Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Berinteraksi dengan aliran dalam Mode Runtime
Eksekusi runtime adalah cara Anda berinteraksi dan menjalankan Amazon Quick Flows setelah dibuat dan dibagikan. Saat membuka alur dari pustaka, Anda masuk ke lingkungan runtime tempat Anda dapat memberikan input, menjalankan langkah, dan mendapatkan hasil dari alur. Pikirkan runtime sebagai fase “menggunakan” aliran - tempat pekerjaan yang sebenarnya selesai.
Eksekusi runtime menyediakan cara fleksibel untuk berinteraksi dengan alur, mulai dari proses step-by-step terstruktur hingga interaksi berbasis obrolan percakapan, memberi Anda kontrol dan pengalaman yang paling sesuai untuk alur kerja Anda.
Mode runtime
Amazon Quick Flows menawarkan tiga mode runtime yang berbeda agar sesuai dengan cara kerja yang Anda sukai dan kompleksitas alur Anda.
Runtime mode ganda
Mode ganda memberi Anda yang terbaik dari kedua dunia dengan menggabungkan antarmuka terstruktur dan obrolan dalam satu tampilan. Ini adalah mode default ketika Anda membuka sebagian besar aliran dari perpustakaan.
Apa yang Anda lihat: Antarmuka menunjukkan tampilan terstruktur di sebelah kiri yang menampilkan semua langkah aliran, input, dan output, di samping antarmuka obrolan di sebelah kanan tempat Anda dapat melakukan percakapan dengan agen AI aliran.
Cara kerjanya: Anda dapat berinteraksi dengan alur Anda di salah satu antarmuka - memberikan masukan melalui formulir terstruktur atau dengan mengobrol dengan agen. Agen memahami struktur aliran Anda dan dapat memandu Anda melalui proses, meminta input, dan menjalankan langkah-langkah berdasarkan permintaan percakapan Anda.
Terbaik untuk: Sebagian besar pengguna dan sebagian besar arus, terutama ketika Anda ingin fleksibilitas untuk beralih antara interaksi terstruktur dan percakapan alami. Mode ini sangat berguna ketika Anda mempelajari aliran baru atau ketika aliran memiliki logika yang kompleks.
Fitur utama:
Pelacakan kemajuan terlihat dalam tampilan terstruktur
Panduan percakapan dari agen AI
Kemampuan untuk melompat ke langkah apa pun atau menjalankan langkah-langkah rusak
Sinkronisasi waktu nyata antara obrolan dan antarmuka terstruktur
Mode terstruktur penuh
Mode terstruktur penuh menyediakan antarmuka berbasis formulir tradisional tempat Anda dapat melihat dan berinteraksi dengan semua komponen Flow dalam step-by-step tata letak yang terorganisir.
Apa yang Anda lihat: Tampilan bersih dan terorganisir yang menunjukkan semua langkah aliran, bidang input, area keluaran, dan tombol tindakan. Setiap langkah diberi label dengan jelas dan menunjukkan statusnya saat ini (tertunda, berjalan, selesai).
Cara kerjanya: Anda bekerja melalui alur dengan mengisi kolom input, mengklik tombol jalankan, dan meninjau output dalam urutan terstruktur. Anda dapat melihat seluruh tata letak aliran dan melompat ke langkah apa pun yang perlu Anda kerjakan.
Terbaik untuk: Pengguna yang lebih menyukai antarmuka bentuk tradisional, aliran kompleks dengan banyak langkah, atau situasi di mana Anda perlu melihat struktur aliran lengkap sekaligus. Juga ideal untuk aliran yang memerlukan pemformatan input yang tepat atau saat bekerja dengan beberapa input terkait.
Fitur utama:
Kemajuan visual yang jelas melalui langkah-langkah aliran
Masukan langsung ke bidang formulir
Visibilitas langsung dari semua komponen Flow
Navigasi yang mudah antar langkah
Mode obrolan penuh
Mode obrolan penuh menyediakan antarmuka percakapan murni tempat Anda berinteraksi dengan aliran Anda sepenuhnya melalui percakapan bahasa alami dengan agen AI.
