SlackEkstensi Amazon Quick Suite - Amazon Quick Suite
Prasyarat SlackKonfigurasikan Slack ekstensi

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

SlackEkstensi Amazon Quick Suite

Ekstensi Quick Suite untuk Slack mengintegrasikan bantuan yang didukung AI langsung ke dalam alur kerja komunikasi tim Anda. Pengguna dapat mengakses pengetahuan dan kemampuan Quick Suite dalam Slack saluran dan pesan langsung tanpa beralih antar aplikasi.

SlackEkstensi ini memungkinkan pengguna untuk:

  • Tambahkan Amazon Quick Suite sebagai kolaborator menggunakan @Amazon Quick Suite menyebutkan.

  • Dapatkan ringkasan dan wawasan percakapan.

  • Akses basis pengetahuan organisasi dan dokumen langsung dari Slack saluran.

  • Hasilkan catatan dan item tindakan dari diskusi di Slack utas.

  • Dapatkan bantuan terkait analisis data dan pembuatan laporan menggunakan file yang diunggah.

penting

  • Saat Amazon Quick Suite digunakan di Slack saluran publik, respons didasarkan pada izin pengguna yang meminta. Ini mungkin termasuk konten yang tidak diizinkan oleh anggota saluran lain untuk diakses. Evaluasi dengan cermat menggunakan Amazon Quick Suite di saluran publik untuk mencegah paparan informasi sensitif yang tidak diinginkan.

  • Amazon Quick Suite tidak menggunakan data pengguna Anda untuk peningkatan layanan atau untuk melatih model bahasa besar yang mendasarinya (LLMs).

Prasyarat untuk ekstensi Slack

Sebelum menambahkan Slack Ekstensi Amazon Quick Suite, administrator harus melengkapi persyaratan berikut:

  • Memiliki Slack ruang kerja berbayar.

  • Memiliki akses admin ke Slack ruang kerja Anda.

  • Mulai dengan Amazon Quick Suite.

  • ID Slack ruang kerja Anda (harus dimulai dengan 'T' dan alfanumerik). Salah satu cara untuk menemukan ID Slack ruang kerja Anda adalah dengan menavigasi ke Slack ruang kerja Anda dan memulai obrolan dengan Slack Developer Tools aplikasi yang menjalankan perintah. /sdt whoami Untuk informasi selengkapnya, lihat Menemukan URL atau ID Slack Anda di pusat Slack bantuan.

Jika Anda mengonfigurasi autentikasi untuk terhubung ke Amazon Quick Suite dengan IAM Identity Center, selesaikan langkah-langkah tambahan berikut:

  1. Pastikan instans Pusat Identitas IAM diaktifkan di AWS akun Anda.

  2. Gunakan Microsoft Entra ID sebagai penyedia identitas Anda.

  3. Pastikan bahwa setiap pengguna di bawah konfigurasi Entra ID penyedia Anda memiliki email yang terkait dengannya.

  4. Siapkan propagasi identitas SCIM antara Microsoft Entra ID instance dan IAM Identity Center. Untuk langkah-langkah rinci, lihat Mengkonfigurasi SAFL dan SCIM dengan Microsoft Entra ID dan IAM Identity Center.

catatan

SlackEkstensi hanya mendukung otentikasi ID Entra dengan IAM Identity Center.

Konfigurasikan akses Slack ekstensi

Sebagai administrator, Anda harus mengizinkan Slack ekstensi Amazon Quick Suite untuk terhubung ke lingkungan aplikasi Amazon Quick Suite Anda. Anda dapat menggunakan konsol Amazon Quick Suite untuk mengelola konfigurasi akses ekstensi.

Pemetaan atribut pengguna

Saat Anda mengonfigurasi Slack ekstensi, identitas pengguna dipetakan secara default menggunakan atribut berikut:

  • Atribut pengguna Amazon Quick Suite - Alamat email digunakan untuk memetakan pengguna Amazon Quick Suite ke Slack akun yang sesuai. Sistem menggunakan alamat email untuk membuat koneksi antara identitas pengguna.

  • Slackatribut pengguna - User Profile Email digunakan untuk mencocokkan dengan akun Slack pengguna. Ini memetakan ke alamat email yang terkait dengan Slack profil pengguna.

