Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Mendiagnosis masalah dan mendapatkan dukungan
<a name="rstudio-troubleshooting"></a>

 Bagian berikut menjelaskan cara mendiagnosis masalah RStudio di Amazon SageMaker AI. Untuk mendapatkan dukungan RStudio di Amazon SageMaker AI, hubungi dukungan Amazon SageMaker AI. Untuk bantuan pembelian RStudio lisensi atau modifikasi jumlah kursi lisensi, hubungi [sales@rstudio.com](mailto:sales@rstudio.com).

## Tingkatkan versi Anda
<a name="rstudio-troubleshooting-upgrade"></a>

Jika Anda menerima peringatan bahwa ada ketidakcocokan versi antara Anda RSession dan RStudio ServerPro aplikasi, maka Anda harus memutakhirkan versi RStudio ServerPro aplikasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat [RStudio Pembuatan Versi](rstudio-version.md).

## Lihat Metrik dan Log
<a name="rstudio-troubleshooting-view"></a>

Anda dapat memantau kinerja alur kerja Anda saat menggunakan RStudio di Amazon SageMaker AI. Lihat log data dan informasi tentang metrik dengan dasbor RStudio administratif atau Amazon CloudWatch. 

### Lihat RStudio log Anda dari dasbor RStudio administratif
<a name="rstudio-troubleshooting-logs"></a>

 Anda dapat melihat metrik dan log langsung dari dasbor RStudio administratif. 

1.  Masuk ke **domain Amazon SageMaker AI** Anda. 

1.  Arahkan ke dasbor RStudio administratif mengikuti langkah-langkah masuk[Gunakan dasbor RStudio administratif](rstudio-admin.md). 

1.  Pilih tab **Log**. 

### Melihat RStudio log Anda dari Amazon CloudWatch Logs
<a name="rstudio-troubleshooting-logs-cw"></a>

 Amazon CloudWatch memantau AWS sumber daya Anda dan aplikasi yang Anda jalankan AWS secara real time. Anda dapat menggunakan Amazon CloudWatch untuk mengumpulkan dan melacak metrik, yang merupakan variabel yang dapat Anda ukur untuk sumber daya dan aplikasi Anda. Untuk memastikan bahwa RStudio aplikasi Anda memiliki izin untuk Amazon CloudWatch, Anda harus menyertakan izin yang dijelaskan di dalamnya. [Ikhtisar domain Amazon SageMaker AI](gs-studio-onboard.md) Anda tidak perlu melakukan pengaturan apa pun untuk mengumpulkan CloudWatch Log Amazon. 

 Langkah-langkah berikut menunjukkan cara melihat CloudWatch Log Amazon untuk Anda RSession. 

Log ini dapat ditemukan di aliran `/aws/sagemaker/studio` log dari AWS CloudWatch konsol.

1. Buka CloudWatch konsol di [https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/).

1. Pilih `Logs` dari sisi kiri. Dari menu tarik-turun, pilih. `Log groups`

1. Di `Log groups` layar, cari`aws/sagemaker/studio`. Pilih grup Log.

1. Di `aws/sagemaker/studio` `Log group` layar, navigasikan ke `Log streams` tab.

1. Untuk menemukan log untuk domain Anda, cari `Log streams` menggunakan format berikut:

   ```
   {{<DomainId>}}/domain-shared/rstudioserverpro/default
   ```