Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Pemecahan Masalah
Akses ditolak saat menanyakan basis pengetahuan
Gejala
-
Pengguna menerima kesalahan akses ditolak saat menanyakan basis pengetahuan.
Resolusi
-
Untuk penyiapan lintas akun, verifikasi bahwa kebijakan sumber daya pada basis pengetahuan memberikan dan
bedrock:Retrieveke peran layanan Amazonbedrock:GetDocumentContentQuick. -
Verifikasi basis pengetahuan ARN benar dalam konfigurasi admin Amazon Quick.
-
Konfirmasikan basis pengetahuan dan instans Amazon Quick berada di Wilayah yang sama.
Tidak ada hasil yang dikembalikan dari basis pengetahuan
Gejala
-
Kueri tidak mengembalikan hasil meskipun basis pengetahuan memiliki data yang diindeks.
Resolusi
-
Periksa AWS CloudTrail log untuk memverifikasi bahwa permintaan pengambilan mencapai basis pengetahuan dan memeriksa setiap respons kesalahan.
-
Bekerja dengan pemilik basis pengetahuan untuk memverifikasi basis pengetahuan telah disinkronkan dan berisi dokumen yang diindeks.
-
Jika menggunakan ACL-enabled konektor, konfirmasikan email pengguna cocok dengan identitas resmi di sumber data.
