Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
AWS-CreateServiceNowIncident
Deskripsi
Buat insiden di tabel ServiceNow insiden.
Jalankan Otomatisasi ini (konsol)
Jenis dokumen
Otomatisasi
Pemilik
Amazon
Platform
Linux,macOS, Windows
Parameter
-
AutomationAssumeRole
Tipe: String
Deskripsi: (Opsional) Nama Sumber Daya Amazon (ARN) dari peran AWS Identity and Access Management (IAM) yang memungkinkan Otomasi Manajer Sistem untuk melakukan tindakan atas nama Anda. Jika tidak ada peran yang ditentukan, Sistem Manajer Otomasi menggunakan izin pengguna yang memulai runbook ini.
-
Kategori
Tipe: String
Deskripsi: (Opsional) Kategori insiden.
Nilai yang valid: Tidak ada | Inquiry/Help | Perangkat lunak | Perangkat keras | Jaringan | Basis data
Nilai Default: Tidak ada
-
Deskripsi
Tipe: String
Deskripsi: (Diperlukan) Penjelasan rinci tentang insiden tersebut.
-
Dampak
Tipe: String
Deskripsi: (Opsional) Efek insiden terhadap bisnis.
Nilai yang valid: Tinggi | Sedang | Rendah
Nilai Default: Rendah
-
ServiceNowInstanceUsername
Tipe: String
Deskripsi: (Wajib) Nama pengguna yang akan dibuat dengan insiden tersebut.
-
ServiceNowInstancePassword
Tipe: String
Deskripsi: (Diperlukan) Nama Parameter SSM terenkripsi yang berisi kata sandi untuk ServiceNow pengguna.
-
ServiceNowInstanceURL
Tipe: String
Deskripsi: (Diperlukan) URL ServiceNow instans
-
ShortDescription
Tipe: String
Deskripsi: (Diperlukan) Deskripsi singkat tentang insiden tersebut.
-
Subkategori
Tipe: String
Deskripsi: (Opsional) Subkategori insiden.
Nilai yang valid: Tidak ada | Antivirus | Email | Aplikasi Internal | Sistem Operasi | CPU | Disk | Keyboard | Perangkat Keras | Memori | Monitor | Mouse | DHCP | DNS | Alamat IP | VPN | Nirkabel | DB2 | MS SQL Server | Oracle
Nilai Default: Tidak ada
Langkah-langkah Dokumen
Push_incident — Mendorong informasi insiden ke ServiceNow.
Keluaran
Push_incident.incidentid — ID insiden yang dibuat.
