Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
# Membuat, menyesuaikan, dan menerapkan agen obrolan bertenaga AI di Amazon Quick
Agen obrolan di Amazon Cepat membantu pengguna menjelajahi data, menganalisis informasi, dan mengambil tindakan. Pengguna dapat berinteraksi dengan agen obrolan menggunakan antarmuka obrolan cepat. Agen obrolan memberikan bantuan melalui percakapan terbuka yang didukung oleh tujuan tertentu, sumber pengetahuan, dan alat apa pun yang terhubung. Agen obrolan dapat berevolusi dari antarmuka penjawab pertanyaan sederhana ke fungsi yang lebih canggih yang mengatur alur kerja yang kompleks.
Anda dapat menggunakan agen obrolan untuk:
+ Hasilkan konten dan berikan jawaban melalui percakapan bahasa alami
+ Menganalisis dan meringkas informasi dari ruang yang terhubung, dasbor, topik, kumpulan data, dan file yang diunggah
+ Memanggil tindakan untuk melakukan langkah-langkah yang telah ditentukan untuk hasil yang konsisten dan berulang
**catatan**
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengobrol menggunakan agen obrolan, lihat [Menggunakan obrolan Cepat Amazon](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/using-quick-chat.html).
**Topics**
+ [Jenis agen obrolan](#agent-types)
+ [Amazon Interaksi pengguna cepat dengan agen obrolan](#user-agent-actions)
+ [Izin pengguna Amazon Cepat untuk agen obrolan](#user-agent-permissions)
+ [Izin khusus untuk agen obrolan](#custom-permissions-chat-agents)
+ [Agen obrolan sistem](default-assistant.md)
+ [Agen obrolan khusus](custom-agents.md)
+ [Sumber konteks agen obrolan dan praktik terbaik](agent-knowledge-sources-best-practices.md)
+ [Gunakan agen obrolan](use-agents.md)
## Jenis agen obrolan
Amazon Quick mendukung dua jenis agen obrolan:
+ **Agen obrolan sistem** — Agen obrolan ini (“Asisten saya”) secara otomatis tersedia untuk semua pengguna secara default. Agen obrolan sistem berfungsi sebagai perencana dasar tanpa data atau tindakan yang melekat sendiri—ia secara dinamis mengakses sumber daya yang tersedia untuk setiap pengguna selama waktu obrolan, memungkinkannya disesuaikan dengan izin pengguna individu dan konten yang tersedia. Pengguna admin mengontrol pengaturan agen obrolan sistem dengan menetapkan pengguna tertentu sebagai pemilik sehingga mereka dapat menyesuaikan persona dan pengaturan lainnya.
Agen obrolan sistem diaktifkan dengan semua kemampuan obrolan, termasuk fungsionalitas unggah file, akses pengetahuan LLM, toksisitas dan pagar pembatas lainnya, pencarian web. Ini juga mencakup mekanisme pelingkupan data obrolan yang menyediakan akses ke spasi, topik, dasbor, basis pengetahuan, dan tindakan berdasarkan izin pengguna.
+ **Agen obrolan khusus** - Agen obrolan ini dapat dibuat dan disesuaikan dengan kasus penggunaan tertentu oleh pengguna dengan kemampuan pembuatan agen obrolan di Amazon Quick, dan dibagikan dengan siapa pun. Admin dapat memilih untuk membatasi pengguna dan grup tertentu dari membuat agen obrolan khusus, sambil tetap mengizinkan pengguna untuk menggunakan agen obrolan melalui obrolan. Agen obrolan mengembalikan tanggapan yang tercakup ke konten yang diizinkan oleh pengguna pemanggilan mereka.
Agen obrolan khusus dapat berinteraksi dengan sumber daya Amazon Quick dengan cara berikut:
+ **Dikonfigurasi sebelumnya dengan sumber daya** — Agen obrolan ini hanya menggunakan sumber daya yang dikonfigurasi (misalnya, spasi sebagai sumber pengetahuan, penghubung tindakan sebagai alat) saat mencari jawaban atau mengatur tindakan sebagai perilaku kekalahan mereka. Saat mengobrol, pengguna dapat melampirkan sumber daya tambahan sesuai kebutuhan mereka atau memanggil tindakan secara langsung. Misalnya, agen obrolan yang dikonfigurasi hanya dengan spasi yang berisi file tidak dapat mengambil tindakan secara default kecuali pengguna secara eksplisit memanggilnya. Demikian pula, agen obrolan yang dikonfigurasi hanya dengan tindakan bergantung pada pengetahuan LLM kecuali pengguna melampirkan ruang atau dasbor untuk jawaban khusus perusahaan. Namun, pengguna dapat melampirkan spasi tambahan atau langsung memanggil tindakan lain yang mungkin mereka akses ke dalam antarmuka obrolan.
+ **Tidak berpendirian pada waktu pembuatan** — Agen obrolan ini awalnya tidak dikonfigurasi dengan sumber daya saat dibangun (spasi, atau konektor tindakan, atau keduanya). Obrolan menentukan batas sumber daya untuk agen obrolan. Misalnya, jika tidak ada ruang yang dikonfigurasi untuk agen obrolan, obrolan akan default ke semua spasi atau pengetahuan LLM sampai pengguna membuat perubahan. Jika tidak ada konektor tindakan yang dikonfigurasi untuk agen obrolan, selama obrolan, semua tindakan yang dapat diakses pengguna akan tersedia untuk agen hingga pengguna membuat pilihan sumber daya yang tidak menyertakan tindakan.
Pemilihan sumber daya pengguna selama obrolan memengaruhi perilaku agen obrolan. Jika pengguna memilih spasi, agen obrolan hanya akan menjawab dengan data di dalam ruang itu dan mengambil tindakan yang tersedia dalam ruang tersebut (jika tidak beropini pada waktu pembuatan). Jika pengguna memilih dasbor, topik, atau basis pengetahuan, agen obrolan hanya akan menjawab dari sumber itu dan tidak mengambil tindakan apa pun karena fokus diubah ke sumber data tertentu. Pengguna diharapkan untuk memilih semua sumber daya yang relevan dalam obrolan untuk bantuan komprehensif.
