Buat matriks RACI atau RASCI untuk model operasi cloud - AWS Prescriptive Guidance
RingkasanEpikSumber daya terkaitLampiran

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Buat matriks RACI atau RASCI untuk model operasi cloud

Teddy Germade, Jerome Descreux, Florian Leroux, dan Josselin LE MINEUR, Amazon Web Services

Ringkasan

Cloud Center of Excellence (CCoE) atau CEE (Cloud Enablement Engine) adalah tim yang berdaya dan akuntabel yang berfokus pada kesiapan operasional untuk cloud. Fokus utama mereka adalah mengubah organisasi TI informasi dari model operasi lokal menjadi model operasi cloud. CCoE harus menjadi tim lintas fungsi yang mencakup representasi dari infrastruktur, aplikasi, operasi, dan keamanan.

Salah satu komponen kunci dari model operasi cloud adalah matriks RACI atau matriks RASCI. Ini digunakan untuk menentukan peran dan tanggung jawab untuk semua pihak yang terlibat dalam kegiatan migrasi dan operasi cloud. Nama matriks berasal dari jenis tanggung jawab yang didefinisikan dalam matriks: bertanggung jawab (R), akuntabel (A), dukungan (S), berkonsultasi (C), dan diinformasikan (I). Jenis dukungan adalah opsional. Jika Anda memasukkannya, itu disebut matriks RASCI, dan jika Anda mengecualikannya, itu disebut matriks RACI.

Dengan memulai dengan template terlampir, tim CCo E Anda dapat membuat matriks RACI atau RASCI untuk organisasi Anda. Template berisi tim, peran, dan tugas yang umum dalam model operasi cloud. Dasar dari matriks ini adalah tugas-tugas yang berkaitan dengan integrasi operasi dan kemampuan CCo E. Namun, Anda dapat menyesuaikan template ini untuk memenuhi kebutuhan struktur dan kasus penggunaan organisasi Anda.

Tidak ada batasan untuk implementasi matriks RACI. Pendekatan ini bekerja untuk organisasi besar, start-up, dan segala sesuatu di antaranya. Untuk organisasi kecil, sumber daya yang sama dapat mengisi beberapa peran.

Epik

TugasDeskripsiKeterampilan yang dibutuhkan

Identifikasi pemangku kepentingan utama.

Identifikasi layanan utama dan manajer tim yang terkait dengan tujuan strategis model operasi cloud Anda.

Manajer proyek

Sesuaikan templat matriks.

Unduh templat di bagian Lampiran, lalu perbarui matriks RACI atau RASCI sebagai berikut:

  • Di lembar kerja Cloud Teams, perbarui nama aliran CCo E, nama tim, dan deskripsi tim sesuai kebutuhan untuk organisasi Anda.

  • Pada lembar kerja Cloud Roles, perbarui peran, nama tim, dan deskripsi peran yang diperlukan untuk organisasi Anda.

  • Pada lembar kerja RASCI, perbarui yang berikut ini sesuai kebutuhan untuk organisasi Anda:

    • Di baris 1 dan kolom A, perbarui aliran CCo E.

    • Di baris 2, perbarui nama tim.

    • Di baris 3, perbarui nama peran.

    • Di kolom D dan E, perbarui bidang umum dan aktivitas yang ingin Anda sertakan dalam bagan RASCI Anda.

Manajer proyek

Rencanakan pertemuan.

  1. Mengkomunikasikan tujuan RASCI kepada semua pemangku kepentingan.

  2. Rencanakan satu atau lebih pertemuan sehingga perwakilan yang diberdayakan dari masing-masing tim dapat hadir.

Manajer proyek

Lengkapi matriks.

Dalam pertemuan dengan semua pemangku kepentingan, lakukan hal berikut:

  1. Konfirmasikan bahwa perwakilan dari masing-masing tim hadir. Partisipasi tim adalah wajib sehingga Anda dapat secara akurat menetapkan jenis tanggung jawab untuk setiap tugas.

  2. Tinjau apa itu matriks RASCI dan tujuannya dengan para peserta.

  3. Tinjau model tanggung jawab bersama dengan peserta sehingga mereka memahami ruang lingkup tanggung jawab organisasi mereka untuk keamanan di cloud.

  4. Pada lembar kerja RASCI, untuk setiap tugas atau aktivitas, lengkapi kolom F hingga AN untuk menetapkan jenis tanggung jawab berikut:

    • Bertanggung jawab (R) — Peran ini bertanggung jawab untuk melakukan pekerjaan untuk menyelesaikan tugas.

    • Akuntabel (A) — Peran ini bertanggung jawab untuk memastikan tugas selesai. Peran ini juga bertanggung jawab untuk memastikan prasyarat terpenuhi dan mendelegasikan tugas kepada mereka yang bertanggung jawab.

    • Support (S) — Peran ini membantu mereka yang bertanggung jawab menyelesaikan tugas. Jenis tanggung jawab ini opsional, dan Anda dapat memilih untuk mengecualikannya untuk membuat matriks RACI yang lebih tradisional.

    • Konsultasikan (C) — Peran ini harus dikonsultasikan untuk pendapat atau keahlian tentang tugas tersebut. Tergantung pada tugasnya, jenis tanggung jawab ini mungkin tidak diperlukan.

    • Informed (I) — Peran ini harus selalu up to date pada kemajuan tugas dan diberitahu ketika tugas selesai.

    • Kosong — Peran ini tidak terlibat dalam aktivitas atau tugas.

Manajer proyek

Bagikan matriks RASCI.

Ketika matriks RACI atau RASCI selesai, minta disetujui oleh kepemimpinan. Simpan di repositori bersama atau lokasi pusat tempat semua pemangku kepentingan dapat mengaksesnya. Kami menyarankan Anda menggunakan proses kontrol dokumen standar untuk merekam dan menyetujui revisi matriks.

Manajer proyek

Sumber daya terkait

Lampiran

Untuk mengakses konten tambahan yang terkait dengan dokumen ini, unzip file berikut: attachment.zip