Pemetaan default ini memastikan identifikasi pengguna yang aman dan akurat di kedua platform tanpa memerlukan konfigurasi tambahan.

Tambahkan akses Slack ekstensi untuk akun menggunakan IAM Identity Center dan Entra ID

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur dan mengonfigurasi Azure penyewa di Microsoft Azure portal Anda:

Untuk mengatur Azure penyewa

  1. Di Azure akun, buat pendaftaran aplikasi baru.

    1. Buka Pendaftaran aplikasi.

    2. Di layar Pendaftaran aplikasi, pilih Pendaftaran baru. Di bawah opsi Jenis akun yang didukung, pilih Akun di direktori organisasi ini saja (Hanya penggunaan pribadi - Penyewa tunggal). Setelah selesai, pilih Daftar.

    3. Perhatikan ID klien. Anda akan membutuhkan ini nanti.

    4. Buat rahasia klien untuk pendaftaran aplikasi dan catat itu. Anda akan membutuhkan ini nanti.

  2. Tambahkan callback URLs untuk setiap Wilayah di mana Slack ekstensi Anda akan diinstal.

    1. Arahkan ke tab Autentikasi pendaftaran aplikasi.

    2. Pilih Konfigurasi Platform, Tambahkan platform.

    3. Pilih Web.

    4. Buat URL callback menggunakan format berikut, ganti your-region dengan Wilayah instans Amazon Quick Suite Anda. SlackEkstensi mendukung Wilayah berikut:ap-southeast-2,eu-west-1,us-west-2, danus-east-1.

      qbs-cell001.dp.appintegrations.your-region.prod.plato.ai.aws.dev/auth/idc-tti/callback

    5. Masukkan URL callback sebagai URI pengalihan dan pilih Konfigurasi setelah selesai.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengonfigurasi Penerbit Token Tepercaya pada instans Pusat Identitas IAM di AWS Konsol:

Untuk mengonfigurasi Penerbit Token Tepercaya

  1. Buka AWS akun Anda dan arahkan ke instans Pusat Identitas IAM Anda.

  2. Arahkan ke Pengaturan, Otentikasi.

  3. Pilih Buat penerbit token tepercaya.

  4. Tambahkan URL penerbit, yang harus mengikuti templat ini, di mana Tenant ID mengacu pada ID Entra penyewa Anda:

    login.microsoftonline.com/Tenant ID/v2.0
    catatan

    URL penerbit harus menjadi titik akhir penemuan OIDC dari identitas Anda tanpa jalur URI dokumen yang terkenal. Jika Anda menyertakan jalur URI dokumen yang terkenal, ini tidak akan berfungsi. Lihat Pengaturan konfigurasi penerbit token tepercaya.

  5. Pilih Email sebagai atribut Penyedia Identitas dan atribut Pusat Identitas IAM.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyiapkan izin di AWS Konsol:

Untuk mengatur izin

  1. Arahkan ke Secrets Manager di AWS konsol.

  2. Pilih Simpan rahasia baru.

  3. Pilih Jenis rahasia lainnya dan pilih tab Plaintext.

  4. Rahasia Anda harus dalam format berikut dan gunakan ID klien pendaftaran aplikasi dan rahasia klien pendaftaran aplikasi yang Anda simpan dari langkah-langkah sebelumnya:

    
{
    "client_id":"Your app registration client ID",
    "client_secret":"Your app registration client secret"
}

  5. Arahkan ke rahasia yang baru saja Anda buat dan simpan ARN untuk nanti.

  6. Sekarang arahkan ke IAM di AWS konsol.

  7. Pilih Manajemen Akses, Peran di bilah navigasi kiri.

  8. Pilih Buat peran.

  9. Pilih Kebijakan kepercayaan khusus.

  10. Konfigurasikan peran untuk mempercayai prinsip layanan kami untuk Wilayah terkait yang Anda pilih saat mengonfigurasi pendaftaran Azure aplikasi dengan menambahkan pernyataan berikut yang diganti your-region dengan Wilayah yang Anda pilih saat membuat pendaftaran Azure aplikasi:

    
{
    "Version": "2012-10-17", 		 	 	 
    "Statement": [
        {
            "Effect": "Allow",
            "Principal": {
                "Service": "your-region.prod.appintegrations.plato.aws.internal"
            },
            "Action": "sts:AssumeRole",
            "Condition": {}
        }
    ]
}