Apa yang Anda lihat: Antarmuka obrolan yang mirip dengan aplikasi perpesanan, di mana Anda melakukan percakapan dengan agen AI yang memahami alur Anda dan dapat menjalankannya berdasarkan permintaan Anda.
Cara kerjanya: Agen AI memandu Anda melalui alur dengan meminta input, menjelaskan apa yang dapat dilakukan aliran, dan menjalankan langkah-langkah berdasarkan permintaan percakapan Anda. Anda dapat meminta agen untuk menjalankan bagian tertentu dari aliran, meregenerasi output, atau memodifikasi hasil melalui bahasa alami.
Terbaik untuk: Pengguna yang lebih suka antarmuka percakapan, aliran sederhana dengan input langsung, atau ketika Anda ingin fokus pada tugas daripada struktur aliran. Sangat berguna untuk aliran yang sering Anda gunakan.
Fitur utama:
Interaksi bahasa alami
Panduan dan penjelasan agen AI
Kemampuan untuk meminta tindakan tertentu secara percakapan
Antarmuka yang disederhanakan berfokus pada percakapan
Apa itu pelacak kemajuan?
Progress tracker adalah indikator visual yang menunjukkan status dan kemajuan eksekusi flow Anda saat ini. Ini membantu Anda memahami di mana Anda berada dalam alur, langkah-langkah apa yang telah diselesaikan, dan apa yang sedang berjalan atau menunggu masukan.
Cara kerja pelacak kemajuan
Indikator status langkah: Setiap langkah dalam alur Anda menunjukkan statusnya saat ini - tertunda (belum dimulai), berjalan (sedang berjalan), selesai (berhasil diselesaikan), atau membutuhkan input (menunggu Anda memberikan informasi).
Penyorotan langkah aktif: Langkah yang sedang Anda kerjakan atau yang sedang berjalan disorot dan ditampilkan secara otomatis. Jika beberapa langkah berjalan secara paralel, semua langkah aktif disorot.
Pengungkapan progresif: Langkah-langkah membuka dan menutup secara otomatis berdasarkan eksekusi aliran. Saat Anda memulai aliran, hanya langkah pertama yang terbuka. Saat Anda maju, langkah-langkah selanjutnya terbuka ketika mereka menjadi aktif, menjaga fokus Anda pada pekerjaan saat ini.
Indikator kemajuan visual: Langkah-langkah berjalan menunjukkan indikator kemajuan (seperti ikon berputar) untuk memberi tahu Anda sesuatu sedang terjadi, terutama untuk langkah-langkah yang membutuhkan waktu untuk menyelesaikannya.
Memahami status langkah
Langkah tertutup: Langkah-langkah yang belum tercapai atau saat ini tidak relevan tetap ditutup untuk mengurangi kekacauan visual.
Langkah terbuka: Langkah-langkah yang aktif, atau memerlukan input Anda secara otomatis dibuka dan terlihat.
Langkah-langkah yang telah selesai: Langkah-langkah yang telah selesai berhasil menunjukkan hasilnya dan tidak dapat ditutup.
Status kesalahan: Jika sebuah langkah menemukan kesalahan, itu ditandai dengan jelas dan memberikan informasi tentang apa yang salah dan bagaimana mengatasinya.
Bagaimana saya bisa memulai flow run baru?
Memulai flow run baru memberi Anda lingkungan eksekusi baru untuk bekerja dengan alur Anda. Ada beberapa cara untuk memulai proses baru tergantung pada konteks Anda saat ini.
Mulai dari perpustakaan
Saat Anda membuka alur dari library Amazon Quick Flows, Anda secara otomatis memulai proses baru. Aliran terbuka dalam mode ganda secara default, dengan agen AI memberikan pesan ucapan dan ikhtisar tentang apa yang dapat dicapai aliran.