**catatan**
Agen obrolan sistem adalah agen obrolan yang tidak beropini berdasarkan desain. Jika Anda ingin agen obrolan mengakses semua tindakan terlepas dari fokus data, konfigurasikan agen obrolan dengan konektor tindakan.
## Amazon Interaksi pengguna cepat dengan agen obrolan
Tabel berikut menunjukkan apa yang dapat Anda lakukan dengan agen obrolan di konsol admin versus sebagai pengguna Amazon Quick. Untuk informasi selengkapnya tentang peran mana yang dapat mengakses fitur ini, lihat dokumen [harga Cepat Amazon](https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/).
| Tingkat Akses | Kemampuan |
| --- | --- |
| Konsol Admin | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
| Pengguna Amazon Cepat | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
## Izin pengguna Amazon Cepat untuk agen obrolan
Apa yang dapat Anda lakukan dengan agen obrolan juga bergantung pada izin yang Anda tetapkan untuk itu. Ada dua jenis izin yang dapat ditetapkan oleh pengguna:
+ **Pemilik** — Pemilik dapat mengedit, berbagi, dan menghapus agen obrolan.
+ **Penampil** — Pemirsa dapat melihat dan menggunakan agen obrolan.
**catatan**
Jika Anda tidak memiliki akses ke sumber daya tertaut sebagai penampil atau pemilik, sumber daya yang ditambahkan ke agen obrolan oleh pemilik lain akan muncul sebagai “Sumber daya tidak tersedia”. Anda dapat menghapus sumber daya ini sebagai pemilik, tetapi Anda tidak dapat membuat daftar atau menambahkannya karena pembagian tingkat sumber daya diperlukan.
Admin cepat harus memberi pengguna izin untuk membuat agen obrolan. Untuk informasi tentang peran mana yang dapat membuat agen obrolan, lihat dokumentasi [harga Amazon Quick](https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/). Untuk informasi tentang cara menyediakan akses ke fitur-fitur ini, lihat [Izin khusus](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html) di Panduan Admin Cepat.
Tabel berikut menguraikan cara izin pengguna menentukan apa yang dapat Anda lakukan dengan agen obrolan Cepat Amazon:
| Jenis izin | Izin |
| --- | --- |
| Pemilik | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
| Pemirsa | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
## Izin khusus untuk agen obrolan
Secara default, Amazon Quick memungkinkan semua fitur baru yang tersedia untuk akun Amazon Quick, sehingga pengguna dapat mengaksesnya segera berdasarkan langganan mereka. Anda dapat menggunakan [izin khusus](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html) untuk membatasi fitur tertentu. Sebagai admin, saat Anda membuat profil izin khusus, Anda dapat membuat dua jenis pembatasan untuk agen obrolan:
+ Anda dapat sepenuhnya menonaktifkan semua fungsi agen obrolan untuk pengguna, termasuk mengobrol dengan agen default, mengobrol dengan agen khusus, dan membuat agen baru. Hal ini dapat dilakukan dengan membatasi kemampuan **agen obrolan**.
+ Anda juga dapat secara khusus membatasi kemampuan untuk membuat agen tanpa memengaruhi obrolan dengan agen. Ini dapat dilakukan dengan membuat profil izin khusus dan membatasi hanya fitur **Buat agen obrolan**.
**catatan**
Jika Anda ingin pengguna Anda dapat mengobrol menggunakan agen sistem tetapi tidak ingin mereka membuat agen obrolan, batasi kemampuan pembuatan agen obrolan mereka saja.
Izin agen di Amazon Quick dapat dikonfigurasi dalam berbagai kombinasi untuk memenuhi kebutuhan organisasi Anda. Untuk membantu Anda memahami cara mengonfigurasi izin, bagian berikut menyediakan pendekatan berbasis kasus penggunaan yang mengelompokkan skenario umum:
| Gunakan skenario kasus | Apa yang dapat dilakukan pengguna |
| --- | --- |
| Agen dengan segala kemampuan(Tidak ada batasan pada agen obrolan, ruang, basis pengetahuan, tindakan, atau arus) | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
| Akses khusus obrolan ke agen(Kemampuan agen diaktifkan, tetapi pembuatan agen obrolan dibatasi) | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
| Akses terbatas ke kemampuan lain(Agen obrolan diaktifkan, tetapi kemampuan khusus dibatasi) | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
| Tidak ada akses agen obrolan(Kemampuan agen sepenuhnya dibatasi) | [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/id_id/quick/latest/userguide/working-with-agents.html) |
# Agen obrolan sistem
Agen obrolan sistem Amazon Quick secara otomatis dibuat saat Anda mendaftar ke Quick. Ini berfungsi sebagai antarmuka utama bagi semua pengguna untuk berinteraksi dengan data mereka dan melakukan berbagai tugas dalam lingkungan Cepat. Muncul dilengkapi dengan pagar pembatas default.
Kepemilikan agen obrolan sistem dikelola oleh admin Cepat. [Admin dapat menonaktifkan obrolan dengan agen obrolan termasuk agen obrolan sistem menggunakan izin khusus.](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html) Jika diaktifkan, pengguna dengan peran non-admin (penulis dan pembaca) dapat melihat, mendaftar, memanggil, dan menggunakan agen obrolan cepat. Tanggapannya difilter berdasarkan izin pengguna terhadap aset.
