Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memantau kinerja
Amazon Quick Automate menyediakan kemampuan pemantauan komprehensif yang membantu Anda melacak kinerja, mengaudit, dan memecahkan masalah otomatisasi Anda. Bagian ini menjelaskan cara menggunakan fitur pemantauan kinerja di Amazon Quick Automate.
Prasyarat
Sebelum menggunakan dasbor Performance, Anda perlu:
Otomatisasi aktif - Setidaknya satu otomatisasi harus dijalankan untuk melihat metrik
Akses grup otomatisasi - Izin untuk melihat grup otomatisasi yang ingin Anda pantau
Dasbor ringkasan otomatisasi
Tab Otomasi menyediakan metrik tingkat tinggi dan indikator kinerja utama di seluruh portofolio otomatisasi Anda.
Bagan ringkasan otomatisasi
Dasbor mencakup tiga visualisasi kinerja utama:
Distribusi Otomasi - Menunjukkan jumlah otomatisasi yang diterapkan yang diatur oleh grup otomatisasi, membantu Anda memahami jejak otomatisasi di seluruh organisasi
Tingkat Keberhasilan - Menampilkan persentase kasus yang berhasil diselesaikan versus kasus yang mengalami pengecualian, memberikan wawasan tentang keandalan otomatisasi
Penghematan Waktu - Menghitung total jam yang disimpan berdasarkan penyelesaian kasus yang berhasil dikalikan dengan perkiraan penghematan waktu yang dikonfigurasi untuk setiap proyek otomatisasi
Tabel detail otomatisasi
Setiap otomatisasi terdaftar dengan metrik utama dan informasi status:
Nama otomatisasi - Nama dan versi otomatisasi yang digunakan
Lari terbaru - Status eksekusi dan stempel waktu terbaru
Metrik kasus - Hitungan kasus yang diproses, dipecah berdasarkan:
Kasus yang berhasil diselesaikan
Kasus dengan pengecualian bisnis
Kasus dengan pengecualian sistem
Tugas - Jumlah tugas manusia-in-the-loop yang dibuat oleh otomatisasi
Menjalankan dasbor
Tab Runs memberikan visibilitas terperinci ke dalam eksekusi otomatisasi individu dan hasilnya.
Jalankan status
Otomatisasi dapat berada di salah satu status run ini:
Menunggu - Otomatisasi antri dan menunggu sumber daya sistem yang tersedia untuk memulai eksekusi. Ini biasanya merupakan keadaan transisi singkat.
Sedang berlangsung - Otomatisasi secara aktif menjalankan langkah-langkah yang dikonfigurasikan. Anda dapat memantau kemajuan waktu nyata melalui log.
Selesai - Otomatisasi telah menyelesaikan semua langkah dengan sukses.
Gagal - Otomatisasi mengalami kesalahan yang tidak dapat dipulihkan dan menghentikan eksekusi. Informasi kesalahan terperinci tersedia di log.
Berhenti - Seorang pengguna secara manual mengganggu eksekusi otomatisasi menggunakan tindakan Keluar atau Terminate.
catatan
Hitungan proses yang tidak lengkap termasuk Menunggu dan Dalam Proses.
Jalankan tabel detail
Setiap proses memberikan informasi eksekusi yang komprehensif melalui kolom berikut:
Status - Status run saat ini (seperti yang didefinisikan dalam Jenis Status Jalankan)
Otomatisasi - Nama otomatisasi yang sedang dijalankan
Versi - Nomor versi spesifik dari otomatisasi yang berjalan
Waktu mulai - Ketika otomatisasi dijalankan
Waktu akhir - Ketika otomatisasi selesai atau berhenti
Durasi - Total waktu operasi otomatisasi
Metrik kasus - Hitungan kasus yang diproses, dipecah berdasarkan:
Kasus yang berhasil diselesaikan
Kasus dengan pengecualian bisnis
Kasus dengan pengecualian sistem
Tugas - Jumlah tugas manusia-in-the-loop yang dibuat dalam proses
catatan
Data disegarkan saat pertama kali menavigasi ke halaman. Klik tombol refresh untuk menarik data terbaru kapan saja.