Apa yang terjadi: Aliran diinisialisasi dengan input kosong dan status bersih. Agen AI memperkenalkan aliran dan meminta input awal yang diperlukan untuk memulai. Semua riwayat eksekusi sebelumnya terpisah dari proses baru ini.
Memulai proses baru dari dalam aliran
Jika Anda sudah bekerja dengan aliran dan ingin memulai yang baru, Anda dapat membuat proses baru tanpa meninggalkan aliran saat ini.
Menggunakan tombol Jalankan baru: Klik tombol Jalankan baru di antarmuka obrolan atau dalam mode terstruktur untuk memulai aliran yang sama sekali baru. Ini menciptakan konteks percakapan dan eksekusi baru sambil mempertahankan proses Anda sebelumnya dalam riwayat.
Proses konfirmasi: Ketika Anda memulai proses baru, Anda akan melihat dialog konfirmasi untuk memastikan Anda ingin meninggalkan kemajuan Anda saat ini dan memulai yang baru. Ini mencegah kehilangan pekerjaan yang tidak disengaja.
Apa yang disetel ulang vs. diawetkan
Tombol run baru:
Menciptakan konteks eksekusi yang sama sekali baru
Menghapus semua input dan output
Memulai percakapan obrolan baru
Run sebelumnya disimpan ke riwayat
Kemampuan untuk melanjutkan proses dari riwayat aliran
Riwayat aliran memungkinkan Anda untuk kembali ke eksekusi sebelumnya dari arus Anda, melanjutkan di mana Anda tinggalkan atau meninjau hasil masa lalu. Fitur ini penting untuk pekerjaan yang sedang berlangsung dan mempertahankan konteks di beberapa sesi.
Mengakses riwayat aliran
Ikon riwayat: Setiap alur memiliki ikon riwayat di antarmuka obrolan yang menunjukkan semua alur spesifik Anda sebelumnya. Klik ikon ini untuk melihat daftar kronologis eksekusi Anda sebelumnya.
Proses terbaru terlebih dahulu: Riwayat alur Anda diatur dengan proses terbaru di bagian atas, bersama dengan stempel waktu yang ditampilkan kapan setiap proses dibuat atau terakhir diubah.
Sejarah khusus aliran: Setiap aliran mempertahankan sejarahnya sendiri yang terpisah. Saat melihat riwayat alur Penyelesai Masalah Pelanggan, Anda hanya melihat proses untuk alur tertentu tersebut, bukan aliran lain yang Anda gunakan.
Melanjutkan proses sebelumnya
Melanjutkan di mana Anda tinggalkan: Saat Anda memilih proses sebelumnya dari riwayat, percakapan obrolan dan mode terstruktur dikembalikan ke status terakhir mereka. Jika Anda berada di tengah-tengah memberikan masukan untuk langkah tertentu, langkah itu akan disorot dan siap untuk Anda lanjutkan.
Konteks yang diawetkan: Semua input sebelumnya, output yang dihasilkan, dan riwayat percakapan dipertahankan persis seperti saat terakhir kali Anda mengerjakan proses itu.
Kelanjutan yang mulus: Anda dapat segera terus bekerja - memberikan input tambahan, menjalankan langkah berikutnya, atau memodifikasi hasil sebelumnya tanpa harus memulai dari awal.
Mengelola riwayat lari Anda
Penghematan otomatis: Setiap interaksi dengan alur secara otomatis disimpan ke riwayat proses Anda. Anda tidak perlu menyimpan kemajuan Anda secara manual.
Kegigihan sejarah: aliran aliran dipertahankan dalam riwayat Anda untuk jangka waktu 30 hari yang lama, memungkinkan Anda untuk kembali bekerja bahkan setelah berhari-hari atau berminggu-minggu.
Identifikasi Jalankan: Setiap proses dalam riwayat Anda diidentifikasi oleh pesan pertama Anda kepada agen atau ringkasan cerdas tentang apa yang Anda capai dalam sesi itu, sehingga mudah untuk menemukan proses yang Anda cari.
