Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

# Pedoman untuk menentukan perjalanan pengguna
<a name="next-gen-user-journey-guidelines"></a>
+ Sebutkan perjalanan pengguna berdasarkan kemampuan bisnis, bukan komponen teknis.
+ Perjalanan pengguna harus mewakili sesuatu yang dilakukan pengguna akhir (misalnya, “Periksa saldo,” bukan “Pembacaan database”).
+ Mulailah dengan perjalanan pengguna Anda yang paling penting dan tambahkan lebih banyak dari waktu ke waktu.
+ Suatu layanan dapat termasuk dalam beberapa perjalanan pengguna — layanan platform bersama sering melakukannya.

Tabel berikut menunjukkan contoh sistem dan perjalanan pengguna yang sesuai:


| Sistem | Perjalanan pengguna | 
| --- | --- | 
| E-commerce platform | Jalur untuk pembelian, Penemuan produk, Pemenuhan pesanan, Pengembalian | 
| Sistem perdagangan | Melaksanakan perdagangan, Periksa portofolio, Transfer dana | 
| Orkestrasi failover | Mengelola rencana, Jalankan failover, Jalankan laporan |