Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memantau kinerja
Amazon Quick Automate menyediakan kemampuan pemantauan komprehensif yang membantu Anda melacak kinerja, mengaudit, dan memecahkan masalah otomatisasi Anda. Bagian ini menjelaskan cara menggunakan fitur pemantauan kinerja di Amazon Quick Automate.
Prasyarat
Sebelum menggunakan dasbor Performance, Anda perlu:
Otomatisasi aktif - Setidaknya satu otomatisasi harus dijalankan untuk melihat metrik
Akses grup otomatisasi - Izin untuk melihat grup otomatisasi yang ingin Anda pantau
Dasbor ringkasan otomatisasi
Tab Otomasi menyediakan metrik tingkat tinggi dan indikator kinerja utama di seluruh portofolio otomatisasi Anda.
Bagan ringkasan otomatisasi
Dasbor mencakup tiga visualisasi kinerja utama:
Distribusi Otomasi - Menunjukkan jumlah otomatisasi yang diterapkan yang diatur oleh grup otomatisasi, membantu Anda memahami jejak otomatisasi di seluruh organisasi
Tingkat Keberhasilan - Menampilkan persentase kasus yang berhasil diselesaikan versus kasus yang mengalami pengecualian, memberikan wawasan tentang keandalan otomatisasi
Penghematan Waktu - Menghitung total jam yang disimpan berdasarkan penyelesaian kasus yang berhasil dikalikan dengan perkiraan penghematan waktu yang dikonfigurasi untuk setiap proyek otomatisasi
Tabel detail otomatisasi
Setiap otomatisasi terdaftar dengan metrik utama dan informasi status:
Nama otomatisasi - Nama dan versi otomatisasi yang digunakan
Lari terbaru - Status eksekusi dan stempel waktu terbaru
Metrik kasus - Hitungan kasus yang diproses, dipecah berdasarkan:
Kasus yang berhasil diselesaikan
Kasus dengan pengecualian bisnis
Kasus dengan pengecualian sistem
Tugas - Jumlah human-in-the-loop tugas yang dibuat oleh otomatisasi
Menjalankan dasbor
Tab Runs memberikan visibilitas terperinci ke dalam eksekusi otomatisasi individu dan hasilnya.
Jalankan status
Otomatisasi dapat berada di salah satu status run ini:
Menunggu - Otomatisasi antri dan menunggu sumber daya sistem yang tersedia untuk memulai eksekusi. Ini biasanya merupakan keadaan transisi singkat.
Sedang berlangsung - Otomatisasi secara aktif menjalankan langkah-langkah yang dikonfigurasikan. Anda dapat memantau kemajuan waktu nyata melalui log.
Selesai - Otomatisasi telah menyelesaikan semua langkah dengan sukses.
Gagal - Otomatisasi mengalami kesalahan yang tidak dapat dipulihkan dan menghentikan eksekusi. Informasi kesalahan terperinci tersedia di log.
Berhenti - Seorang pengguna secara manual mengganggu eksekusi otomatisasi menggunakan tindakan Keluar atau Terminate.
catatan
Hitungan proses yang tidak lengkap termasuk Menunggu dan Dalam Proses.
Jalankan tabel detail
Setiap proses memberikan informasi eksekusi yang komprehensif melalui kolom berikut:
Status - Status run saat ini (seperti yang didefinisikan dalam Jenis Status Jalankan)
Otomatisasi - Nama otomatisasi yang sedang dijalankan
Versi - Nomor versi spesifik dari otomatisasi yang berjalan
Waktu mulai - Ketika otomatisasi dijalankan
Waktu akhir - Ketika otomatisasi selesai atau berhenti
Durasi - Total waktu operasi otomatisasi
Metrik kasus - Hitungan kasus yang diproses, dipecah berdasarkan:
Kasus yang berhasil diselesaikan
Kasus dengan pengecualian bisnis
Kasus dengan pengecualian sistem
Tugas - Jumlah human-in-the-loop tugas yang dibuat dalam proses
catatan
Data disegarkan saat pertama kali menavigasi ke halaman. Klik tombol refresh untuk menarik data terbaru kapan saja.
Dasbor kasus
Tab Kasus memungkinkan pelacakan catatan kasus individual melalui siklus hidupnya.
Bagan kasus
Dasbor mencakup dua visualisasi kinerja utama:
Total kasus yang dibuat - Menunjukkan jumlah kasus yang dibuat dari waktu ke waktu, membantu Anda memahami volume otomatisasi Anda.
Pengecualian teratas - Menampilkan 5 alasan pengecualian teratas dan jumlah relatif masing-masing, membantu Anda memprioritaskan upaya pengoptimalan Anda untuk meningkatkan tingkat keberhasilan.
Status kasus
Kasus dapat berada dalam salah satu status pemrosesan ini:
Siap - Kasing telah dibuat dan sedang menunggu untuk diambil untuk diproses. Ini adalah keadaan awal dari semua kasus baru.
Sedang berlangsung - Kasus ini sedang diproses secara aktif oleh otomatisasi. Anda dapat memantau kemajuan waktu nyata melalui log.
Resolusi Tertunda - Kasus ini menunggu human-in-the-loop tugas diselesaikan sebelum pemrosesan dapat dilanjutkan. Kasus kembali ke status Siap setelah tugas diselesaikan.
Berhasil - Kasus telah selesai tanpa pengecualian.
Gagal - Kasus ini menemukan salah satu jenis pengecualian berikut:
Pengecualian Bisnis - Kasus ini mengalami pelanggaran aturan bisnis yang ditangani dan berhenti diproses. Informasi pengecualian terperinci tersedia di log.
Pengecualian Sistem - Kasus ini mengalami kesalahan teknis dan berhenti memproses. Informasi kesalahan terperinci tersedia di log.
Untuk informasi rinci tentang penanganan kasus dan pola orkestrasi, lihat Tindakan orkestrasi.
Cari dan penyaringan
Dasbor Kinerja mencakup kemampuan penelusuran dan pemfilteran yang tersedia di semua tampilan pemantauan untuk membantu Anda menemukan informasi spesifik. Filter oleh:
Rentang waktu
Status
Grup otomatisasi
Otomatisasi
catatan
Anda juga dapat mencari di halaman kasus dengan nama referensi atau alasan pengecualian.
Pemilihan lingkungan
Beralih di antara melihat metrik dari:
Tes - Data dari pengujian otomatisasi di lingkungan pengembangan
Digunakan - Data dari otomatisasi yang digunakan
catatan
Lingkungan yang Anda pilih berlaku di semua tab dasbor hingga diubah.