Agen obrolan sistem Cepat diatur untuk menggunakan semua fitur obrolan di luar kotak dengan penyesuaian minimal yang diperlukan. Meskipun fitur ini juga tersedia untuk agen obrolan khusus, mereka harus dikonfigurasi selama pembuatan agen obrolan. Agen obrolan sistem meliputi:
+ Persona default sebagai asisten Cepat, dengan nada profesional dan gaya respons
+ Upload file dalam kemampuan obrolan diaktifkan
+ Obrolan pengetahuan model bahasa besar (LLM) diaktifkan
+ Menggunakan pagar pembatas default yang dikonfigurasi untuk obrolan di konsol admin
+ Akses ke semua spasi, topik, dasbor, basis pengetahuan, dan tindakan berdasarkan izin pengguna
+ Kemampuan pencarian web
Untuk mempelajari cara menyesuaikan agen obrolan sistem sebagai pemilik Admin, lihat [Mengelola penyesuaian agen obrolan](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/manage-agent.html). Untuk mempelajari cara mengontrol akses ke agen obrolan sistem, lihat [Mengelola aset](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/manage-qs-assets.html).
# Agen obrolan khusus
Agen obrolan khusus memungkinkan pengguna Amazon Quick untuk membuat antarmuka percakapan yang disesuaikan untuk kebutuhan bisnis tertentu. Tidak seperti agen obrolan sistem, yang tersedia untuk semua pengguna dengan izin obrolan secara default, agen obrolan khusus dapat dibagikan dan dikonfigurasi secara selektif oleh pengguna yang berwenang.
Pengguna dengan kemampuan pembuatan agen obrolan dapat menyesuaikan kepribadian, gaya respons, dan kemampuan agen obrolan melalui antarmuka bahasa alami, atau melalui alur konfigurasi pembuat agen. Pengguna ini juga dapat mengonfigurasi agen obrolan ini dengan sumber pengetahuan tertentu (seperti spasi) dan alur kerja (seperti tindakan) sambil mempertahankan kontrol atas izin berbagi dan akses untuk masing-masing sumber daya tersebut secara terpisah. Atau, agen obrolan dapat dibiarkan tidak terhubung untuk penggunaan tujuan umum yang memungkinkan pengguna akhir untuk menggunakan agen dengan semua atau beberapa sumber daya mereka.
Admin cepat harus memberi pengguna izin untuk membuat agen obrolan. Untuk informasi tentang peran mana yang dapat membuat agen obrolan, lihat dokumentasi [harga Amazon Quick](https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/). Untuk informasi tentang cara menyediakan atau membatasi akses ke fitur ini, lihat [Izin khusus di Panduan](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html) Admin Cepat.
**Topics**
+ [Membuat dan melihat pratinjau agen obrolan khusus](#create-custom-agents)
+ [Bagikan agen obrolan khusus](#share-custom-agents)
+ [Sematkan agen obrolan khusus](#embed-custom-agents)
+ [Perbarui agen obrolan khusus](#update-custom-agents)
+ [Mengelola akses ke agen obrolan khusus](#remove-access-custom-agents)
+ [Lihat agen obrolan](#view-agents)
+ [Lihat detail agen obrolan](#view-agent-details)
+ [Duplikat agen obrolan khusus](#duplicate-agents)
+ [Hapus agen obrolan](#delete-agents)
## Membuat dan melihat pratinjau agen obrolan khusus
Anda dapat membuat agen obrolan khusus di Amazon Quick dari menu **agen obrolan** di beranda Amazon Quick. Anda dapat melihat pratinjau dan menguji agen obrolan Anda saat Anda membangunnya. Saat Anda membuat agen obrolan khusus, Anda ditetapkan sebagai pemiliknya secara default. Prosedur berikut menguraikan cara membuat agen obrolan khusus.
------
#### [ Using natural language ]
**Untuk membuat agen obrolan khusus menggunakan prompt bahasa alami**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**, lalu pilih **Buat agen obrolan**.
1. Di **Agen obrolan baru**, lakukan hal berikut:
1. Di kotak input teks, masukkan deskripsi bahasa alami untuk jenis agen obrolan apa yang ingin Anda buat. Ini adalah prompt Amazon Quick akan menggunakan Anda membuat agen obrolan Anda. Anda dapat menggunakan instruksi sampel yang disarankan di halaman untuk membuat agen obrolan Anda juga.
1. Kemudian, pilih **Generate**. Memilih **Generate** mengambil instruksi atau tujuan yang diberikan dan memperluasnya menjadi instruksi dan konfigurasi agen obrolan. Ini juga memindai sumber daya pengguna yang tersedia (spasi dan konektor tindakan) dan menemukan kecocokan yang paling relevan berdasarkan maksud agen obrolan yang disediakan. UI builder yang diperluas dibuka dengan konfigurasi ini agar pengguna dapat meninjau, menyesuaikan, menguji, dan meluncurkan.
1. Pada halaman **Konfigurasi agen obrolan**, pastikan agen obrolan Anda memiliki pengaturan yang tepat dan sesuaikan agen obrolan Anda lebih lanjut. Klik **Perbarui pratinjau** untuk memastikan semua perubahan disimpan sebelum Anda mencoba agen obrolan di pratinjau.
1. Saat Anda siap, pilih **Luncurkan agen obrolan untuk mempublikasikan agen** obrolan kustom Anda ke perpustakaan agen obrolan dan gunakan dalam obrolan.
**catatan**
Sampai Anda memilih **Luncurkan agen obrolan**, agen obrolan Anda tidak tersedia di perpustakaan agen obrolan. Jika Anda keluar dari proses pembuatan tanpa meluncurkan, versi pratinjau akan dihapus dan agen obrolan tidak akan disimpan.
Saat Anda meluncurkan agen obrolan, itu tetap pribadi secara default. Agen obrolan hanya tersedia di pustaka pengguna lain setelah Anda membagikannya. Setelah dibagikan, pengeditan dan peluncuran berikutnya akan mempublikasikan perubahan ke agen obrolan yang sama untuk semua pengguna yang memiliki akses.
------
#### [ Using builder view directly ]
**Untuk membuat agen obrolan khusus menggunakan mode pembangun**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**, lalu pilih **Buat agen obrolan**.