Dasbor kasus
Tab Kasus memungkinkan pelacakan catatan kasus individual melalui siklus hidupnya.
Bagan kasus
Dasbor mencakup dua visualisasi kinerja utama:
Total kasus yang dibuat - Menunjukkan jumlah kasus yang dibuat dari waktu ke waktu, membantu Anda memahami volume otomatisasi Anda.
Pengecualian teratas - Menampilkan 5 alasan pengecualian teratas dan jumlah relatif masing-masing, membantu Anda memprioritaskan upaya pengoptimalan Anda untuk meningkatkan tingkat keberhasilan.
Status kasus
Kasus dapat berada dalam salah satu status pemrosesan ini:
Siap - Kasing telah dibuat dan sedang menunggu untuk diambil untuk diproses. Ini adalah keadaan awal dari semua kasus baru.
Sedang berlangsung - Kasus ini sedang diproses secara aktif oleh otomatisasi. Anda dapat memantau kemajuan waktu nyata melalui log.
Resolusi Tertunda - Kasus ini menunggu tugas manusia-in-the-loop diselesaikan sebelum pemrosesan dapat dilanjutkan. Kasus kembali ke status Siap setelah tugas diselesaikan.
Berhasil - Kasus telah selesai tanpa pengecualian.
Gagal - Kasus ini menemukan salah satu jenis pengecualian berikut:
Pengecualian Bisnis - Kasus ini mengalami pelanggaran aturan bisnis yang ditangani dan berhenti diproses. Informasi pengecualian terperinci tersedia di log.
Pengecualian Sistem - Kasus ini mengalami kesalahan teknis dan berhenti memproses. Informasi kesalahan terperinci tersedia di log.
Untuk informasi rinci tentang penanganan kasus dan pola orkestrasi, lihat Tindakan orkestrasi.
Cari dan penyaringan
Dasbor Kinerja mencakup kemampuan penelusuran dan pemfilteran yang tersedia di semua tampilan pemantauan untuk membantu Anda menemukan informasi spesifik. Filter oleh:
Rentang waktu
Status
Grup otomatisasi
Otomatisasi
catatan
Anda juga dapat mencari di halaman kasus dengan nama referensi atau alasan pengecualian.
Pemilihan lingkungan
Beralih di antara melihat metrik dari:
Tes - Data dari pengujian otomatisasi di lingkungan pengembangan
Digunakan - Data dari otomatisasi yang digunakan
catatan
Lingkungan yang Anda pilih berlaku di semua tab dasbor hingga diubah.
CloudWatch
Amazon CloudWatch menyediakan kemampuan pemantauan dan observabilitas untuk otomatisasi Anda di Amazon Quick Automate. Bagian ini menjelaskan metrik yang tersedia CloudWatch, cara melihat metrik, dan cara mengatur alarm untuk metrik ini.
Prasyarat
Peran dan izin IAM
Untuk memberikan CloudWatch akses dengan mengikuti prinsip-prinsip hak istimewa paling sedikit:
Buat peran atau grup IAM, sebaiknya menggunakan AWS IAM Identity Center.
Lampirkan kebijakan AWS terkelola CloudWatchFullAccess untuk kemampuan pemantauan dan alarm penuh.
Secara opsional, tambahkan CloudWatchLogsReadOnlyAccess kueri log tanpa izin penghapusan.
Tetapkan pengguna ke peran atau grup ini untuk mengaktifkan CloudWatch operasi tanpa akses administratif yang lebih luas.
Untuk petunjuk langkah demi langkah yang mendetail, lihat Panduan penyiapan CloudWatch dan CloudWatch izin.
Mengakses CloudWatch
Arahkan ke Konsol AWS Manajemen.
Masukkan CloudWatch di bilah pencarian layanan.
Pilih CloudWatch dari hasil untuk membuka CloudWatch konsol.
