Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Pemecahan Masalah
Amazon Q Business tidak terlihat di halaman Integrasi
Gejala
-
Opsi Amazon Q Business hilang dari halaman Integrasi
-
Tidak dapat membuat integrasi Amazon Q Business baru
Resolusi
-
Hanya pengguna Admin yang memiliki akses untuk membuat basis Business/BYOI pengetahuan Amazon Q
-
Verifikasi pengguna memiliki izin persona Admin
Gagal mengambil aplikasi Amazon Q Business
Resolusi
-
Konfirmasikan Amazon Q Business diaktifkan di konsol Admin
-
Coba keluar dan masuk kembali untuk menyegarkan sesi, lalu coba lagi operasi
Aplikasi Amazon Q Business tidak terlihat dalam daftar aplikasi yang ditampilkan selama pembuatan basis pengetahuan
Gejala
-
Daftar aplikasi Amazon Q Business kosong di halaman Create Knowledge Base
-
Daftar aplikasi Amazon Q Business diisi tetapi tidak ada aplikasi yang diharapkan
Resolusi
-
Periksa apakah aplikasi Amazon Q Business yang hilang diberikan izin di halaman AWS sumber daya konsol Admin
Gagal membuat kumpulan data. Contoh obrolan belum siap. Silakan coba lagi nanti
Gejala
-
Pembuatan basis pengetahuan gagal dengan kesalahan “Instans obrolan belum siap. Silakan coba lagi nanti”
-
Tidak dapat menyelesaikan proses pembuatan basis pengetahuan
Resolusi
-
Jika ini adalah pertama kalinya membuat basis pengetahuan di Amazon Quick Suite, tunggu 5 menit dan coba lagi operasinya