1. Di **Agen Pembuat**, pilih **Lewati**. Ini membuka halaman konfigurasi agen obrolan tempat Anda dapat membangun dan menyesuaikan agen obrolan Anda.
1. Tambahkan nama untuk agen obrolan khusus Anda. Ini adalah nama yang akan diidentifikasi oleh agen obrolan Anda.
1. (Opsional) Tambahkan deskripsi untuk agen obrolan khusus Anda yang membantu pengguna memahami tujuan agen obrolan.
1. (Opsional) Pilih ikon untuk agen obrolan Anda.
1. Di **Konfigurasi agen obrolan**, sesuaikan bagian berikut:
1. Di **AGENT PERSONA**, konfigurasikan kepribadian, identitas, nada, dan gaya respons agen obrolan Anda:
+ Untuk **identitas Agen** — Tentukan identitas agen obrolan Anda. Misalnya, Anda dapat memberikan instruksi tentang apa nama dan kepribadiannya. Amazon Quick akan menggunakan default jika dibiarkan kosong.
+ Untuk **instruksi Persona** — Tambahkan instruksi tentang bagaimana agen obrolan Anda berinteraksi dengan pengguna selama obrolan. Misalnya, Anda dapat menentukan tugas utama agen obrolan Anda. Amazon Quick menggunakan ini untuk menyesuaikan persona agen obrolan Anda.
1. Dalam **gaya Komunikasi**, untuk **Pilih preset gaya respons** - Pilih gaya respons. Anda dapat memilih antara preset gaya respons berikut atau menambahkan instruksi khusus:
+ **Eksekutif** - Dioptimalkan untuk komunikasi bisnis tingkat tinggi dan wawasan strategis.
+ **Teknis** — Dioptimalkan untuk penjelasan teknis terperinci dan pemecahan masalah teknis.
+ **Kreatif** — Konfigurasi standar untuk interaksi tujuan umum.
Setiap preset memiliki pengaturan berikut:
+ Untuk **Nada** — Tambahkan prompt bahasa alami untuk menentukan nada agen Anda. Amazon Quick akan menggunakannya untuk menyesuaikan persona agen obrolan Anda.
+ Untuk **format Respons** - Tambahkan prompt bahasa alami untuk menentukan gaya respons agen obrolan Anda. Amazon Quick akan menggunakannya untuk menyesuaikan gaya respons agen obrolan Anda. Tentukan format tanggapan agen obrolan Anda, misalnya: “Gunakan poin bullet untuk daftar yang lebih panjang dari 3 item”.
+ Untuk **Panjang** — Tentukan panjang tanggapan agen obrolan Anda. Tentukan panjang tanggapan agen obrolan Anda, misalnya: “Simpan jawaban di bawah 100 kata”.
Saat Anda memilih preset untuk digunakan, Amazon Quick secara otomatis mengisi instruksi **Nada**, **Format Respons**, dan **Panjang** untuk respons agen obrolan Anda berdasarkan gaya yang dipilih. Anda dapat lebih lanjut menyesuaikan permintaan yang ada menggunakan bahasa alami, atau membuat yang baru.
1. Dalam **dokumen Referensi**, unggah file yang tetap aktif di memori agen obrolan Anda untuk memandu semua interaksi. Untuk informasi selengkapnya tentang cara kerja dokumen referensi dengan jenis konteks lain, lihat [Jenis konteks agen](quicksuite/latest/userguide/agent-knowledge-sources-best-practices.html).
+ Pilih **Unggah file** atau seret dan lepas dokumen Anda untuk melampirkan file yang akan memandu tanggapan agen obrolan Anda.
+ Anda dapat melampirkan dokumen format.pdf, .txt, .html, .md, .csv, .doc atau .docx. Hingga 100.000 karakter teks akan diekstraksi dan diterima dari dokumen yang diunggah.
1. (Opsional) Di **sumber Pengetahuan**, pilih di antara opsi berikut:
+ Lanjutkan tanpa menghubungkan sumber pengetahuan
+ Agen obrolan Anda akan menghasilkan tanggapan dari pengetahuan model bahasa besar (LLM) dan semua sumber daya Amazon Quick yang dapat diakses oleh pengguna yang berinteraksi. Anda dapat memilih untuk memilih sumber pengetahuan tertentu yang akan difokuskan selama obrolan. Pilih ini jika Anda ingin membuat agen obrolan obrolan tujuan umum.
+ Untuk menautkan ruang tertentu yang ada
+ Pilih **Tautan**.
+ Dari modal **Tautan spasi**, pilih spasi yang ingin ditautkan ke agen obrolan, lalu pilih **Tautan**.
Sistem menampilkan pesan sukses untuk menunjukkan penautan yang berhasil.
Jika Anda menautkan agen obrolan ke sumber pengetahuan, agen obrolan Anda akan menghasilkan tanggapan dari pengetahuan model bahasa besar (LLM) dan data dari sumber daya yang ditautkan saja. Anda dapat menambahkan hingga 1 sumber pengetahuan lagi ke agen obrolan ini sebagai konteks temporray selama obrolan.
+ Untuk membuat dan menautkan ruang baru
+ Pilih **Buat**.
+ Dari jendela **Buat ruang** yang terbuka, pilih aset yang ingin Anda tambahkan ke ruang Anda, lalu pilih **Buat**.
Jika Anda menautkan agen obrolan ke sumber pengetahuan, agen obrolan Anda akan menghasilkan tanggapan dari pengetahuan model bahasa besar (LLM) dan data dari sumber daya yang ditautkan saja. Anda dapat menambahkan hingga 1 sumber pengetahuan lagi ke agen obrolan ini sebagai konteks temporray selama obrolan.
**catatan**
Untuk informasi selengkapnya tentang membuat dan menggunakan spasi, lihat [Bekerja dengan spasi di Amazon Quick](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-spaces.html).
