Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Kontak Dukungan
<a name="contact-aws-support"></a>

Jika Anda memiliki [AWS Developer Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/developers/), [AWS Business Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business/), atau [AWS Enterprise Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/enterprise/), Anda dapat menggunakan Support Center untuk mendapatkan bantuan ahli terkait solusi ini. Bagian berikut memberikan petunjuk. 

## Buat kasus
<a name="create-case"></a>

1.  Masuk ke [Support Center](https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/). 

1.  Pilih **Buat kasus**. 

## Bagaimana kami bisa membantu?
<a name="how-can-we-help"></a>

1.  Pilih **Teknis**. 

1.  Untuk **Layanan**, pilih **Solusi**. 

1.  Untuk **Kategori**, pilih **Solusi Lain**. 

1.  Untuk **Keparahan**, pilih opsi yang paling cocok dengan kasus penggunaan Anda. 

1.  Saat Anda memasukkan **Layanan**, **Kategori**, dan **Tingkat Keparahan**, antarmuka akan mengisi tautan ke pertanyaan pemecahan masalah umum. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan pertanyaan Anda dengan tautan ini, pilih **Langkah selanjutnya: Informasi tambahan**. 

## Informasi tambahan
<a name="additional-information"></a>

1.  Untuk **Subjek**, masukkan teks yang merangkum pertanyaan atau masalah Anda. 

1.  Untuk **Deskripsi**, jelaskan masalah ini secara rinci. 

1.  Pilih **Lampirkan file**. 

1.  Lampirkan informasi yang Dukungan diperlukan untuk memproses permintaan.

## Bantu kami menyelesaikan kasus Anda lebih cepat
<a name="help-us-resolve-your-case-faster"></a>

1.  Masukkan informasi yang diminta. 

1.  Pilih **Langkah selanjutnya: Selesaikan sekarang atau hubungi kami**. 

## Selesaikan sekarang atau hubungi kami
<a name="solve-now-or-contact-us"></a>

1.  Tinjau solusi **Selesaikan sekarang**. 

1.  Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dengan solusi ini, pilih **Hubungi kami**, masukkan informasi yang diminta, dan pilih **Kirim**.