Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Peran tujuan dalam adopsi rekayasa kekacauan
Adalah umum untuk tujuan awal muncul secara organik dari upaya rekayasa kekacauan akar rumput dalam suatu organisasi. Didorong oleh kebutuhan untuk mengatasi masalah berulang mereka sendiri, tim atau kelompok ini sering mengeksplorasi praktik rekayasa kekacauan tanpa persetujuan eksplisit atau prioritas dari tingkat yang lebih tinggi.
Tim dapat menggunakan hasil ini untuk membangun kasus yang menarik untuk adopsi organisasi yang lebih luas, yang secara efektif menjadi tempat pembuktian bagi tim lain.
Setelah manfaat dari upaya akar rumput menjadi terlalu signifikan untuk diabaikan, tim-tim ini dapat meningkatkan upaya dan pengetahuan mereka menjadi kepemimpinan dan menetapkan tujuan. Peningkatan visibilitas ini dapat memfasilitasi adopsi tujuan ketahanan di seluruh organisasi dan mengarah pada dukungan dan sumber daya yang diperlukan untuk implementasi rekayasa kekacauan.
Tujuan, terutama yang didorong oleh kepemimpinan dan ditetapkan sebagai respons terhadap pemadaman yang signifikan, memainkan peran penting dalam mengkatalisasi adopsi praktik rekayasa kekacauan. Jenis tujuan yang umum meliputi yang berikut:
-
Tujuan ketersediaan untuk mengidentifikasi dan mengurangi titik kegagalan tunggal (SPOF)
-
Tujuan pemulihan layanan untuk meningkatkan kemampuan untuk pulih dari gangguan atau kegagalan
-
Tujuan pengalaman pengguna untuk memenuhi tujuan tingkat layanan tertentu () SLOs
-
Sasaran berbasis metrik untuk melacak kemajuan dalam mengurangi risiko ketersediaan yang diketahui dan menerapkan langkah-langkah ketahanan yang direkomendasikan
-
Tujuan regulasi dan kepatuhan untuk menunjukkan ketahanan operasional
Untuk informasi lebih lanjut tentang beberapa jenis tujuan ini dan bagaimana Amazon dan organisasi lain telah menggunakan tujuan selama adopsi rekayasa kekacauan, lihat Lampiran A.
Tujuan-tujuan ini berfungsi sebagai pembenaran yang meyakinkan dan memberikan pendekatan yang ditargetkan dan dapat ditindaklanjuti untuk mendorong adopsi rekayasa kekacauan. Pada awalnya, tujuan berfungsi sebagai proxy untuk metrik ROI tradisional. Sasaran menawarkan alasan yang meyakinkan ketika perhitungan ROI ketahanan yang dapat diukur mungkin sulit untuk diperoleh. Tanpa tujuan seperti itu di awal adopsi, praktik rekayasa kekacauan berisiko gagal untuk menunjukkan efektivitasnya dan mendapatkan dukungan organisasi yang lebih luas.