Sistem ini menampilkan pesan sukses untuk menunjukkan penciptaan ruang yang sukses. Kembali ke jendela pembuatan agen obrolan.
+ Di jendela pembuatan agen obrolan, dari **sumber Pengetahuan** pilih **Tautan**.
+ Dari modal **Spasi tautan**, pilih ruang yang baru saja Anda buat, lalu pilih **Tautan**.
Sistem menampilkan pesan sukses untuk menunjukkan penautan yang berhasil.
1. (Opsional) Dalam **Tindakan**, untuk **Tindakan** - Pilih di antara opsi berikut:
+ Untuk menautkan tindakan tertentu yang ada
+ Pilih **Tautan**.
+ Dari modal **Konektor aksi tautan**, pilih konektor tindakan yang ingin Anda tautkan ke agen obrolan Anda, lalu pilih **Berikutnya**.
+ Di **Tindakan** pilih tindakan yang ingin Anda tambahkan dan kemudian pilih **Tautan**.
Sistem menampilkan pesan sukses untuk menunjukkan penautan yang berhasil.
+ Untuk membuat konektor aksi dan menautkan tindakan baru
+ Pilih **Buat**.
+ Dari halaman beranda **Tindakan**, pilih **Tindakan baru**.
+ Dari jendela **Tindakan baru**, untuk **Sumber** pilih konektor tindakan yang ingin Anda tambahkan dan kemudian pilih **Berikutnya**.
+ Di **Tindakan**, tinjau tindakan yang tersedia dan kemudian pilih **Berikutnya**.
+ Di **Detail koneksi**, masukkan detail koneksi yang diperlukan dan pilih **Tambah**.
**catatan**
Untuk informasi selengkapnya tentang membuat dan menggunakan konektor tindakan, lihat [Tindakan di Amazon Cepat](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/qbs-actions.html).
Sistem menampilkan pesan sukses untuk menunjukkan penambahan tindakan yang berhasil. Kembali ke jendela pembuatan agen obrolan.
+ Di jendela pembuatan agen obrolan, dari **Tindakan** pilih **Tautan**.
+ Dari modal **Konektor aksi tautan**, pilih konektor tindakan yang baru saja Anda buat, lalu pilih **Tautan**.
Sistem menampilkan pesan sukses untuk menunjukkan penautan yang berhasil.
1. Dalam **Kustomisasi**, lakukan hal berikut:
1. Untuk **pesan Selamat Datang** — Tambahkan pesan selamat datang untuk agen obrolan Anda untuk ditampilkan ke pengguna akhir Anda.
1. Untuk **petunjuk yang disarankan** — Tambahkan contoh petunjuk sebagai pembuka percakapan untuk memberi tahu pengguna akhir Anda tentang kemampuan agen obrolan.
1. Pilih **Luncurkan agen obrolan** untuk membuat agen obrolan khusus Anda.
**catatan**
Sampai Anda memilih **Luncurkan agen obrolan**, agen obrolan Anda tidak tersedia di perpustakaan agen obrolan. Jika Anda keluar dari proses pembuatan tanpa meluncurkan, versi pratinjau akan dihapus dan agen obrolan tidak akan disimpan.
Saat Anda meluncurkan agen obrolan, itu tetap pribadi secara default. Agen obrolan hanya tersedia di pustaka pengguna lain setelah Anda membagikannya. Setelah dibagikan, pengeditan dan peluncuran berikutnya akan mempublikasikan perubahan ke agen obrolan yang sama untuk semua pengguna yang memiliki akses.
------
## Bagikan agen obrolan khusus
Saat Anda membuat agen obrolan, Anda ditetapkan sebagai pemiliknya secara default. Anda dapat memilih untuk berbagi agen obrolan yang Anda miliki dengan pengguna Amazon Quick lainnya menggunakan izin berikut:
+ Izin *pemilik* - Pengguna dapat mengedit, berbagi, menggunakan, dan menghapus agen obrolan.
+ Izin *penampil* - Pengguna dapat melihat dan menggunakan agen obrolan.
Anda juga dapat menentukan izin akses untuk agen obrolan secara global, memberikan semua pengguna akses ke agen obrolan dan kemudian menentukan izin akses yang lebih terperinci untuk pengguna dan grup tertentu.
Prosedur berikut menunjukkan kepada Anda cara berbagi dan menetapkan izin ke agen obrolan.
**Untuk berbagi agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, pilih ikon menu, lalu pilih **Bagikan**.
1. Dalam modal **Berbagi agen obrolan** yang terbuka, masukkan nama pengguna atau grup yang ingin Anda bagikan dengan agen obrolan. Ketika nama pengguna atau grup muncul, pilih itu. Ulangi tindakan untuk semua grup atau pengguna yang ingin Anda bagikan dengan agen obrolan. Modal menampilkan pengguna dan grup yang Anda tambahkan.
1. Tetapkan izin dan akses informasi untuk setiap pengguna atau grup yang Anda bagikan dengan agen obrolan menggunakan menu tarik-turun di sebelah nama pengguna atau grup. Anda dapat menetapkan salah satu dari dua peran:
+ **Pemilik** — Pengguna dapat mengedit, berbagi, dan menghapus agen obrolan.
+ **Penampil** — Pengguna dapat melihat dan menggunakan agen obrolan.
1. Pilih **Bagikan**.
## Sematkan agen obrolan khusus
Anda dapat menyematkan agen obrolan khusus di situs web atau aplikasi eksternal sehingga pengguna dapat berinteraksi dengannya di luar konsol Amazon Quick. Untuk menyematkan agen obrolan, Anda harus terlebih dahulu mengizinkan domain hosting di pengaturan admin Cepat Amazon, dan kemudian buat kode sematan dari opsi berbagi agen obrolan.
Menyematkan agen obrolan melibatkan dua langkah:
1. **Izinkan domain hosting** - Admin Amazon Quick harus menambahkan domain (dan secara opsional subdomainnya) di mana agen obrolan yang disematkan akan di-host ke daftar izin domain.