  11. Pilih Berikutnya.

  12. Berikan nama dan deskripsi dan pilih Buat peran.

  13. Arahkan ke peran yang baru saja Anda buat dan pilih.

  14. Pilih Tambahkan Izin, Buat kebijakan sebaris.

  15. PilihJSON.

  16. Konfigurasikan peran dengan izin untuk membaca rahasia dari Secrets Manager dan izin untuk dipanggil sso:DescribeTrustedTokenIssuer dengan menambahkan pernyataan berikut:

    
{
    "Version": "2012-10-17", 		 	 	 
    "Statement": [
        {
            "Sid": "BasePermissions",
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
                "secretsmanager:GetSecretValue",
                "sso:DescribeTrustedTokenIssuer"
            ],
            "Resource": "*"
        }
    ]
}

  17. Berikan nama kebijakan dan pilih Buat kebijakan.

  18. Salin dan simpan ARN dari peran IAM yang Anda buat nanti. Anda akan membutuhkannya di langkah selanjutnya.

Sekarang Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk membuat konfigurasi akses ekstensi baru yang akan memungkinkan Amazon Quick Suite untuk berintegrasi dengan lingkungan Slack Anda:

Untuk membuat konfigurasi akses ekstensi

  1. Masuk ke konsol Amazon Quick Suite.

  2. Di kanan atas, pilih ikon gambar profil.

  3. Dari menu tarik-turun, pilih Kelola akun.

  4. Di bawah Izin, pilih Akses ekstensi.

  5. Di kanan atas, pilih Akses ekstensi baru.

  6. Pilih Slack. Lalu, pilih Selanjutnya.

  7. Konfigurasi bidang berikut:

    • Nama - Nama untuk ekstensi Anda sudah diisi sebelumnya untuk Anda. Anda dapat mengedit ini dan memasukkan nama deskriptif untuk Slack ekstensi (maksimum 512 karakter alfanumerik, tanda hubung diizinkan tetapi tidak ada spasi).

    • Deskripsi (opsional) - Deskripsi untuk ekstensi Anda sudah diisi sebelumnya untuk Anda. Anda dapat mengedit ini dan memasukkan deskripsi baru untuk memberikan konteks tambahan tentang konfigurasi ekstensi ini (maksimum 1000 karakter).

    • ID Ruang Kerja Slack - Masukkan pengenal ruang kerja Slack Anda. Ruang kerja IDs harus dimulai dengan 'T' dan berada di antara 1 dan 256 karakter alfanumerik.

    • Rahasia Peran ARN - Tempelkan ARN dari peran IAM yang Anda buat dari langkah sebelumnya.

    • Rahasia ARN - Tempelkan ARN rahasia Secrets Manager yang Anda buat dari langkah sebelumnya.

  8. Pilih Tambah untuk menyimpan konfigurasi akses baru.

    Pesan sukses akan terbuka di kanan atas layar Anda.

  9. Dari pesan sukses, pilih Lihat ekstensi untuk menyelesaikan pemasangan ekstensi Anda.

    catatan

    Anda juga dapat menavigasi ke layar instalasi dari Connections > Extensions di menu Amazon Quick Suite.

Setelah dibuat, konfigurasi akses ekstensi ini memungkinkan penulis dan admin lain di organisasi Anda untuk menerapkan ekstensi Amazon Quick Slack Suite di ruang kerja mereka.

catatan

Agar pengguna akhir Anda mulai menggunakan Slack ekstensi Anda, admin atau penulis harus menyelesaikan penerapan ekstensi setelah Anda mengonfigurasi akses ekstensi. Beri tahu penulis Anda bahwa mereka dapat melihat, mengedit, dan menyelesaikan pemasangan ekstensi ini di bawah Ekstensi di navigasi kiri setelah dibagikan. Untuk mempelajari cara melakukannya, lihat Memasang Slack ekstensi Anda di panduan penulis Slack ekstensi.

Tambahkan akses Slack ekstensi untuk akun menggunakan metode otentikasi lainnya

Ikuti langkah-langkah ini untuk membuat konfigurasi akses ekstensi baru yang memungkinkan Amazon Quick Suite berintegrasi dengan Slack lingkungan Anda.

