Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Integrasi Salesforce
Dengan konektor tindakan Salesforce di Amazon Quick, Anda dapat melakukan tindakan dalam organisasi Salesforce, termasuk mengelola catatan, menanyakan data, dan berinteraksi dengan Salesforce API. Untuk persyaratan berlangganan Amazon Quick, lihatSiapkan integrasi di konsol.
catatan
Pada rilis Salesforce Spring '26 (Februari 2026), pembuatan Aplikasi Terhubung baru dinonaktifkan secara default di semua organisasi Salesforce. Panduan ini menggunakan Aplikasi Klien Eksternal (ECA) Salesforce, yang sepenuhnya kompatibel dengan konektor Amazon Quick Salesforce.
Prasyarat
Sebelum Anda mengatur integrasi Salesforce, pastikan Anda memiliki yang berikut:
-
Organisasi Salesforce dengan akses Administrator Sistem.
-
Peran Penulis Cepat Amazon atau lebih tinggi.
-
URL instans Cepat Amazon Anda (misalnya,
https://us-east-1.quicksight.aws.amazon.com).
Langkah 1: Buat Aplikasi Klien Eksternal di Salesforce
Buat Aplikasi Klien Eksternal (ECA) di Salesforce untuk mengaktifkan otentikasi OAuth dengan Amazon Quick.
Arahkan ke Manajer Aplikasi Klien Eksternal
-
Masuk ke organisasi Salesforce Anda dan pilih Pengaturan (ikon roda gigi di kanan atas).
-
Di panel navigasi, perluas Alat Platform > Aplikasi > Aplikasi Klien Eksternal > Manajer Aplikasi Klien Eksternal.
-
Pilih Aplikasi Klien Eksternal Baru.
Isi informasi dasar
Masukkan informasi dasar berikut untuk Aplikasi Klien Eksternal Anda:
| Bidang | Nilai |
|---|---|
| Nama Aplikasi Klien Eksternal | Nama deskriptif (misalnya, “Amazon Quick Integration”) |
| Nama API | Auto-generated dari nama aplikasi |
| Email Kontak | Alamat email admin Anda |
| Negara Distribusi | Lokal (default) |
Langkah 2: Konfigurasikan pengaturan OAuth
Aktifkan OAuth
Di bagian API (Aktifkan Pengaturan OAuth), pilih Aktifkan OAuth untuk memperluas panel konfigurasi OAuth.
Tetapkan URL panggilan balik
Masukkan URL callback Amazon Quick OAuth di kolom URL Callback:
<your-quick-instance-url>/sn/oauthcallback
Misalnya: https://us-east-1.quicksight.aws.amazon.com/sn/oauthcallback
Tambahkan cakupan OAuth
Pindahkan cakupan berikut dari Cakupan OAuth yang Tersedia ke Lingkup OAuth yang Dipilih:
-
Akses layanan URL identitas (id, profil, email, alamat, telepon)
-
Mengelola data pengguna melalui API (api)
-
Mengelola data pengguna melalui browser Web (web)
-
Akses penuh (penuh)
-
Akses aplikasi Visualforce (visualforce)
-
Lakukan permintaan kapan saja (refresh_token, offline_access)
-
Akses pengenal pengguna unik (openid)
-
Akses izin khusus (custom_permissions)
-
Akses sumber daya Connect REST API (chatter_api)
-
Akses sumber daya API REST Analytics (wave_api)
-
Akses Analytics REST API Charts Sumber daya geodata (eclair_api)
-
Kelola layanan Pardot (pardot_api)
Aktifkan aliran OAuth
Pilih opsi aliran berikut:
-
Aktifkan Alur Kredensial Klien
-
Aktifkan Kode Otorisasi dan Alur Kredensil
-
Aktifkan Aliran Pertukaran Token
Aktifkan pengaturan keamanan
Pilih opsi keamanan berikut:
-
Memerlukan Kunci Bukti untuk Pertukaran Kode (PKCE)
-
Memerlukan Rahasia untuk Alur Server Web (dipilih secara default)
-
Memerlukan Rahasia untuk Refresh Token Flow (dipilih secara default)
Pilih Buat untuk menyimpan Aplikasi Klien Eksternal.