Memperbarui proses yang ada: Saat Anda melanjutkan dan terus mengerjakan proses sebelumnya, proses tersebut diperbarui dan dipindahkan ke bagian atas daftar riwayat Anda sebagai aktivitas terbaru.
Bekerja dengan runtime
Memahami cara menggunakan berbagai mode dan fitur runtime secara efektif akan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari alur Anda.
Beralih antar mode
Anda dapat dengan mudah beralih di antara mode runtime saat bekerja dengan alur:
Ganda ke terstruktur: Klik tombol “X” di antarmuka obrolan untuk menutup obrolan dan bekerja dalam mode terstruktur penuh.
Terstruktur menjadi ganda: Klik ikon kilauan untuk membuka kembali antarmuka obrolan dan kembali ke mode ganda.
Ganda untuk mengobrol: Perluas antarmuka obrolan untuk fokus sepenuhnya pada interaksi percakapan.
Praktik terbaik untuk runtime
Pilih mode yang tepat: Gunakan mode ganda untuk mempelajari alur baru, mode terstruktur untuk proses multi-langkah yang kompleks, dan mode obrolan untuk alur yang sudah dikenal atau tugas cepat.
Manfaatkan agen AI: Dalam mode obrolan dan ganda, agen AI dapat menjelaskan kemampuan aliran, menyarankan langkah selanjutnya, dan membantu memecahkan masalah. Anda juga dapat meminta agen untuk menyesuaikan respons keluaran dengan menentukan persyaratan panjang atau menyesuaikan nada. Minta modifikasi seperti “rangkum catatan rapat dalam 200 kata” atau “buat draf email lebih profesional”. Jangan ragu untuk bertanya tentang apa yang bisa dilakukan aliran.
Gunakan riwayat secara efektif: Periksa riwayat alur Anda secara teratur untuk melanjutkan pekerjaan penting atau referensi hasil sebelumnya. Ini sangat berharga untuk aliran yang Anda gunakan berulang kali dengan input yang berbeda.
Pantau kemajuan: Perhatikan pelacak kemajuan untuk memahami apa yang terjadi, terutama untuk arus dengan langkah-langkah yang berjalan lama atau logika kompleks.
Menangani kesalahan dan interupsi
Pemulihan kesalahan: Ketika kesalahan terjadi, alur memberikan informasi yang jelas tentang apa yang salah dan menyarankan langkah selanjutnya untuk resolusi atau memberi Anda opsi untuk mencoba lagi.
Validasi input: Sistem memvalidasi input Anda berdasarkan persyaratan aliran dan memberikan umpan balik yang bermanfaat jika ada sesuatu yang perlu diperbaiki.
Referensi Amazon Quick Suite
Gunakan tabel ini untuk memahami mode eksekusi yang berbeda:
| # | Mode Runtime | Antarmuka | Terbaik Untuk | Fitur Utama |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Mode Ganda | Obrolan + Terstruktur | Sebagian besar pengguna, alur pembelajaran | Interaksi fleksibel, panduan AI |
| 2 | Penuh Terstruktur | Formulir dan tombol | Aliran kompleks, kontrol yang tepat | Kemajuan yang jelas, masukan langsung |
| 3 | Obrolan Penuh | Percakapan saja | Aliran sederhana, penggunaan seluler | Bahasa alami, bantuan AI |
| # | Tindakan | Bagaimana caranya | Hasil |
|---|---|---|---|
| 1 | Mulai lari baru | Klik tombol Jalankan baru | Eksekusi baru, entri sejarah baru |
| 2 | Lanjutkan proses sebelumnya | Riwayat → Pilih jalankan | Lanjutkan di mana Anda tinggalkan |
| 3 | Beralih ke terstruktur | Klik X di obrolan | Mode terstruktur penuh |
| 4 | Beralih ke ganda | Klik ikon kilauan | Obrolan +mode terstruktur |