1. **Hasilkan kode sematan** — Pemilik agen obrolan atau pengguna yang berwenang menghasilkan kode sematan dari opsi berbagi agen obrolan.
### Izinkan domain untuk agen obrolan yang disematkan
Sebelum Anda dapat menyematkan agen obrolan di situs web eksternal, admin Amazon Quick harus menambahkan domain hosting ke daftar izin. Anda harus menjadi admin Amazon Quick untuk menyelesaikan prosedur ini. Ini memastikan bahwa hanya domain yang disetujui yang dapat menampung agen obrolan yang disematkan.
**Untuk mengizinkan domain untuk disematkan**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Pilih ikon profil.
1. Pilih **Kelola akun**.
1. Di panel navigasi di bawah **Keamanan**, pilih **Kelola domain**.
1. Di bidang **Domain**, masukkan nama domain tempat Anda ingin meng-host agen obrolan yang disematkan (misalnya,`https://example.com`).
1. (Opsional) Pilih **Sertakan subdomain** untuk mengizinkan agen obrolan tertanam di semua subdomain domain yang ditentukan.
1. Pilih **Tambahkan**.
Domain sekarang muncul dalam daftar domain yang diizinkan. Anda dapat mengedit atau menghapus domain yang ada dengan memilih ikon edit atau hapus di samping setiap domain dalam daftar.
### Hasilkan kode sematan untuk agen obrolan
Setelah Anda mengizinkan domain hosting, Anda dapat menghasilkan kode embed untuk agen obrolan.
**Untuk menghasilkan kode embed untuk agen obrolan**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari panel navigasi, pilih **Agen obrolan**.
1. Dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin disematkan, pilih ikon menu, lalu pilih **Edit**.
1. Di editor agen obrolan, pilih **Bagikan**.
1. Dalam opsi berbagi, pilih **Bagikan melalui semat.**
1. Salin kode embed yang disediakan dan tempel ke HTML situs web atau aplikasi Anda di mana Anda ingin agen obrolan muncul.
Agen obrolan tertanam sekarang tersedia di situs web Anda. Pengguna yang mengunjungi halaman dapat berinteraksi dengan agen obrolan secara langsung.
## Perbarui agen obrolan khusus
Anda dapat memperbarui agen obrolan khusus di Amazon Quick dari menu **Agen** di beranda Amazon Quick. Prosedur berikut menguraikan cara melakukannya.
**catatan**
Anda dapat melihat pratinjau kinerja pembaruan penyesuaian agen obrolan Anda, saat Anda mengonfigurasi agen obrolan, di antarmuka obrolan pratinjau. Pastikan untuk memilih **Perbarui pratinjau** sebelum menguji perubahan. Setelah semua perubahan diuji dalam pratinjau, pilih **Luncurkan** untuk mempublikasikan perubahan pada agen obrolan yang sedang digunakan.
**Untuk memperbarui agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, pilih ikon menu, lalu pilih **Edit**. Ini membuat versi pratinjau agen obrolan Anda untuk diperbarui dan diuji sebelum dipublikasikan.
1. Di **agen Edit**, perbarui pengaturan agen obrolan Anda, lalu pilih **Luncurkan**.
## Mengelola akses ke agen obrolan khusus
Jika Anda pemilik agen obrolan, Anda dapat memilih untuk mengubah izin akses pengguna untuk agen obrolan. Anda juga dapat menghapus akses pengguna dan grup ke agen obrolan obrolan. Prosedur berikut menunjukkan caranya.
**Untuk mengelola akses ke agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, pilih ikon menu, lalu pilih **Bagikan**.
1. Di modal **Berbagi agen obrolan** yang terbuka, pilih pengguna dan grup yang ingin Anda ubah izinnya. Saat nama pengguna atau grup muncul, pilih dan ubah izinnya. Ulangi tindakan untuk semua grup atau pengguna yang ingin Anda ubah izinnya. Modal menampilkan pengguna dan izin grup yang Anda ubah. Anda dapat mengambil tiga tindakan berikut:
+ Ubah ke **Pemilik** — Pengguna dapat mengedit, berbagi, dan menghapus agen obrolan.
+ Ubah ke **Penampil** - Pengguna dapat melihat dan menggunakan agen obrolan.
+ **Hapus akses** — Hapus akses pengguna atau grup ke agen obrolan.
**catatan**
Anda juga dapat menentukan izin akses ke agen obrolan secara global, memberikan semua pengguna akses ke agen obrolan dan kemudian menentukan izin akses yang lebih terperinci untuk pengguna dan grup tertentu. Untuk melakukannya, pilih **Pengaturan** dan kemudian gunakan **pengaturan Global** untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini.
1. Pilih **Bagikan**.
## Lihat agen obrolan
Anda dapat melihat daftar agen obrolan yang telah Anda buat atau miliki aksesnya. Prosedur berikut menunjukkan caranya.
**Untuk melihat agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Agen obrolan yang telah Anda buat atau miliki aksesnya akan ditampilkan di halaman beranda **agen Obrolan**.
## Lihat detail agen obrolan
Anda dapat melihat detail agen obrolan yang dibuat oleh Anda atau dibagikan dengan Anda, termasuk semua spasi dan tindakan yang dilampirkan pada setiap agen obrolan.
**Untuk melihat detail agen obrolan**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari daftar agen obrolan, dari kolom **Nama**, klik nama agen obrolan yang ingin Anda lihat detailnya. Modal detail akan terbuka.
**catatan**
Anda juga dapat melihat detail agen obrolan dengan menavigasi ke kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, memilih ikon menu, lalu memilih **Lihat detail agen obrolan**.
1. Dalam modal detail agen obrolan yang terbuka, Anda akan melihat detail berikut:
1. **Deskripsi** — Deskripsi untuk agen obrolan.
1. **Ringkasan instruksi** — Ringkasan instruksi yang ditentukan untuk agen obrolan.
