View a markdown version of this page

Lampiran A: Titik kontak dan informasi penting - Respons Insiden Keamanan AWS Panduan Pengguna

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Lampiran A: Titik kontak dan informasi penting

Lengkapi tabel berikut dan berikan ke tim AWS akun Anda sebelum penerapan. Informasi ini memungkinkan Security Incident Response Engineering untuk menjangkau orang yang tepat dengan cepat selama acara keamanan.

Informasi Kontak Personil IR dan SOC

Entry

IR | Personil SOC: Peran, Nama, Email

Kontak Eskalasi Primer, Sekunder

Rentang CIDR Internal yang Diketahui

Eksternal, Kisaran CIDR yang Dikenal

Penyedia Layanan Cloud Tambahan

Bekerja Wilayah AWS

IP Server DNS (jika selain Amazon Route 53 Resolver)

VPN | Solusi Akses Jarak Jauh dan IP

Nama Aplikasi Kritis | Nomor Akun

Pelabuhan yang Tidak Biasa Digunakan

EDR | AV | Alat Manajemen Kerentanan Digunakan

IDP | Lokasi

1

Komandan SOC, John Smith, jsmith@example.com

Primer

10.0.0. 0/16

5.5.60. 0/20 (Azure)

Biru langit

us-east-1, us-east-2

N/A

Direct Connect, Public VIF 116.32.8.7

Server Web Nginx (Contoh Kritis) | 1234567890

8080

CrowdStrike Falcon

Entra, Azure

Untuk mengirimkan informasi ini, selesaikan langkah-langkah berikut:
  1. Lengkapi tabel metadata sebelumnya dengan informasi lingkungan Anda.

  2. Buat AWS Dukungan kasing dengan detail berikut:

    • Jenis kasus: Teknis

    • Layanan: Respon Insiden Keamanan

    • Kategori: Lain-lain

  3. Lampirkan tabel metadata yang sudah selesai ke kasing.