Mengakses CloudWatch metrik untuk Amazon Quick Automate
Buka CloudWatch konsol.
Di panel navigasi kiri, pilih Metrik, Semua metrik.
Pilih namespace QuickSightlayanan.
Pilih dimensi yang relevan, AutomationGroupIdatau AutomationId, untuk melihat metrik.
Gunakan bilah pencarian untuk mencari atau memfilter berdasarkan nama atau dimensi metrik.
Untuk informasi lebih rinci, lihat dokumentasi CloudWatch metrik.
Metrik yang tersedia
Amazon Quick Automate menerbitkan metrik CloudWatch di bawah namespace. QuickSight Metrik dikelompokkan berdasarkan salah satu AutomationIdatau AutomationGroupIddimensi.
catatan
CloudWatch adalah layanan regional. Untuk melihat metrik, pastikan Anda berada di AWS Wilayah yang sama tempat otomatisasi Anda berjalan.
AutomationId metrik
Metrik ini melacak kinerja otomatisasi individu:
FailedAutomationRunCount- Jumlah total otomatisasi berjalan yang gagal selama eksekusi. Gunakan metrik ini untuk mengidentifikasi otomatisasi bermasalah yang memerlukan perhatian atau debugging.
SuccessfulAutomationRunCount- Jumlah total otomatisasi berjalan yang berhasil diselesaikan. Gunakan metrik ini untuk melacak keandalan otomatisasi dan tingkat keberhasilan.
AutomationRunDuration- Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan setiap otomatisasi. Gunakan metrik ini untuk mengidentifikasi kemacetan kinerja dan mengoptimalkan efisiensi otomatisasi.
StoppedAutomationRunCount- Jumlah operasi otomatisasi yang dihentikan atau dihentikan secara manual sebelum selesai. Ini dapat menunjukkan intervensi pengguna atau penghentian yang dimulai oleh sistem.
TotalAutomationRunCount- Jumlah agregat dari semua otomatisasi berjalan, terlepas dari statusnya. Gunakan metrik ini untuk memantau aktivitas otomatisasi dan pola penggunaan secara keseluruhan.
AutomationGroupId metrik
Metrik ini memberikan tampilan yang lebih luas di semua kasus:
TotalCaseCount- Jumlah total kasus yang diproses oleh sistem otomasi. Gunakan metrik ini untuk melacak volume beban kerja secara keseluruhan.
CompletedCaseCount- Jumlah kasus yang berhasil diproses dan diselesaikan. Gunakan metrik ini untuk mengukur throughput dan produktivitas.
FailedCaseCount- Jumlah kasus yang gagal selama pemrosesan. Gunakan metrik ini untuk mengidentifikasi masalah sistemik atau pola kegagalan.
CaseDuration- Waktu yang dibutuhkan untuk memproses kasus dari awal hingga selesai. Gunakan metrik ini untuk menilai kinerja sistem secara keseluruhan dan mengidentifikasi peluang untuk pengoptimalan.
Menemukan AutomationId dan AutomationGroupId
Untuk menemukan AutomationId dan AutomationGroupId untuk otomatisasi Anda:
Masuk ke Amazon Quick Automate.
Di panel navigasi kiri, pilih Otomasi.
Pilih grup otomatisasi yang berisi otomatisasi Anda.
Pilih nama otomatisasi untuk membuka otomatisasi.
Pilih tab Deployment.
Pilih Actions () dan View deployment details untuk mendapatkan Automation ID dan Group ID di bagian atas tepat di bawah judul Deployment Details.
Menyiapkan CloudWatch alarm
Gunakan metrik ini untuk memantau kesehatan otomatisasi Anda atau mengatur alarm. CloudWatch Misalnya, Anda dapat membuat alarm untuk kondisi berikut:
Lebih dari lima otomatisasi berjalan gagal dalam periode tertentu.
Lebih dari 10 kasus gagal dalam periode tertentu.
Durasi kasus melebihi 30 menit.
Untuk informasi selengkapnya tentang membuat alarm, lihat CloudWatch alarm.
