

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Meminta kode panjang khusus
<a name="phone-numbers-request-long-code"></a>

Kode panjang (juga disebut sebagai nomor virtual panjang, atau LVN) adalah nomor telepon standar yang berisi hingga 12 digit, tergantung pada negara tempat ia berada. Kode panjang biasanya dimaksudkan untuk person-to-person komunikasi volume rendah. Di beberapa negara, Anda dapat menggunakan kode panjang untuk mengirim pesan uji, atau untuk mengirim pesan volume rendah ke pelanggan Anda. Di negara lain, termasuk Amerika Serikat, pengirim dilarang menggunakan kode panjang untuk Application-to-Person mengirim (A2P) pesan, yang mencakup pesan yang Anda kirim AWS dari SMS Pesan Pengguna Akhir.

**catatan**  
Jika Anda baru mengenal pesan SMS dengan SMS AWS End User Messaging, Anda juga harus meminta ambang pengeluaran SMS dan MMS bulanan yang memenuhi permintaan yang diharapkan dari kasus penggunaan SMS dan MMS Anda. Secara default, ambang batas pengeluaran bulanan Anda adalah $1,00 (USD). Untuk informasi selengkapnya, lihat [Meminta perubahan kuota SMS, MMS, atau voice spending untuk AWS End User Messaging SMS](awssupport-spend-threshold.md).

## Negara-negara yang didukung melalui konsol dan APIs
<a name="phone-numbers-request-number-registration"></a>

Anda dapat meminta kode panjang untuk negara-negara berikut melalui konsol SMS AWS End User Messaging atau API. Sebagian besar negara mengharuskan Anda untuk mengirimkan pendaftaran nomor khusus sebelum Anda dapat memperoleh kode panjang.
+ Australia (AU)
+ Austria (AT)
+ Kanada (CA)
+ Cile (CL)
+ Denmark (DK)
+ Finlandia (FI)
+ Jerman (DE)
+ Hong Kong (HK)
+ Hungaria (HU)
+ India (IN)
+ Italia (IT)
+ Belanda (NL)
+ Norwegia (NO)
+ Polandia (PL)
+ Portugal (PT)
+ Spanyol (ES)
+ Swedia (SE)
+ Britania Raya (GB)

**catatan**  
Kanada tidak memerlukan pendaftaran. Anda dapat membeli kode panjang Kanada langsung melalui konsol atau API tanpa mengirimkan formulir pendaftaran. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Minta nomor telepon di SMS Pesan Pengguna AWS Akhir](phone-numbers-request.md).  
Untuk pengiriman terbaik ke Kanada, kami sarankan mendaftarkan nomor bebas pulsa dengan pengiriman internasional diaktifkan, atau mendapatkan kode pendek Kanada khusus. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Amerika Serikat Proses pendaftaran nomor bebas pulsa](registrations-tfn.md) atau [Meminta kode pendek khusus](phone-numbers-request-short-code.md).

Untuk semua negara lain dalam daftar ini, Anda harus menyelesaikan pendaftaran nomor khusus. Untuk step-by-step petunjuk tentang mengisi formulir pendaftaran untuk setiap negara, lihat[Formulir pendaftaran nomor khusus](registrations-dedicated-number.md).

## Meminta kode panjang untuk negara lain
<a name="phone-numbers-request-number-support"></a>

Jika Anda memerlukan kode panjang di negara yang tidak tercantum di atas, Anda dapat memintanya dengan membuka kasing di AWS Dukungan.

**penting**  
Untuk mengirim pesan ke penerima di Amerika Serikat atau wilayah AS di Puerto Riko, Kepulauan Virgin AS, Guam, dan Samoa Amerika, Anda harus menggunakan kode pendek, nomor telepon 10DLC, atau nomor bebas pulsa. Jika Anda menyelesaikan langkah-langkah berikut dan meminta kode panjang untuk wilayah Amerika Serikat atau AS di Puerto Riko, Kepulauan Virgin AS, Guam, dan Samoa Amerika, permintaan Anda akan ditolak.

**Untuk meminta kode panjang khusus dengan membuka kasing di AWS Dukungan Pusat**

1. Buat AWS Dukungan kasus di [https://support.console.aws.amazon.com/support/rumah \#/kasus/buat? IssueType = service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase).

1. Pada halaman **Create Case**, lengkapi yang berikut ini:
   + Pilih **Akun dan Penagihan**.
   + Untuk **Layanan**, pilih **Service Quotas**.
   + Untuk **Kategori** pilih **SMS AWS End User Messaging (Pinpoint)** atau **AWS End User Messaging Voice (Pinpoint)**, tergantung permintaan Anda.
   + Untuk **Keparahan**, pilih **Batas Umum**.

1. Di bawah **Permintaan**, lengkapi bagian berikut:
   + Untuk **Wilayah**, pilih AWS Region dari mana Anda akan mengirim pesan. 
**catatan**  
Wilayah diperlukan di bagian **Permintaan**. Bahkan jika Anda memberikan informasi ini di bagian **Rincian kasus**, Anda juga harus memasukkannya di sini.
   + Untuk **Jenis Sumber Daya**, pilih **Kode Panjang SMS Khusus**.
   + Untuk **Kuota**, pilih jenis pesan yang akan dikirim menggunakan kode panjang.
   + Untuk **nilai kuota baru**, masukkan jumlah kode panjang yang ingin Anda beli.

1. Di bawah **Deskripsi kasus**, untuk **deskripsi kasus penggunaan**, berikan detail tentang kasus penggunaan Anda.

1. (Opsional) Jika Anda ingin mengirimkan permintaan lebih lanjut, pilih **Tambahkan permintaan lain**. 

1. Pilih **Langkah Berikutnya: Selesaikan sekarang atau Hubungi kami**. Untuk **Preferred contact language** (Bahasa kontak pilihan), pilih jika Anda ingin menerima komunikasi untuk kasus ini dalam **English** (Bahasa Inggris) atau **Japanese** (Bahasa Jepang).

1. Setelah selesai, pilih **Submit** (Kirim).

Setelah kami menerima permintaan Anda, kami akan memberikan respons awal dalam 24 jam. Kami mungkin akan menghubungi Anda untuk meminta informasi tambahan. Setelah disetujui, Anda dapat menambahkan kata kunci dan pesan respons ke kode panjang Anda. 

Jika kami dapat memberi Anda kode panjang, kami mengirimkan informasi tentang biaya yang terkait dengan mendapatkannya. Kami juga memberikan perkiraan jumlah waktu yang diperlukan untuk menyediakan kode panjang. Di banyak negara, kami dapat memberi Anda kode panjang khusus dalam waktu 24 jam. Namun, di beberapa negara dan wilayah, perlu beberapa minggu untuk mendapatkan kode panjang khusus untuk saluran SMS.

Untuk mencegah sistem kami digunakan untuk mengirim konten yang tidak diminta atau berbahaya, kami harus mempertimbangkan setiap permintaan dengan hati-hati. Kami mungkin tidak dapat memberikan permintaan Anda jika kasus penggunaan Anda tidak sesuai dengan kebijakan kami.