Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Support jalur eskalasi
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah untuk integrasi menggunakan langkah-langkah pemecahan masalah, ikuti jalur eskalasi ini:
-
Kumpulkan informasi diagnostik:
Detail konfigurasi integrasi
Pesan kesalahan dan stempel waktu
Langkah-langkah untuk mereproduksi masalah
Rincian lingkungan jika berlaku (Online vs Server, versi)
-
Periksa kesehatan layanan Amazon Quick dan masalah yang diketahui di konsol.
-
Hubungi AWS Support melalui konsol Amazon Quick atau AWS Support Center.
-
Untuk masalah otentikasi atau izin yang rumit, bersiaplah untuk melibatkan administrator Anda.
