View a markdown version of this page

Apa yang dapat dilakukan CCo E untuk suatu organisasi - AWS Panduan Preskriptif
Bagaimana CCo E dapat membantu organisasi Anda mencapai tujuannya

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Apa yang dapat dilakukan CCo E untuk suatu organisasi

Hasil yang diinginkan dari CCo E dapat dikategorikan sebagai menghadap eksternal atau menghadap ke internal:

  • Menghadapi eksternal — Dalam peran transformasional atau penasihat, anggota tim CCo E menyarankan pelanggan mereka sendiri tentang cara mengatur CCo E atau AWS praktik, dengan berbagi kepemimpinan pemikiran industri dan pengalaman internal mereka.

  • Menghadapi internal — Anggota tim CCo E menciptakan akselerator, dan mereka menginjili AWS secara internal dengan tim lapangan, dukungan, dan pengiriman.

Perhatikan bahwa Anda dapat mengadopsi pendekatan hibrida, berbagi praktik terbaik dan transformasi budaya di dalam dan di luar organisasi Anda.

Bagaimana CCo E dapat membantu organisasi Anda mencapai tujuannya

Penting untuk memahami tujuan organisasi Anda sehingga CCo E dapat memainkan peran penting untuk mencapai tujuan tersebut, terutama dalam konteks adopsi cloud dan transformasi digital. Sebelum Anda mengatur CCo E, pertimbangkan hal berikut:

  • Sebuah organisasi perlu selektif dan strategis dalam memutuskan di mana harus memfokuskan waktu, sumber daya, dan upaya untuk memastikan itu selaras dengan tujuan dan sasaran strategis jangka panjang. Ini berarti Anda perlu menganalisis apa yang dilakukan organisasi Anda dengan sangat baik. Apa yang membedakan Anda dari orang lain, dan di mana Anda ingin berinvestasi untuk lebih membedakan diri Anda dari rekan-rekan Anda? Jawabannya dapat didasarkan pada dinamika pasar, kebutuhan pelanggan, dan tren yang muncul. Sebagai contoh, beberapa organisasi membedakan diri mereka dengan tetap berada di garis depan kemajuan teknologi. Untuk organisasi lain, menyediakan layanan dan pengalaman pelanggan yang luar biasa dapat menjadi pembeda yang signifikan.

  • Tanyakan pada diri sendiri, atau organisasi Anda, mengapa Anda ingin membangun CCo E. Apakah itu untuk mempersiapkan organisasi Anda secara internal untuk mempercepat perjalanan cloud, untuk membantu pelanggan, atau keduanya?

    Tip: Jika Anda saat ini terbatas dalam skala atau pengalaman, mulailah dengan transformasi internal. Dalam transformasi internal, Anda memiliki kendali paling besar atas input dan output. Anda kemudian dapat membagikan apa yang Anda pelajari secara eksternal dengan pelanggan lain.

  • Paling sering, Anda tidak memulai dari awal. Sebaliknya, Anda akan membangun di atas fondasi yang ada. Misalnya, Anda mungkin sudah memiliki personel dengan keahlian dalam teknologi cloud. Anda mungkin memiliki sumber daya pelatihan dan pengembangan yang ada untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan cloud tenaga kerja Anda. Anda juga mungkin memiliki hubungan yang sudah ada dengan konsultasi eksternal atau organisasi teknologi yang dapat berkontribusi pada adopsi cloud dan aktivitas CCo E. Gunakan pendekatan strategis yang memaksimalkan aset dan sumber daya yang ada sambil beradaptasi dengan perubahan dinamika pasar pada saat yang sama:

    1. Memahami tujuan bisnis — Di mana bisnis Anda melihat peluang terbesar untuk pertumbuhan? Ini dapat didasarkan pada rencana ekspansi Anda, riset pasar, input dari lapangan (Penjualan), dan sumber lainnya.

    2. Menilai lokasi di tingkat regional dan global — Jelajahi peluang untuk memasuki pasar baru atau berkembang di pasar yang ada. Ini dapat melibatkan penargetan segmen pelanggan baru atau wilayah geografis di mana ada potensi yang belum dimanfaatkan.

    3. Gunakan sumber daya dan keterampilan yang ada — Lihatlah keterampilan apa yang dimiliki organisasi Anda saat ini. Organisasi Anda dapat menggunakan aset, pengetahuan, dan infrastruktur yang sudah ada. Ini termasuk basis pelanggan Anda, pengenalan merek, teknologi, dan sumber daya orang. Carilah inovator tak kenal takut yang ingin meningkatkan dampak positif mereka pada bisnis. Benih tim dari dalam organisasi Anda, dan tambahkan dengan meningkatkan keterampilan. Akhirnya, gunakan pada perekrutan sumber daya baru untuk mengisi kesenjangan.