Langkah 3: Dapatkan kredensi konsumen
-
Setelah pembuatan, Anda berada di halaman detail ECA.
-
Arahkan ke tab Pengaturan atau pilih Kelola Detail Konsumen.
-
Anda mungkin perlu memverifikasi identitas Anda (kode verifikasi email).
-
Salin Kunci Konsumen (ID Klien) dan Rahasia Konsumen (Rahasia Klien).
penting
Simpan kredensi ini dengan aman. Anda membutuhkannya saat mengonfigurasi konektor di Amazon Quick.
Langkah 4: Konfigurasikan konektor Salesforce di Amazon Quick
Arahkan ke Konektor
-
Buka Amazon Quick dan pilih Konektor.
-
Pilih tab Buat untuk tim Anda.
-
Temukan dan pilih Salesforce.
-
Jika diminta bahwa konektor sudah ada, pilih Tidak, buat baru.
Isi detail koneksi
Masukkan detail koneksi berikut:
| Bidang | Nilai |
|---|---|
| Nama | Nama deskriptif (misalnya, “Salesforce ECA”) |
| Jaringan | Jaringan publik |
| Jenis Auth | Aplikasi OAuth kustom |
| URL dasar | https:// |
| ID Klien | Kunci Konsumen dari Langkah 3 |
| Rahasia Klien | Rahasia Konsumen dari Langkah 3 |
| URL Token | https:// |
| URL Otorisasi | https:// |
| URL pengalihan | Pre-filled (jangan berubah) |
Pilih Berikutnya untuk melanjutkan.
Langkah 5: Verifikasi dan publikasikan
-
Pada halaman Tinjauan, verifikasi tindakan Salesforce yang tersedia (hingga 42 tindakan).
-
Pilih Berikutnya untuk melanjutkan ke berbagi pengguna.
-
Pilih pengguna atau grup yang seharusnya memiliki akses ke konektor ini.
-
Pilih Publikasikan untuk mempublikasikan konektor.
Setelah mempublikasikan konektor, Anda dapat menggunakan tindakan Salesforce di Amazon Quick chat, flow, dan otomatisasi.
Tindakan yang tersedia
Setelah Anda mengatur konektor, tindakan Salesforce berikut tersedia:
-
Buat, baca, perbarui, dan hapus (CRUD) operasi pada objek standar dan kustom.
-
Kueri data Salesforce menggunakan SOQL (Salesforce Object Query Language).
-
Kelola prospek, akun, kontak, dan peluang.
-
Jalankan metode Apex dan logika kustom.
-
Mengelola kasus, tugas, dan kegiatan.
-
Akses laporan dan dasbor.
catatan
Integrasi Salesforce hanya mendukung eksekusi tindakan. Akses data dan pembuatan basis pengetahuan tidak tersedia untuk sistem Salesforce.
Pemecahan masalah
Untuk mengedit, membagikan, atau menghapus konektor Anda, lihatMengelola integrasi yang ada.
-
Kesalahan “URL tidak lagi ada” - Pastikan Anda menggunakan domain Salesforce yang benar di URL Token dan URL Otorisasi. Jangan gunakan endpoint lama.
-
Validasi OAuth gagal — Verifikasi bahwa PKCE diaktifkan di ECA dan URL Callback sama persis dengan URL instans Cepat Amazon Anda dengan ditambahkan.
/sn/oauthcallback -
Kesalahan cakupan hilang - Kembali ke konfigurasi ECA di Salesforce dan pastikan semua cakupan OAuth yang diperlukan ada dalam daftar yang Dipilih, tidak masih tersedia.
-
Opsi “Aplikasi Terhubung” berwarna abu-abu — Ini diharapkan setelah Salesforce Spring '26. Gunakan Aplikasi Klien Eksternal sebagai gantinya. ECA adalah pengganti yang didukung.
