untuk dicapai. Contoh tujuan: penggunaan platform harus meningkat secara signifikan, hanya dengan peningkatan biaya yang minim (non-linier). Contoh target: peningkatan 20% pada penggunaan platform, dengan peningkatan biaya kurang dari 5%. Tujuan umum lainnya adalah beban kerja harus lebih efisien setiap 6 bulan. Target pelengkapnya adalah biaya per output beban kerja harus berkurang 5% setiap 6 bulan.
Tujuan umum untuk beban kerja cloud adalah untuk meningkatkan efisiensi beban kerja, yakni untuk mengurangi biaya per hasil bisnis untuk beban kerja tersebut dari waktu ke waktu. Anda direkomendasikan untuk menerapkan tujuan ini ke semua beban kerja, serta untuk menetapkan target seperti peningkatan efisiensi sebesar 5% setiap 6-12 bulan. Hal ini dapat dicapai di cloud melalui pengembangan kemampuan dalam optimasi biaya, serta melalui perilisan layanan dan fitur layanan baru.
Langkah implementasi
-
Tetapkan tingkat penggunaan yang diharapkan: Sebagai permulaan, fokuslah pada tingkat penggunaan. Berinteraksilah dengan pemilik aplikasi, pemasaran, dan tim bisnis yang lebih besar untuk memahami tingkat penggunaan yang diharapkan untuk beban kerja. Bagaimana permintaan pelanggan akan berubah dari waktu ke waktu, dan apakah akan ada perubahan akibat peningkatan musiman atau kampanye pemasaran.
-
Tetapkan pengadaan sumber daya dan biaya beban kerja: Setelah tingkat penggunaan ditetapkan, hitung perubahan pada sumber daya beban kerja yang diperlukan untuk memenuhi tingkat penggunaan ini. Anda mungkin perlu meningkatkan ukuran atau jumlah sumber daya untuk suatu komponen beban kerja, meningkatkan transfer data, atau mengubah komponen beban kerja ke layanan lain pada tingkat tertentu. Tentukan berapa biaya yang akan dikeluarkan pada setiap poin utama ini, dan berapa perubahan biaya ketika terdapat perubahan pada penggunaan.
-
Tetapkan tujuan bisnis: Dengan mengambil output dari perkiraan perubahan penggunaan dan biaya, gabungkan dengan perkiraan perubahan dalam teknologi, atau program apa pun yang sedang Anda jalankan, dan kembangkan tujuan untuk beban kerja. Tujuan harus mencakup penggunaan, biaya, serta hubungan antara keduanya. Pastikan terdapat program organisasi, misalnya pengembangan kemampuan seperti pelatihan dan pendidikan, jika diperkirakan terdapat perubahan pada biaya tanpa perubahan pada penggunaan.
-
Tetapkan target: Untuk setiap tujuan yang telah ditetapkan, tentukan target yang terukur. Jika tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi beban kerja, targetnya adalah menghitung jumlah peningkatan, tipikal pada output bisnis untuk setiap dolar yang dikeluarkan, dan kapan peningkatan tersebut dihadirkan.
Sumber daya
Dokumen terkait:
