SharePoint Integrasi Microsoft - Amazon Cepat
Apa yang dapat Anda lakukanSebelum Anda mulaiSiapkan Pendaftaran dan otentikasi Microsoft AppMengatur SharePoint integrasiTindakan tugas yang tersediaKelola basis pengetahuanKelola SharePoint integrasiPemecahan masalah

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

SharePoint Integrasi Microsoft

Dengan SharePoint integrasi Microsoft, Anda dapat melakukan tindakan pada SharePoint daftar dan item. Anda juga dapat membuat basis pengetahuan dari SharePoint konten termasuk pustaka dokumen, situs, dan halaman.

Apa yang dapat Anda lakukan

SharePoint pengguna dapat mengajukan pertanyaan tentang konten yang disimpan di SharePoint situs dan pustaka dokumen mereka. Misalnya, pengguna dapat menanyakan tentang dokumen proyek, situs tim, atau mencari informasi spesifik di beberapa pustaka. Integrasi ini memungkinkan pengguna untuk dengan cepat mengakses dan memahami informasi dari SharePoint konten mereka, terlepas dari lokasi atau jenisnya, sambil memberikan rincian kontekstual seperti tanggal publikasi, riwayat modifikasi, dan kepemilikan dokumen — semuanya berkontribusi pada penemuan informasi yang lebih efisien dan pengambilan keputusan yang lebih baik.

Sebelum Anda mulai

Pastikan Anda memiliki yang berikut ini sebelum Anda mengatur SharePoint integrasi.

  • Microsoft SharePoint Online

  • Untuk konektor tindakan: Langganan Amazon Quick Enterprise

  • Untuk akses data: Langganan Amazon Quick Professional atau yang lebih tinggi — Sebagai langkah satu kali dari admin, admin Microsoft Anda mungkin perlu memberikan persetujuan organisasi terlebih dahulu sebelum pengguna dapat membuat SharePoint integrasi untuk membawa data. Ini karena Microsoft memerlukan persetujuan admin saat menggunakan aplikasi baru (dalam kasus kami OAuth aplikasi terkelola), kecuali jika pengaturan persetujuan pengguna Anda mengizinkan melewati persetujuan admin. Admin dapat memberikan persetujuan seluruh organisasi dengan masuk dan memeriksa “Persetujuan atas nama organisasi Anda” selama pembuatan integrasi untuk. SharePoint

Siapkan Pendaftaran dan otentikasi Microsoft App

Sebelum menyiapkan integrasi di Amazon Quick, siapkan kredensi Pendaftaran dan otentikasi Microsoft App Anda. SharePoint integrasi mendukung metode otentikasi yang berbeda tergantung pada jenis integrasi dan tingkat pengguna Anda.

Pengaturan otentikasi konektor tindakan

Untuk konektor tindakan, siapkan kredensil otentikasi menggunakan salah satu metode ini:

Otentikasi pengguna (3LO)

Kumpulkan informasi berikut dari pendaftaran aplikasi Microsoft Azure AD Anda:

  • URL Dasar - URL SharePoint situs Anda.

  • ID Klien - ID klien AWS aplikasi.

  • Rahasia Klien - rahasia klien AWS aplikasi.

  • URL Token - titik akhir OAuth token.

  • URL Auth - titik akhir OAuth otorisasi.

  • Redirect URL - OAuth mengarahkan URI.

OAuth Lingkup yang diperlukan:

  • offline_access

  • Catatan.Baca.Semua

  • Situs.Baca.Semua

  • AllSites.Baca (SharePoint)

  • Pengguna.Baca

Otentikasi layanan (API Key)

Kumpulkan informasi berikut dari SharePoint administrator Anda:

  • URL Dasar - URL SharePoint situs Anda.

  • Kunci SharePoint API - Kunci akses API.

  • Email - Email akun layanan terkait.

Cakupan yang diperlukan untuk pembuatan token:

  • .default- Cakupan izin aplikasi default.

Pengaturan otentikasi akses data

Amazon Quick mendukung pembuatan integrasi basis SharePoint pengetahuan menggunakan tiga kaki OAuth (3LO). Untuk pendekatan ini, Amazon Quick mendaftarkan aplikasi multi-tenant dengan izin yang didelegasikan (Sites.Read.All) di akun Microsoft Entra mereka. Model izin yang didelegasikan menjaga risiko tetap rendah, meskipun merupakan aplikasi multi-penyewa. Quick hanya dapat mengakses SharePoint melalui izin pengguna yang diautentikasi. Model keamanan memastikan Quick terbatas pada apa yang dapat diakses pengguna Anda.

Ketika admin memberikan persetujuan organisasi untuk mengizinkan pengguna membawa data ke Amazon Quick, Azure secara otomatis membuat Principal Layanan (Aplikasi Perusahaan) di penyewa pelanggan. Anda dapat menonaktifkan atau menghapus Principal Layanan ini kapan saja dari Aplikasi Perusahaan mereka, segera mencabut semua akses.

Untuk integrasi akses data, bersiaplah untuk otentikasi Microsoft 3LO. Selama pengaturan integrasi, Anda perlu:

  1. Masuk dengan akun Microsoft Anda yang memiliki akses ke SharePoint konten.

  2. Berikan izin yang diminta untuk memungkinkan Amazon Quick mengakses SharePoint data Anda.

  3. Selesaikan proses otentikasi.

Mengatur SharePoint integrasi

Setelah menyiapkan kredensi Pendaftaran dan autentikasi Microsoft App Anda, gunakan tab Integrasi di konsol Amazon Quick untuk menyiapkan integrasi. SharePoint Proses penyiapan bervariasi berdasarkan apakah Anda ingin melakukan tindakan, mengakses data, atau keduanya.

  1. Di konsol Amazon Quick, pilih Integrasi.

  2. Pilih Microsoft SharePoint dari opsi integrasi, dan klik tombol Tambah (plus “+”).

  3. Pilih jenis integrasi Anda:

    • Bawa data dari Microsoft SharePoint - Mengatur koneksi data untuk pembuatan basis pengetahuan.

    • Lakukan tindakan di Microsoft SharePoint - Mengaktifkan tindakan pada SharePoint daftar dan item.

  4. Untuk pembuatan basis pengetahuan (Bawa data dari Microsoft SharePoint):

    1. Pilih Selanjutnya.

    2. Isi Nama dan otentikasi lengkap.

    3. Pilih yang ingin pages/files/folders Anda tambahkan.

    4. Isi detail seperti Nama, Deskripsi, dan konten URLs.

    5. Pilih Buat dan lanjutkan.

  5. Untuk tindakan (Lakukan tindakan di Microsoft SharePoint):

    1. Pilih Selanjutnya.

    2. Tambahkan Nama dan deskripsi.

    3. Pilih jenis koneksi:

      • Otentikasi pengguna - otentikasi berbasis 3LO untuk akses pengguna individu.

      • Otentikasi layanan - Autentikasi berbasis kunci API untuk akses layanan.

    4. Isi pengaturan koneksi berdasarkan metode otentikasi yang Anda pilih (baik pengguna atau layanan) menggunakan kredensil yang Anda siapkan sebelumnya.

    5. Pilih Buat dan lanjutkan.

    6. Pilih pengguna untuk berbagi integrasi dengan.

    7. Klik Berikutnya.

Setelah mengklik Buat, sinkronisasi data dimulai secara otomatis.

Tinjau tindakan tugas yang tersedia

Setelah menyiapkan SharePoint integrasi Anda dengan kemampuan tindakan, tinjau tindakan tugas yang tersedia untuk memahami operasi apa yang dapat Anda lakukan. Lihat Tindakan tugas yang tersedia daftar lengkap tindakan yang tersedia.

Konfigurasikan basis pengetahuan

Setelah menyiapkan SharePoint integrasi Anda dengan kemampuan akses data, Anda dapat membuat basis pengetahuan tambahan. Lihat Kelola basis pengetahuan untuk opsi konfigurasi terperinci.

Tindakan tugas yang tersedia

SharePoint konektor tindakan menyediakan 19 tindakan untuk mengelola SharePoint konten.

SharePoint Tindakan
Nama Aksi Deskripsi Tipe
Buat Item Buat item daftar baru Tulis
Perbarui Item Perbarui item daftar yang ada Tulis
Hapus Item Hapus item daftar Tulis
Get Item Ambil item daftar tertentu Baca
Daftar Item Daftar item dalam SharePoint daftar Baca
Dapatkan Daftar Mengambil rincian dari daftar SharePoint Baca
catatan

Tindakan tambahan tersedia untuk manajemen file Excel, operasi situs, dan manajemen daftar lanjutan. Tinjau daftar tindakan lengkap setelah Anda membuat integrasi.

Kelola basis pengetahuan

Setelah menyiapkan SharePoint integrasi, Anda dapat membuat dan mengelola basis pengetahuan dari SharePoint konten Anda.

Edit basis pengetahuan yang ada

Anda dapat memodifikasi basis SharePoint pengetahuan yang ada:

  1. Di konsol Amazon Quick, pilih Basis pengetahuan.

  2. Pilih basis SharePoint pengetahuan Anda dari daftar.

  3. Pilih ikon tiga titik di bawah Tindakan, lalu pilih Edit basis pengetahuan.

  4. Perbarui pengaturan konfigurasi Anda sesuai kebutuhan dan pilih Simpan.

Buat basis pengetahuan tambahan

Anda dapat membuat beberapa basis pengetahuan dari SharePoint integrasi yang sama:

  1. Di konsol Amazon Quick, pilih Integrasi, lalu pilih tab Data.

  2. Pilih SharePoint integrasi yang ada dari daftar.

  3. Pilih ikon tiga titik di bawah Tindakan, lalu pilih Buat basis pengetahuan.

  4. Konfigurasikan pengaturan basis pengetahuan Anda dan pilih Buat.

Untuk informasi rinci tentang opsi konfigurasi basis pengetahuan, lihatPengaturan konfigurasi umum.