1. **Dibuat oleh** — Detail tentang apakah agen obrolan dibuat oleh Anda atau orang lain.
1. **Terakhir diubah** - Waktu agen obrolan terakhir diubah.
1. Di bawah **Kemampuan**:
+ **Pengetahuan** — Sumber pengetahuan yang dilampirkan atau diakses oleh agen obrolan. Jika agen obrolan Anda ditautkan ke spasi, Anda akan dapat melihat ruang mana yang ditautkan.
+ **Tindakan** — Tindakan yang dilampirkan atau dapat diakses oleh agen obrolan. Anda juga dapat melihat ini dengan mengklik **info** di sebelah nama agen di pemilih agen UI obrolan.
## Duplikat agen obrolan khusus
Anda dapat menduplikasi agen obrolan khusus yang ada tanpa membangun agen obrolan dari awal. Pengguna dapat menduplikasi agen obrolan obrolan dari halaman daftar menggunakan tombol tindakan **Duplikat**. Saat Anda menduplikasi agen obrolan, Amazon Quick membuat agen obrolan baru dengan format nama “[Nama asli] (salin)”, yang dapat Anda edit. Semua bidang dan konfigurasi dari agen obrolan asli disalin ke versi baru agen obrolan. Setelah digandakan, Anda dapat menetapkan izin akses pengguna khusus ke agen obrolan duplikat dan membagikannya.
Prosedur berikut menguraikan cara menduplikasi agen obrolan.
**Untuk menduplikasi agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, pilih ikon menu, lalu pilih **Duplikat**.
Anda akan diarahkan ke modal duplikasi agen obrolan dengan bidang yang telah diisi sebelumnya.
1. Buat perubahan apa pun yang Anda perlukan, termasuk menambahkan izin pengguna dan grup yang tepat, dan menautkannya ke aset yang Anda inginkan, lalu pilih **Luncurkan untuk meluncurkan** agen obrolan duplikat Anda.
## Hapus agen obrolan
Anda dapat menghapus agen obrolan Cepat Amazon yang Anda miliki. Prosedur berikut menunjukkan caranya kepada Anda.
**Untuk menghapus agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Amazon Quick.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, pilih ikon menu, lalu pilih **Hapus**.
# Sumber konteks agen obrolan dan praktik terbaik
Saat membuat agen obrolan khusus di Amazon Quick, Anda memiliki beberapa opsi untuk memengaruhi perilaku agen obrolan dan membingkai alur kerja agen obrolan. Cara Anda mengonfigurasi konteks dan instruksi agen obrolan secara signifikan memengaruhi kinerja dan respons agen obrolan Anda terhadap interaksi pengguna. Memahami kapan harus menggunakan instruksi, dokumen referensi, dan ruang sangat penting untuk menciptakan agen obrolan yang efektif yang memenuhi kebutuhan bisnis spesifik Anda dan memberikan hasil yang konsisten dan andal. Bagian berikut menguraikan cara terbaik menggunakan konteks dan pengetahuan agen obrolan untuk kasus penggunaan Anda.
**Topics**
+ [Jenis konteks agen](#knowledge-source-types)
## Jenis konteks agen
Amazon Quick menyediakan tiga metode berbeda untuk mengonfigurasi perilaku agen obrolan, masing-masing melayani tujuan yang berbeda dalam pengembangan agen obrolan. Memahami bagaimana setiap metode memproses konten dan kapan menggunakannya membentuk dasar konfigurasi agen obrolan obrolan yang efektif.
Tiga jenis konteks yang tersedia di Amazon Quick adalah:
+ **Instruksi persona** - Panduan tingkat tinggi yang ditingkatkan Amazon Quick menggunakan generatif AI
+ **Dokumen referensi** — Dokumen yang memberikan instruksi yang tepat dan tetap aktif dalam memori agen obrolan
+ **Spaces** — Koleksi sumber daya dan dokumen cepat Amazon yang dapat dicari dari mana agen obrolan mengambil informasi untuk menjawab pertanyaan
Bagian berikut merinci apa ini dan praktik terbaik untuk menggunakannya.
**Topics**
+ [Instruksi persona agen obrolan](#agent-instructions)
+ [Dokumen referensi agen obrolan](#in-context-files)
+ [Agen obrolan dan spasi](#spaces)
### Instruksi persona agen obrolan
Anda memberikan instruksi persona agen obrolan di bidang **instruksi Persona** saat Anda membuat agen obrolan khusus Anda. Instruksi persona ini disempurnakan menggunakan AI generatif untuk memastikan bahwa ia berfungsi dengan semua fitur obrolan dan sumber daya yang dikonfigurasi untuk agen obrolan. Pendekatan ini sangat ideal ketika Anda ingin sistem dibangun di atas arah dasar Anda. Saat Anda menggunakan instruksi persona, Amazon Quick menggunakan generatif AI untuk menafsirkan dan memperluas instruksi persona Anda di backend, menambah panduan sederhana dengan konteks dan kemampuan tambahan, mengoptimalkan permintaan untuk kinerja agen obrolan yang lebih baik, dan meningkatkan efektivitas melalui peningkatan yang digerakkan. AI
**Gunakan instruksi persona untuk:**
+ Memberikan panduan tingkat tinggi tentang perilaku dan sasaran, yang disempurnakan oleh Amazon Quick AI untuk menyesuaikan respons agen
+ Instruksikan cara memanfaatkan dokumen referensi untuk interaksi terperinci
+ Memberikan panduan umum tentang penggunaan ruang dan konektor tindakan dalam tanggapannya
Pendekatan ini bekerja paling baik untuk agen obrolan tujuan umum dan kasus penggunaan eksplorasi di mana Anda ingin mendapatkan manfaat dari AI bantuan dalam desain agen obrolan.