  1. Masuk ke konsol Amazon Quick Suite.

  2. Di kanan atas, pilih ikon gambar profil.

  3. Dari menu tarik-turun, pilih Kelola akun.

  4. Di bawah Izin, pilih Akses ekstensi.

  5. Di kanan atas, pilih Akses ekstensi baru.

  6. PilihSlack, lalu, Berikutnya.

  7. Konfigurasi bidang berikut:

    • Nama - Nama untuk ekstensi Anda sudah diisi sebelumnya untuk Anda. Anda dapat mengedit ini dan memasukkan nama deskriptif untuk Slack ekstensi (maksimum 512 karakter alfanumerik, tanda hubung diizinkan tetapi tidak ada spasi).

    • Deskripsi (opsional) - Deskripsi untuk ekstensi Anda sudah diisi sebelumnya untuk Anda. Anda dapat mengedit ini dan memasukkan deskripsi baru untuk memberikan konteks tambahan tentang konfigurasi ekstensi ini (maksimum 1000 karakter).

    • ID Ruang Kerja Slack - Masukkan pengenal ruang Slack kerja Anda. ID ruang kerja harus dimulai dengan T dan panjangnya antara 1 dan 256 karakter alfanumerik.

  8. Pilih Tambah untuk menyimpan konfigurasi akses baru.

    Pesan sukses akan terbuka di kanan atas layar Anda.

  9. Dari pesan sukses, pilih Lihat ekstensi untuk menyelesaikan pemasangan ekstensi Anda.

    catatan

    Anda juga dapat menavigasi ke layar instalasi dari Connections > Extensions di menu Amazon Quick Suite.

Setelah dibuat, konfigurasi akses ekstensi ini memungkinkan penulis dan admin lain di organisasi Anda untuk menerapkan ekstensi Amazon Quick Slack Suite di ruang kerja mereka.

catatan

Agar pengguna akhir Anda mulai menggunakan Slack ekstensi Anda, admin atau penulis harus menyelesaikan penerapan ekstensi setelah Anda mengonfigurasi akses ekstensi. Beri tahu penulis Anda bahwa mereka dapat melihat, mengedit, dan menyelesaikan pemasangan ekstensi ini di bawah Ekstensi di navigasi kiri setelah dibagikan. Untuk mempelajari cara melakukannya, lihat Memasang Slack ekstensi Anda di panduan penulis Slack ekstensi.

Edit akses Slack ekstensi

Gunakan langkah-langkah ini untuk mengubah pengaturan konfigurasi akses Slack ekstensi yang ada.

  1. Masuk ke konsol Amazon Quick Suite.

  2. Di kanan atas, pilih ikon gambar profil.

  3. Dari menu tarik-turun, pilih Kelola akun.

  4. Di bawah Izin, pilih Akses ekstensi.

  5. Pilih ikon menu tiga titik untuk Slack Ekstensi yang perlu Anda edit.

  6. Pilih Edit.

  7. Edit konfigurasi sesuai kebutuhan dan pilih Simpan untuk mengonfirmasi perubahan.

Perubahan Anda pada konfigurasi akses Slack ekstensi disimpan dan akan segera berlaku.

Hapus akses Slack ekstensi

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus konfigurasi akses Slack ekstensi secara permanen. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

  1. Masuk ke konsol Amazon Quick Suite.

  2. Di kanan atas, pilih ikon gambar profil.

  3. Dari menu tarik-turun, pilih Kelola akun.

  4. Di bawah Izin, pilih Akses ekstensi.

  5. Pilih ikon menu tiga titik untuk Slack Ekstensi yang perlu Anda hapus.

  6. Pilih Hapus.

  7. Masukkan kata, “konfirmasi”, dan pilih HAPUS.

catatan

Menghapus akses ekstensi akan menghapus akses untuk semua pengguna di Slack ruang kerja Anda dan menghapus semua ekstensi yang dibuat untuknya. Slack Jika akses ekstensi hapus gagal, admin harus beralih ke tampilan penulis dan menghapus Slack ekstensi yang menggunakan akses ekstensi yang dikonfigurasi sebelum kembali untuk menghapus akses ekstensi.

Dengan akses Slack ekstensi yang dikonfigurasi, tim Anda sekarang dapat menggunakan sebutan @Amazon Quick Suite di saluran dan pesan langsung untuk mengakses bantuan AI dan pengetahuan organisasi secara langsung di dalam ruang Slack kerja mereka.