Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Integrasi untuk ServiceNow
catatan
Security Hub dalam rilis pratinjau dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Topik ini menjelaskan cara mengakses konsol Security Hub untuk mengonfigurasi integrasiServiceNow ITSM. Sebelum menyelesaikan salah satu prosedur dalam topik ini, Anda harus berlangganan ServiceNow ITSM sebelum Anda dapat menambahkan integrasi ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat halaman harga
Untuk akun dalam organisasi, hanya administrator yang didelegasikan yang dapat mengonfigurasi integrasi. Administrator yang didelegasikan dapat menggunakan fitur buat tiket secara manual untuk setiap temuan akun anggota. Selain itu, administrator yang didelegasikan dapat menggunakan aturan otomatisasi untuk secara otomatis membuat tiket untuk temuan apa pun yang terkait dengan akun anggota. Saat menentukan aturan otomatisasi, administrator yang didelegasikan dapat menetapkan kriteria, yang dapat mencakup semua akun anggota atau akun anggota tertentu. Untuk informasi tentang menyetel administrator yang didelegasikan, lihat Menyetel akun administrator yang didelegasikan di Security Hub.
Untuk akun yang tidak ada dalam organisasi, semua aspek fitur ini tersedia.
Prasyarat
Anda harus menyelesaikan prasyarat berikut sebelum mengonfigurasi integrasi untuk. ServiceNow ITSM Jika tidak, integrasi antara ServiceNow ITSM dan Security Hub tidak akan berfungsi.
1. Instal integrasi Security Hubfindings untuk IT Service Management (ITSM)
Prosedur berikut menjelaskan cara menginstal plugin Security Hub.
-
Masuk ke ServiceNow ITSM instance Anda, lalu buka navigator aplikasi.
-
Arahkan ke ServiceNow Toko
. -
Cari integrasi temuan Security Hub untuk IT Service Management (ITSM), lalu pilih Dapatkan untuk menginstal aplikasi.
catatan
Dalam pengaturan untuk aplikasi Security Hub, pilih tindakan yang akan diambil ketika temuan Security Hub baru dikirim ke ServiceNow ITSM lingkungan Anda. Anda dapat memilih Tidak melakukan apa-apa, Buat insiden, Buat masalah, atau Buat keduanya (insiden/masalah).
2. Konfigurasikan jenis hibah Kredensial Klien untuk permintaan masuk OAuth
Anda harus mengonfigurasi jenis hibah ini untuk OAuth permintaan masuk. Untuk informasi selengkapnya, lihat Jenis hibah Kredensial Klien untuk Inbound OAuth didukung
3. Buat OAuth aplikasi
Jika Anda sudah membuat OAuth aplikasi, Anda dapat melewati prasyarat ini. Untuk informasi tentang membuat OAuth aplikasi, lihat Menyiapkan OAuth
Konfigurasikan integrasi untuk ServiceNow ITSM
Security Hub dapat membuat insiden atau masalah secara otomatis masukServiceNow ITSM.
Untuk mengkonfigurasi integrasi untuk ServiceNow ITSM
-
Dari panel navigasi, pilih Manajemen, lalu pilih Integrasi.
-
Di bawah ServiceNow ITSM, pilih Tambahkan integrasi.
-
Untuk Detail, masukkan nama untuk integrasi Anda, dan tentukan apakah akan memasukkan deskripsi opsional untuk integrasi Anda.
-
Untuk pengaturan Keamanan, tentukan cara mengenkripsi Jira Cloud kredensi Anda di Security Hub. Jika Anda memilih kunci milik Layanan, kunci yang AWS dimiliki digunakan untuk mengenkripsi data Anda. Jika Anda memilih kunci Disesuaikan, Anda harus memasukkan ARN untuk kunci khusus yang ada, atau membuat kunci baru dengan memilih Buat AWS KMS kunci. Untuk informasi tentang cara membuat kunci KMS, lihat Membuat kunci KMS enkripsi simetris.
catatan
Anda tidak dapat mengubah pengaturan ini setelah Anda menyelesaikan konfigurasi ini. Namun, jika Anda memilih Kunci yang disesuaikan, Anda dapat mengedit kebijakan kunci yang disesuaikan kapan saja.
-
Untuk Otorisasi, masukkan ServiceNow ITSM URL, ID Klien, dan Rahasia Klien.
-
Untuk Tag, tentukan apakah akan membuat dan menambahkan tag opsional ke integrasi Anda.
-
Pilih Konfigurasi lengkap. Setelah Anda menyelesaikan konfigurasi, Anda dapat melihat integrasi yang dikonfigurasi di tab Integrasi yang dikonfigurasi.