**catatan**
Proses AI peningkatan dapat memodifikasi kata-kata dan struktur asli Anda untuk meningkatkan kinerja agen obrolan. Pedoman penting yang harus tetap tidak berubah harus ditempatkan dalam dokumen referensi sebagai gantinya.
### Dokumen referensi agen obrolan
Dokumen referensi menyediakan templat proses dan respons spesifik yang harus diikuti oleh agen obrolan. Dokumen referensi ini adalah bagian dari konteks permanen agen obrolan dan mengikuti hand-in-hand instruksi persona dan gaya respons untuk menginformasikan perilakunya secara keseluruhan.
Dokumen referensi memberikan kontrol penuh atas perilaku agen obrolan dengan melestarikan konten Anda persis seperti yang tertulis. Pendekatan ini penting ketika presisi dan konsistensi adalah yang terpenting. Saat Anda mengunggah dokumen referensi, Amazon Quick mempertahankan kata-kata yang tepat dan instruksi spesifik, mempertahankan format dan struktur yang tepat, memberikan kontrol langsung atas perilaku agen obrolan, dan memastikan konsistensi di semua interaksi.
**Gunakan dokumen referensi saat Anda membutuhkan:**
+ Kontrol yang tepat di mana kata-kata yang tepat dan instruksi khusus harus dipertahankan
+ Konsistensi merek dengan nada, terminologi, atau format respons tertentu
+ Alur kerja kompleks dengan proses multi-langkah yang harus mengikuti urutan yang tepat
+ Perilaku yang dapat diprediksi dengan respons yang konsisten di semua interaksi
**Format file yang didukung:**
+ `.pdf`,`.txt`,`.html`, `.md` — Instruksi, templat, dan pedoman
+ `.csv`— Data referensi, tabel pencarian, dan contoh
+ `.doc`, `.docx` - Dokumentasi proses rinci
Anda dapat melampirkan hingga 10 file dengan ukuran total 50 MB sebagai dokumen referensi. Amazon Quick mengekstrak teks dari dokumen-dokumen ini dan menerapkan batas karakter 100K setelah diproses.
**Prioritas dan perilaku file**
Kerangka perilaku dan data referensi dari file tetap aktif bahkan ketika pengguna melampirkan konten alternatif.
Templat respons dapat disesuaikan sementara jika pengguna memberikan instruksi pemformatan yang bertentangan.
Dokumen referensi berfungsi sebagai manual operasi agen obrolan, menyediakan kerangka perilaku yang tetap konstan di semua interaksi pengguna dengan agen obrolan.
### Agen obrolan dan spasi
Spaces menyediakan repositori pengetahuan dinamis dan dapat dicari yang ditanyakan agen obrolan selama percakapan untuk mengambil informasi tertentu. Saat Anda menautkan spasi ke agen obrolan, agen obrolan Amazon Quick mencari jawaban di dalam ruang untuk menghasilkan respons. Spaces unggul dalam mengelola pengetahuan organisasi yang berkembang dari waktu ke waktu, memungkinkan beberapa anggota tim untuk berkontribusi dan memperbarui informasi sambil mempertahankan batasan keamanan yang sesuai melalui sistem izin Amazon Quick.
Gunakan spasi dengan agen obrolan untuk:
+ Mengaktifkan agen obrolan untuk mencari dan mengambil data bisnis saat ini
+ Menyediakan akses agen obrolan ke repositori pengetahuan organisasi
+ Mengizinkan agen obrolan menghormati batas izin yang ada
+ Menghubungkan agen obrolan ke koleksi dokumen kolaboratif
+ Memberikan akses agen obrolan ke informasi yang diperbarui secara berkala
+ Mengaktifkan agen obrolan untuk menanyakan dasbor dan kumpulan data langsung
Spaces berfungsi sebagai lapisan pengetahuan dinamis agen obrolan, memungkinkan akses real-time ke informasi organisasi sambil mempertahankan batasan keamanan dan alur kerja kolaboratif.
# Gunakan agen obrolan
Anda dapat menggunakan agen obrolan Cepat Amazon untuk mengajukan pertanyaan dan menyelesaikan tugas Anda. Saat Anda mengajukan pertanyaan, agen obrolan menganalisis data terbaru yang disetujui yang dibagikan dengan Anda untuk menghasilkan respons yang komprehensif.
Anda dapat mengajukan pertanyaan kompleks dalam bahasa sederhana dan mendapatkan respons terperinci. Anda juga dapat menggunakan agen obrolan cepat untuk melakukan tugas bagi Anda, seperti menyusun pesan email, membuat tiket, atau menggunakan alur.
**Untuk menggunakan agen obrolan khusus**
1. Masuk ke konsol Cepat.
1. Dari menu navigasi kiri, pilih **Agen obrolan**
1. Kemudian, dari kolom **Tindakan** untuk agen obrolan yang ingin Anda bagikan, pilih ikon menu, lalu pilih **Obrolan**.
Ini akan membuka antarmuka obrolan yang Anda gunakan untuk berinteraksi dengan agen obrolan Anda.
Anda dapat berinteraksi dengan agen obrolan dengan cara berikut:
+ Lihat dan akses contoh petunjuk untuk menunjukkan kemungkinan pertanyaan dan tugas
+ Dapatkan tanggapan kontekstual dari sumber data organisasi
+ Lanjutkan atau mulai percakapan baru
+ Menganalisis data, termasuk ringkasan dan analisis komparatif
+ Lakukan tindakan seperti menjadwalkan rapat dan membuat tiket
+ Lihat kutipan sumber untuk tanggapan dengan referensi bernomor yang dapat diklik
+ Unggah file
+ Lihat riwayat percakapan
**Tip**
Anda juga dapat menggunakan agen obrolan sambil mengotomatiskan tugas rutin Anda dengan Quick Flows. Untuk informasi selengkapnya, lihat [Agen obrolan](ai-response-steps.md#chat-agent-step).
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengobrol menggunakan agen obrolan, lihat [Menggunakan obrolan Cepat Amazon](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/using-quick-chat.html).