Jenis konten yang didukung

Anda dapat membuat basis pengetahuan dari jenis SharePoint konten ini.

  • Pustaka dokumen: Word, Excel,, PDF PowerPoint, OneNote (.one)

  • File media: MP3,, MOV MP4, WMV

  • Halaman situs dan halaman wiki

Kelola SharePoint integrasi

catatan

Amazon Quick tidak disinkronkan ACLs dari sumber data. Saat Anda membuat basis pengetahuan di Amazon Quick, secara default hanya Anda yang bisa mendapatkan wawasan dari basis pengetahuan. Untuk konten bersama, Anda dapat memberikan akses ke pengguna dan grup yang berbeda dengan memperbarui izin basis pengetahuan.

Pemecahan masalah

Gunakan bagian ini untuk menyelesaikan masalah umum dengan SharePoint integrasi.

Masalah otentikasi

Masalah Azure AD

Gejala: Otentikasi gagal dengan kesalahan Azure AD, kegagalan penyegaran token, atau pesan yang ditolak izin.

Penyebab dan resolusi:

  • Pendaftaran aplikasi salah: Verifikasi pendaftaran aplikasi Azure AD menyertakan izin dan OAuth cakupan API yang diperlukan.

  • Rahasia klien kedaluwarsa: Periksa apakah rahasia klien telah kedaluwarsa dan buat yang baru jika diperlukan.

  • Izin tidak memadai: Pastikan pendaftaran aplikasi telah diberikan izin admin untuk izin yang diperlukan.

  • URI pengalihan salah: Verifikasi URI pengalihan di Azure AD cocok dengan yang dikonfigurasi di Amazon Quick.

Kegagalan sinkronisasi izin

Gejala: Pengguna tidak dapat mengakses konten yang seharusnya memiliki izin, atau melihat konten yang seharusnya tidak mereka akses.

Penyebab dan resolusi:

  • Penundaan propagasi izin: SharePoint izin mungkin membutuhkan waktu untuk disebarkan. Tunggu 15-30 menit dan coba lagi.

  • Izin grup bersarang: Periksa apakah pengguna merupakan bagian dari grup keamanan bersarang yang dapat memengaruhi izin.

  • Warisan izin rusak: Verifikasi bahwa SharePoint item tidak melanggar warisan izin secara tak terduga.

Masalah kinerja sinkronisasi

Sinkronisasi lambat

Gejala: Sinkronisasi basis pengetahuan membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan atau tampaknya hang.

Penyebab dan resolusi:

  • Volume konten besar: Kurangi cakupan konten yang disinkronkan dengan menerapkan filter yang lebih ketat.

  • Konektivitas jaringan: Periksa stabilitas koneksi jaringan dan ketersediaan bandwidth.

  • SharePoint throttling: SharePoint mungkin membatasi permintaan. Coba lagi sinkronisasi selama jam-jam di luar sibuk.

Masalah penemuan konten

Gejala: SharePoint Konten yang diharapkan tidak muncul di basis pengetahuan.

Penyebab dan resolusi:

  • Filter konten terlalu ketat: Tinjau dan sesuaikan pengaturan pemfilteran konten untuk menyertakan konten yang hilang.

  • Jenis konten yang tidak didukung: Verifikasi bahwa jenis konten didukung oleh SharePoint integrasi.

  • Pembatasan izin: Pastikan integrasi memiliki izin yang sesuai untuk mengakses konten.

Pesan kesalahan umum

AADSTS50020: User account from identity provider does not exist in tenant

Penyebab: Akun pengguna tidak dikonfigurasi dengan benar di Azure AD.

Resolusi: Verifikasi bahwa akun pengguna ada di penyewa Azure AD yang benar dan memiliki lisensi yang sesuai.

Access denied. You do not have permission to perform this action

Penyebab: SharePoint Izin tidak memadai untuk operasi yang diminta.

Resolusi: Hubungi SharePoint administrator Anda untuk memverifikasi dan memberikan izin yang sesuai.

The request is throttled

Penyebab: SharePoint membatasi jumlah permintaan karena penggunaan yang tinggi.

Resolusi: Tunggu dan coba lagi operasi. Pertimbangkan untuk mengurangi frekuensi permintaan atau sinkronisasi selama jam sibuk.