      Tip: Penilaian Kesiapan Cloud dan Analisis Kebutuhan AWS Pembelajaran adalah titik awal yang baik. Tim manajemen akun Anda dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang penawaran ini AWS . Detail juga disebutkan di bagian Referensi.

    4. Menilai kondisi pasar kerja — Keterampilan yang sulit diperoleh ditambah dengan periode pemberitahuan dan harapan kandidat yang tidak masuk akal dapat menyebabkan tantangan perekrutan. Tantangan perekrutan adalah hal biasa, tetapi pendekatan proaktif dan strategis dapat membantu organisasi mengatasi hambatan ini dan mengamankan bakat yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka.

  • Identifikasi sponsor untuk E. CCo Anda mungkin memiliki negara, geografis, teknologi, atau unit bisnis—prioritas khusus yang secara tidak sengaja bersaing satu sama lain. Saat memilih sponsor, pertimbangkan hal berikut:

    1. Identifikasi pemimpin atau sponsor yang memiliki pengaruh yang cukup dan diberdayakan untuk membuat keputusan. Pemimpin harus memiliki wewenang untuk mengamanatkan perubahan yang disarankan. Sponsor tanpa otoritas tidak dapat memastikan bahwa tindakan akan diambil untuk mencapai tujuan Anda. Sponsor memainkan peran penting dalam memperjuangkan inisiatif dan memastikan bahwa itu selaras dengan tujuan strategis organisasi Anda.

    2. Identifikasi ruang lingkup, termasuk batas geografis, dan batasan E. CCo

    3. Ubah piagam CCo E Anda untuk menentukan ruang lingkup. Piagam sampel dapat direferensikan dari yang disebutkan di bagian Meringkas langkah-langkah untuk menetapkan E Anda. CCo Setelah Anda memperbarui piagam, meniru keberhasilan di seluruh organisasi.

  • Setelah menyiapkan CCo E, ukur hasilnya:

    1. Tetapkan harapan yang seimbang — Harapan untuk hasil cepat dari CCo E dapat dimengerti. Namun, penting untuk menyeimbangkan kecepatan yang Anda inginkan dengan realitas transformasi cloud dan cakupan CCo E Anda sesuai dengan itu.

    2. Mendefinisikan tujuan jangka pendek dan jangka panjang - Jelaskan tujuan untuk membantu pemangku kepentingan memahami apa yang diharapkan dalam waktu dekat dan dalam jangka panjang.

    3. Mengukur kemajuan — Tentukan indikator kinerja utama (KPIs) untuk mengukur dampak inisiatif CCo E. Penting untuk menjaga tujuan tetap realistis. A CCo E membutuhkan waktu untuk membangun dan mengirimkan. Penting untuk membangun proses tata kelola untuk melacak dan mengkomunikasikan kemajuan kepada pemangku kepentingan secara teratur.

    Ingatlah bahwa sementara pemangku kepentingan menginginkan hasil yang cepat, CCo E yang sukses berfokus pada keuntungan langsung dan membangun fondasi untuk keunggulan cloud yang berkelanjutan, efektivitas biaya, dan kelincahan dalam jangka panjang. Menyeimbangkan kecepatan dengan pendekatan strategis dan terukur adalah kunci untuk mencapai kesuksesan yang langgeng di cloud.

  • Saat menyiapkan CCo E dengan fokus pada penyampaian hasil internal dan eksternal, pertimbangkan beragam persona untuk memastikan bahwa CCo E dapat secara efektif memenuhi tujuannya. Berikut adalah beberapa contoh persona untuk CCo E dengan tujuan internal dan eksternal ganda:

    • Pertimbangan persona:

      • Hasil eksternal:

        • Penginjil cloud yang menghadap pelanggan

        • Spesialis penjualan dan pemasaran

        • Manajer sukses pelanggan

        • Manajer kemitraan dan aliansi

        • Arsitek solusi (untuk klien eksternal)

      • Hasil internal:

        • Sponsor eksekutif

        • CCoPemimpin E

        • Berlatih pemimpin

        • Arsitek dan insinyur cloud

        • Spesialis keuangan dan pengadaan

      Persona dibahas secara lebih rinci di bagian fungsi CCo E.

      Menyeimbangkan hasil internal dan eksternal dalam CCo E membutuhkan keselarasan yang jelas dengan strategi bisnis organisasi secara keseluruhan. Setiap persona membutuhkan definisi yang komprehensif tentang peran dan tanggung jawab spesifiknya yang terkait dengan tujuan internal dan eksternal. Persona juga harus mendukung kemampuan untuk berkolaborasi secara efektif di seluruh dimensi ini untuk mendorong kesuksesan.

    • Pertimbangan keterampilan:

      • Hasil eksternal mungkin memerlukan sumber daya dengan latar belakang konsultasi manajemen.

      • Hasil internal mungkin memerlukan sumber daya dengan fokus yang lebih tinggi pada konsultasi teknologi.